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ツクモのexコンピューター(ノート)を使っています。
XPの時は内臓スピーカーで音声が出ていたのですが、
Vistaにアップグレードしたら音声がでなくなりました。
デバイスも触ってみましたが変化なしでした。
ご存知の方がいましたらお願いします。 

A 回答 (3件)

 そういう話はツクモのサイトでドライバ探しとか、メールするとか、電話にかけたほうが良いです。



 パソコンはマザーボードと言う基盤、そしてその上に配置されたチップによってデバイス、それら音声やUSB、画面出力などをコントロールしてます。

 そのチップに合ったドライバがないと、チップは機能しないわけです。

 元々、XPで、そのプリインストール(最初からインストール)されているドライバでしか動かないようになっていて、Vista側がそれら以前のものに完全対応しているわけではありません。OSを新しいVistaにすると動かない場合があるので、Vista対応がどれぐらいできているのかをメーカーなりのサイトで確認してからOSを新しくするか等を個人で判断していかないといけません。そうでなければ、ツクモの方に電話して、その機種がVistaに全て対応するか等を事前に確認するとかをしないといけません。

 つまり、音が出ないなどのことは良くある事なのです。

 なので、一番早いのは機種名、型番を調べて、ツクモなりに電話して質問するのが一番早いです。
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オンボードのサウンドボードのドライバが


Vistaに対応していないのではグラフィックとかは
問題ないのですかメーカにドライバがありませんか
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ドライバは正しく入っていますか?

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