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細かい話で恐縮ですが、YahooBBにむかついています。
BBフォンの請求についてです。
今年3月にYahoo BBインフォメーションセンターにYahoo BB解約
の旨、伝えました。いまだに請求が来るので、なぜ?と思って
Yahooウォレット確認したところ、

BBフォン国内通話料 4/1-4/30 309円
BBフォン携帯通話料 4/1-4/30 740円
BBフォン 104番号案内料 4/1 63円
とあります。Yahoo BB ADSLは解約されていたけどBBフォンが
利用中となっていたわけです。詐欺じゃないの。BBフォンって何?
ってかんじです。私が悪いのかしら?
明日にでもBBフォン解約にTELをしますが、

Q1.支払う必要ありますか?

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A 回答 (2件)

解約しても使用すれば請求されるでしょうね。


モデムの電源を切り、取り外せば、NTT回線になります。
解約手続きをしたときに、すぐ取り外さなかったのですか?
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無論のこと、支払義務が存在します。

BBフォンもですが、電話利用料の計算期間は、翌月の5日締切りが、BBフォンに限らず、NTTでもあります。その為、例え3月に解約手続きしたとしても、計算期間が4月4日ですので、当然、支払義務は、確実に存在します。

この回答への補足

dog195809さん、回答有難うございます。
ってことは、BBフォンの請求はこれが最後という理解で
OKですか? 無論、改めてBBフォン解約のTELも不要と
なりますね?

補足日時:2007/06/13 00:39
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QYAHOO モデムを返却しないと何かペナルティーがありますか??

YAHO BB を解約したのでが、モデムを返却しなさいと言われたのですが、めんどくさいのでそのまま頬っておこうと思うのですが、モデムを返却しなかった場合何か不都合なことがありますか??

Aベストアンサー

私もYahoo解約したのですが全く同感です。
回収して何か使うの??とか思いましたが、
返却しないと買い取りと見なされて何万か請求れるようですので(下記URL参考)返却しました。
電話で「着払いでもいいですか??」と聞いたのですが「だめです。自己負担でお願いします」と言われました。結局700円くらい掛かりました。道端で配りまくっておいてそれは無いでしょと思いました。

あと↓こんな質問もありました
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=704141

参考URL:http://uva.jp/dh/mt/archives/000185.html

QYahooBB with Flets光 解約後

いつまでつながりますか?

月末解約したのですが、まだつながっていて、
フレッツから来たハガキには「解約月末までのご請求となります」と書いてあります。

Aベストアンサー

> 月末解約したのですが、まだつながっていて、・・・・・

解約とは、okwizさんが申し込んだ解約ですね。
月末が、日土祝年末年始等の場合は工事をしません。
工事は、次の平日の昼間になりますが、平日になっても交換所が地方・農山村等の僻地の場合は、平日の一週間のうちの1日だけもの工事もあります。つまり、月~金の平日のどこかの1日間の工事もあります。
だから,もし、12月末の解約日ならば、1月の4日の工事か、または、1月第2週の7~11日の工事になるかもしれません。


> ・・・・フレッツから来たハガキには「解約月末までのご請求となります」と書いてあります。

もし、12月末解約日で、1月につながっていても、フレッツからのハガキのとおり12月の解約日となりますので、心配いりません。
請求書も、12月末までです。
上項で回答とおり,1月の平日のある日の昼間に、突然、回線が切れます。

そして、たぶん、レンタル品の機器等(NTTマークのあるのもの)は、返納と思いますが、返納用の回収袋も来ているはずです。
その回収袋には、着払いで返納先が、NTT東(西)の何処かのセンター名と住所の記載があるはずです。
その回収袋に、NTT東(西)のレンタル品の機器等を入れて、ポスト等に投函すれば、回収は終わりです。

ただし、「YahooBB with Flets光」なので、ヤフーのレンタル品の機器(NTTマークの無いもの)もあると思いますが、それもヤフーに返納になると思いますが、私はヤフーへ返納の方法は分かりません。

> 月末解約したのですが、まだつながっていて、・・・・・

解約とは、okwizさんが申し込んだ解約ですね。
月末が、日土祝年末年始等の場合は工事をしません。
工事は、次の平日の昼間になりますが、平日になっても交換所が地方・農山村等の僻地の場合は、平日の一週間のうちの1日だけもの工事もあります。つまり、月~金の平日のどこかの1日間の工事もあります。
だから,もし、12月末の解約日ならば、1月の4日の工事か、または、1月第2週の7~11日の工事になるかもしれません。


> ・・・・フレ...続きを読む


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