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先日、あるところに電話をかけ、用件を伝え、電話を切ったらその直後に着信音が鳴りました。うちの電話には履歴が残りますが、その電話の履歴は残りませんでした。さらに以前にも、同じところに電話をかけ、切った直後に着信音がなりました。他のところは大丈夫なようです。少々気になってしまい、考えてみたのですが、やはり不自然で仕方がありません。このような現象はあるのでしょうか。それとも電話の故障でしょうか。

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A 回答 (2件)

>これは、次にかけたときも起きるのでしょうか?


それはない、と思います。

質問者様のケースでは、同じ相手先にかけたとき、ということなので、
相手側に原因があるのかもしれません。

オペレータが応答する前に、~の時は1を、~の時には2を、などという自動応答装置とか、コールセンターなどで常に会話を録音しているとか、なにか機械がからんでいるのではないかという気がします。
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この回答へのお礼

でも、前にもありますから・・・。それに、相手は普通の店なので、オペレーターではないと思います。

お礼日時:2007/08/07 14:22

ISDNを使用していますが、受話器を置いた後で、着信音がしたのでとってみたら、その前の接続(相手は音声自動応答装置)に繋がった(ままだった)ことがあります。


思うに、受話器の置き方がぞんざいで、ガチャ、ではなくガチャ、ガチャというような置き方になって、ISDNのターミナルアダプタが、内線転送などのためにフッキングがされたと判断し、接続を保留にした、保留状態が続いているので、ターミナルアダプタ(あるいはNTT局の交換機か)が着信音を鳴らせたのではないかと考えています。

あるいは、音声自動応答装置が正しい終了手順を踏まずに相手側が切断状態になったときに、相手側に呼び出し音を送るようになっているのかもしれません。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。これは、次にかけたときも起きるのでしょうか?

お礼日時:2007/08/06 21:27

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Q電話を切った直後に呼び出しベルが鳴る現象

約3年前から光電話&FAX使用。1年程前から、電話を切った直後に呼び出しベルが鳴る現象が気になってます。こちらからかけて切った直後で、鳴る時と鳴らない時があります。出ると無音。ほっとくと鳴り続けるので、気味悪いけど一旦受話器を上げて切るようにしてます。これは機器の問題でしょうか、それとも盗聴でしょうか?わかる方がいらっしゃいましたらお願いいたします。また、同じ症状の方はいらっしゃいますか?

Aベストアンサー

 呼び返し現象ですね。NTT回線でこれがあるのは初めて知りました。
この現象が起きるのは電話回線設定の中で、交換機側設定と電話機側
設定のどちらかが間違っている場合です。
 と言うことで、これは113番に話して解決策をお願いした方が良い
と思います。ひかり電話の設定もNTT(または関連業者)が行ったとす
れば、無料で対応して戴けると思います。

Q電話の受話器を置いても、再び電話がなるんです。

通話が終わったあと、 受話器を置いたら 繋がってないのに電話がなります。

受話器をとってみると通話は切れています。

回線はNTT光回線なんですが、度々よくこの症状が出るので どうにか改善したいのですが。

わかる方いらしたら、回答御願い致します><

Aベストアンサー

こんにちは

内線電話機をお使いでしょうか?

もしそうなら
受話器を置く前に、手でフックボタンを押して電話を切ってませんか。

この操作をすると
手でフックボタンを押した後、受話器を置く為にすぐに、フックボタンを離すと
通話が切れずに『フック』or『保留』状態になります。
そして、そのまま受話器を下ろすと転送先をダイヤルしていないので『呼び返し』がきます。
受話器を上げると、相手は電話を切ってるので話中の音が聞こえます。

対策としては
手でフックボタンを押して通話を切る時は、2,3秒手を離さないでフックボタンを
押しっぱなしにするか
直接、受話器を下ろすかです。

Q電話を切った後保留音が聞こえる

よろしくお願いします。

当方、コールセンターで働いているのですが、時折お客様が電話を切った後に保留音が聞こえることがあります。

なぜ保留音が聞こえてくるのでしょうか?

わかる方がいらっしゃいましたら回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

恐らく
相手がPBXを設置していて
相手方が指でフックスイッチを押してから受話器を置くからだと思います。
あなたに、相手方が受話器を置いた『ガチャ』って音を聞かせない為に
しかし、フックスイッチを押して、受話器を戻すタイミングが早いと大抵の電話交換機はフッキング操作
と言う待機状態になって相手側(あなた)に保留音を送出します。
PBXでアナログ電話機を使ってるユーザーでよくある事ですよ。
因みに、そのまま、保留音を聞いていると相手方の電話は
保留状態のままほったらかすしなので呼び返しをします。
受話器を置いた相手の電話が再び鳴り始めます。
それを相手方の人が取ると『はい、〇〇〇です』みたいな、鳴ったから取ったのに保留を取ってしまった。
とか、鳴ったのに取ったら、切れていた?
等、相手方にとっては謎の故障になってしまいます。
国際電話でこれをやってしまって、切れずに多額の請求が来るって事もあったりします。

ようは、相手方の操作ミスです。

Q受話器を置いても切れなかった。なぜ?

固定電話で電話したあと指で受話器を置くところを押したのですが電話が切れなかった。なぜそんなしくみにしてあるのでしょう?

Aベストアンサー

#5です。
掛けた方が切らないと電話は繋がったまま、という原理をアリバイ工作に利用した犯罪ドラマを思い出しました。

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Bは「はい、分かりました」と言って受話器を置くが、Aは受話器をそのままにしておく。

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しかし、電話は以前から繋がったままになっており、Aは○時に△所には居なかった。

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