AOLのAVSが有効にできません。。。

こんにちは。初めて登校します。
購入したノートPCに付属していたノートンアンチウィルス2007の有効期限が切れたので、AOLが無料で配布しているAVSをインストールしました。インストールそのものは上手く行ったのですが、Activation　Codeを入力したところで、「Initialization　error（初期化エラー）」と表示が出て、Activateできません。どうやって回避したらよいでしょうか？
OSはVISTAです。もちろんVISTA用AVSをダウンロードしています。
ちなみに、ほとんど同じスペックでOSだけがXPのノートPCを別に持っているのですが、そちらの方は上手くインストールできました。
なぜでしょう。。。。。？
助けてください。

No.1 回答者： ks131990 回答日時： 2007/07/29 07:34

アンインストールして、再インストールを行う。

ノートンアンチウィルス2007の残骸が無いか確認する。

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございます。
もうちょっと、詳しく症状を書いた方がよかったですね。
ノートンアンチウィルスはアンインストールして、レジストリクリーナーにて、レジストリ内の残骸もきれいにした後で、AVSをインストールしました。上記のように初期化エラーが出るので、AVSのアンインストールとインストールを何回か繰り返したのですが、症状が改善されません。。。。
困りました。
この場合は、どうしたらよいでしょうか？

お礼日時：2007/07/29 21:07