昨晩、ネットサーフィンをしていたところ、「このサイトはウイルスに感染しています。直ちに・・・・」と書かれたサイトに行ってしまいました。
すると勝手に画面上に警告マーク(△の中に!)と「OK」ボタンだけで何のメッセージも書いていないのウインドウが出てきました。
何をしてもそのウインドウが消えなくて、次の動作ができなくなりました。仕方なく「OK」を押して、すぐに接続を解除しました。
いったん通常に戻ったので普通にインターネットをしていたところ、突然電源が落ちたのです。
再起動し、ウイルスバスター2002でスキャンをしたら、ウイルスに感染しているのがわかりました。そこで、そのウイルス名を控えようと思っていたらまたいきなり電源が落ちました。
その後の起動後も、1分~60分ぐらいで勝手に電源が落ちます。
そのために、ウイルススキャンや駆除もできない状態です。セーフモードで立ち上げても、数分後にいきなり電源が落ちます。
使用OS:WinME
ウイルスバスター2002使用(リアルタイム検索設定)
これはウイルスのせいなのでしょうか?それとも、ハード的に問題があるのでしょうか?
宜しくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
あらら……それは……。
PCメンテナンス企業とは、例えば、PC購入の際にPCメーカーとタイアップしているところで、PCの設置、LANや初期稼働の設定を有料で行っている企業の紹介がありませんか?例えばS社のPCではスマートスタートアップと称する制度があって、それをやってくれる企業です。PCメーカーに問い合わせましょう。で、ウイルス駆除・PCの修復の業者を教えてもらいましょう。単なるPCメーカーの社員では技術・知識不足(ごめんなさい)ですよ。昨日の晩、何とか立ち上がったのでウイルススキャン掛けてみました。
危険度の低いウイルス(ホームページを書き換えるもの)に感染していましたが、それ以上は何もありませんでした。
ひょっとしたら、ファンに不具合が生じて加熱によるダウンなのかな?とも思えてきました。
しばらく様子を見てみます。ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
ウイルスは何です?下記URLのウイルス情報OR百科でウイルス名を検索して、対応策等を見てください。
お薦めはPCメンテナンス企業の専門家に診てもらい、駆除・修復していただくことですよ!参考URL:http://www.nai.com/japan/virusinfo/vinfo.asp
ウイルスが発見されて、すぐにメモを取ろうと思ったら電源が落ちてしまって名前が不明なんです。
何回立ち上げても、ウイルススキャン中、もしくはその前に落ちてしまうのでウイルス名がわかりません(泣)
ウイルス駆除の専門家が居るのは知りませんでした。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) 先日、OPTIPLEX790を使用しスリープ機能で電源が落ちた後に電源が付かなくなるトラブルが発生し 1 2022/12/20 01:53
- ノートパソコン 故障したパソコンAを、パソコンBで作った回復ドライブを使って復活出来ますか? 15 2022/11/22 19:52
- その他(趣味・アウトドア・車) Arudino nanoが正常に動作しない原因 1 2022/10/30 18:29
- Windows 10 自作pcについて。 組み立ててWindows11をインストール後、steamを入れてapexをインス 4 2023/05/21 22:15
- デスクトップパソコン ん~…分からん 7 2022/06/10 10:47
- Windows 10 パソコンが電源ボタンを入れた後起動前必ず一回切れる 6 2022/09/23 11:24
- Windows 10 windows10まで進めない 4 2022/07/23 01:13
- デスクトップパソコン シャットダウン後、モニターだけ消える 3 2022/09/10 00:08
- デスクトップパソコン ゲーミングPCが起動しない場合のアドバイスをいただきたいです。 こんにちは。 本日、私の使用していた 4 2023/07/11 12:49
- テレビ 東芝REGUZA 65M550Kテレビの電源がはいりません 2 2023/01/20 11:19
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
JS/Packed.Agent.N が検出され...
-
TROJ_…というウイルスに感...
-
トロイの木馬を検出したが何回...
-
iPhoneのウイルスを駆除する方...
-
パソコン 外国人の声が聞こえ...
-
Everything というフリーソフト...
-
iPhoneでアダルトサイトを見て...
-
McAfee マカフィー ウィルスス...
-
コマンドプロンプトでのBATファ...
-
trojan.gen.2って何?
-
Win32:Trojan-genとは何でしょ...
-
パソコンのデスクトップ画面に...
-
pcについての質問です。wavessy...
-
パソコンから勝手に知らない音...
-
windowsエクスプローラーからの...
-
「.exe」は捨ててよい?
-
勝手に知らないサイトのページ...
-
マカフィーで必要なファイルが...
-
ノートンの完全スキャンに物凄...
-
はじめまして。iPhoneでマンガ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
JS/Packed.Agent.N が検出され...
-
パソコンにウイルスが感染して...
-
TROJ_…というウイルスに感...
-
3DS ウイルス感染について 3ds...
-
パソコン 外国人の声が聞こえ...
-
C:\\autorun.infを削除したい
-
女性の叫び声のウイルスが発病...
-
ウイルスに感染したようです
-
USBメモリースティックをウイル...
-
トロイの木馬を検出したが何回...
-
メモリ常駐型ウィルスに感染し...
-
ソースネクストのウイルスセキ...
-
hotmailでウイルス検知
-
ウィルスの駆除、削除の仕方を...
-
ウイルスを駆除しました。もう...
-
リカバリーしても駆除できない...
-
ウイルス感染・シマンテックで...
-
rundll32.exeについて
-
security tool
-
Boot領域のウイルス駆除について
おすすめ情報