Windowsが起動できなくなってしまいました;;
自分でも何をしてしまったのかが分からないのですが、パソコンの電源ボタンを押すといきなり「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした」と言う画面が出てきて、通常起動、セーフモード、どれを選んでも真っ黒な画面に切り替わるだけでそこから先に進めません。
何かひとつでもキーを押すとまた再起動され、また上と同じ「正しく開始できませんでした」と言う画面が出てきて・・・の繰り返しです。

なんとかして中のデータ(動画・静止画や音楽ファイルなど)を取り出したいのですが、何か方法ははないでしょうか。。。
自分なりに調べてみたら、回復コンソール?と言う方法にたどり着いたのですがよく理解が出来ず、初心者で知識もないので下手にやってしまうのも怖くてまだ何も出来ていない状態です。
壊れたPCを直したいと言うのももちろんですが、それよりもとにかくデータを取り出したいと言うのが第一なのですが、ここまでなってしまったらもうあきらめるしかないのでしょうか・・・。

OSはXPで、hpのcompaq NX9010のノートパソコンを使っています。
どなたか教えて下さい。よろしくお願いします。

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A 回答 (9件)

私も以前、エラーのメッセージは少し違いましたが、同じようにWindowsが起動しなくなりました。



http://support.microsoft.com/kb/436927/ja
http://support.microsoft.com/kb/880413/JA/
などの解説を頼りに回復コンソールで修復を試みましたが、結局起動できず、No.2さんの挙げてらっしゃるKnoppixという、タダで手に入ってCD-Rで起動できるOS(?)で中のデータを取り出し、その後Windowsは再インストールしました。
詳しくはknoppixで色々検索してみると分かると思います。
CDからの起動も初心者には少し手ごわく感じますが、お手持ちのパソコンの説明書に「セットアップユーティリティ」とか「BIOS」という項目があると思います。
そこに、デフォルトだとパソコンがハードディスクから起動するのを、CD-ROMから起動させるように設定を変える説明が載っていると思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
私も今ちょうどKNOPPIXと言うものにたどり着いて、ファイルをダウンロードしている最中です。(かなり時間がかかってます;;)
CD-ROMから起動させるように設定を変えなければならないんですね?
だからXPのCD-ROMを入れても何も変化がなかったのでしょうか・・・
残念ながら説明書がないんですが、なんとか調べてみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 02:03

CDブートが可能なOSを使ってサルベージか他のPCが使えるのであれば内蔵ドライブを外付けにするツールを使いサルベージそしてフォーマット



前者も後者も開けないフォルダがあるかもしれません。
この場合は私はわかりませんのでデータを諦めました。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
昨晩、KNOPPIXで起動するところまでは出来ました。
(でもデータの移行は出来ずじまいですが)
なんとかもう少しKNOPPIXでがんばってみようと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 20:15

データの救出ですが、お金をかける事が出来るなら、Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取る方法があります。


http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueima …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
昨晩、なんとかKNOPPIXで起動する事が出来ました。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 20:12

回復コンソールというのは,WindowsXPインストールCD-ROMから起動できる小さなコマンドラインOSなんです。

ですからCD-ROM起動のライブCD Linux(Knoppixなど)を使うのと同じで,その起動によってハードディスク内のデータが壊れることはありません。問題は,MS-DOSライクなコマンドラインだけの環境でデータ救出なりWindows復旧なりをおこなうのは,初心者には荷が重いということです。ですから,GUI環境で操作できるライブCD Linuxの方が使いやすいと思いますよ。

試してみてダメなら,自作PCやLinuxなどを扱っているパソコンショップがお近くにあるなら,そこに問い合わせてみてはいかがでしょう。ハードディスクから異音などしておらず,単にWindows起動ファイルに1つに異常があるレベルなら,町のPCショップで対処できると思います。技術料の相場は知りませんが1万円台で済むなら良心的じゃないですか。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
やっぱり回復コンソールは私には難しいみたいですね・・・。
やたらに手を出さなくてよかったです。
今はKNOPPIXの方法で試してみようと思ってます。
もうこれで駄目だったらお金を出してでもPCショップで直してもらうしかないですよね。
でもどうしてこうなったかが自分でも分からないので、同じように使っていたらまた同じことになってしまいそうで怖いです;;
とりあえず、KNOPPIXのファイルのダウンロードにまだ相当時間がかかりそうなのでその間もうすこし勉強してみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 02:24

セーフモードではなく、「前回正常起動時の構成」ではどうですか?


1、hpのロゴが表示されたらすぐ「F8」のキーを押す
2、「セーフモード」「前回正常起動時の構成」「通常起動」などを選択する画面が表示されるので、「前回正常起動時の構成」を選択する。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
「前回正常起動時の構成」でももちろん駄目です。
何を選択しても同じ状況なんです・・・;;
いまKNOPPIXという方法を試しているところです。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 02:00

はじめまして。


わたくし、未熟者ながらもPCサポートで生業を営んでおります。


偶然かどうなのかいまだにわかりませんが、
お客様のPCで一度だけ回復コンソールでデータがトンだ事があります。
それはそうと、今年の一時的酷暑の所為かHDDにダメージを受けた方が少なくありません。
何をやっても駄目で尚且つHDDが動いているなら、knoppixで可能な限りデータをサルベージ、
その後メーカー製PCならメーカー修理、自作機なら早めのHDD交換をお勧めいたします。
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この回答へのお礼

はじめまして。回答ありがとうございます。
回復コンソールでデータがとんだ・・・聞いただけで怖いです;;
私も今KNOPPIXというのでデータをサルベージする方法を見つけ、試している最中です。
もうこの方法にかけています。
こちらこそ超未熟者ですみませんでした。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 01:58

回復コンソールはとっつきにくいので


とりあえずOSの「修復」(注:再インストールではありません)を
行って様子を見ましょう。

それでも駄目なら回復コンソールで「FIXMBR」コマンド。
FIXMBRが駄目なら「FIXBOOT C:」です。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
OSの修復ですか・・・。
それってXPのCD-ROMが必要って事ですよね?(初歩的な質問で本当ごめんなさい)
回復コンソールもXPのCD-ROMをドライブに入れて起動して、スタートメニューから・・・みたいなことが書いてあって、イマイチそれが何のことなのかも把握出来てないんですが、家にあったCD-ROM(WindowsXP SP2のCD-ROM)をドライブに入れても上記に書いた状態となんら変わりがないんです。
このCD-ROMの事ではないんでしょうか・・・。
もう少し自分でも調べてみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 01:32

現象だけみると、Windwosの起動関係のファイルが壊れたのかなと思います。



その場合、回復コンソールで回復できると思うのですが、
ネットで検索をすると、同様の現象が発生している人のブログがありました。
そこでは、回復コンソールでも回復しなかったと書いてあります。

しかし、リンク先の用なCD起動が出来るOSがあればデータ抜き出しは可能です。

ただし、知識が必要になるため、初心者の方がいきなりできるものでもありません。


お友達等に詳しい方はいらっしゃらないのでしょうか?

参考URL:http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006 …
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
そうなんです、私も回復コンソールの知識がないので、実効した所でまたおかしくなってしまったらどうしようかと思ってしまって。。。
周りに詳しい人が全然いないのでとても困っています;;
自分で勉強するか有料で頼むしかないのかなって思いました・・・
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/27 01:09

まず回復コンソールを実行してください


http://support.microsoft.com/kb/314058/ja
それでダメならメディアからのリカバリが可能ならそちらが一番手っ取り早いです
それも無理なら別なHDDかPCがもう一台ないと厳しいです
あとは業者に有料で頼むしかないでしょうね

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます!
回復コンソールをしてもデータがすべて消えてしまうということはないんですね。
実はまったく同じパソコンがもう一台あるんです。
そっちにデータを全部写したいのですが、その場合も回復コンソールが必要になるのでしょうか。
よろしければまた回答お願いいたします。

補足日時:2007/08/27 01:04
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Qセーフモードの起動方法

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QWindows XPがセーフモードでも起動しません

お世話になります。
突然ウィンドウズが起動しなくなりました!
F8で黒い画面を出してセーフモードを選ぶのですが、しばしカーソルが点滅した後、四隅に小さくセーフモードと出て画面は真っ暗。
起動には至らず青いエラー画面になります。セーフモード以外のどの項目を選んでも同じです。
エラー画面は青い画面に英字がずらっと並びますが、
レジストリエラー
0x00000051
のようです。

セーフモードでも立ち上がらないとなるとやはり再インストールしか
ないのでしょうか。
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再インストールのやり方は説明書を見ながらやれそうです。

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でも欲を言えばデータそのままで直ってくれるのが一番いいです。

パソコンはシャープのメビウスなので、修理に出そうかとも思いますが購入して5年経つし、修復された場合の画像データを他者に見られたくありません(まさかとも思いますが…)。
それに修理代も高そうですね。

過去レスや
http://support.microsoft.com/kb/307545/JA/
http://ojisanrepo.fc2web.com/pages/pcdiy/sec16.html
のページなどで勉強しましたが、レジストリをいじるのはすごく難しそうに感じます。
やればできるものでしょうか。ちょっと不安です。

ご意見、アドバイスお願いいたします!
ほかに補足説明があればいたします。

お世話になります。
突然ウィンドウズが起動しなくなりました!
F8で黒い画面を出してセーフモードを選ぶのですが、しばしカーソルが点滅した後、四隅に小さくセーフモードと出て画面は真っ暗。
起動には至らず青いエラー画面になります。セーフモード以外のどの項目を選んでも同じです。
エラー画面は青い画面に英字がずらっと並びますが、
レジストリエラー
0x00000051
のようです。

セーフモードでも立ち上がらないとなるとやはり再インストールしか
ないのでしょうか。
XPはプレインストールさ...続きを読む

Aベストアンサー

ANo,2再。20分置いても修復しなければ、この方法での修復見込みはありませんので、方法として、再セットアップが適正で確実です。尚、修理より、量販店の特売日に新品(OS=Vista)を買う方をお奨めします。

Qセーフモードでの起動方法を教えて下さい。(MEです。)

お世話になります。
中古で買った 日立Prius DECK 650R です。OSはMEです。
起動すると10回に1回くらいに画面のアイコンが1番大きくなります。
セーフモードで起動して、何もしないで再起動するといいそうですが、
セーフモードでの起動の仕方がわかりません。説明書は中古購入なので
ありませんでした。
お忙しいところすみませんが よろしくお願いします。

Aベストアンサー

[スタート] ボタンをクリックし、[Windows の終了] をクリックします。
[再起動する] をクリックし、[OK] をクリックします。
次に、起動メニューが表示されるまで、Ctrl キーを押し続けます。
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[Safe mode] (または [Safe モード]) の番号を入力し、Enter キーを押します。

Qセーフモードでも起動できません。

画面が写らなくなってしまったので、セーフモードを試してるんです。。
それでも2時間以上も画面は変わらず困っています><
98→xpに変えたPCなのですが、リカバリCD等なくて、
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回復コンソール・・ってところでつまづいてます。
セーフモードさえもできない場合はどうしたらいいのでしょう。。
教えてください><

Aベストアンサー

大事なデータが有る場合は、リカバリーすると消えてしまいます。

ハードディスクを取り出し、他のPCに繋いで、大事なデータ移動をします。

その後、リカバリーするのが最善です。

新しくXPproを買っても、駄目だと思います。(確信が有りません)

リカバリーしたら、回復コンソールを入れておきます。

方法は、CDをいれておきます。
Shifキーを押しながらだと、自動ブートしません。

「ファイル名を指定して実行」で、
d:\i386\winnt32.exe /cmdcons(dは、CDドライブ)
で、起動画面で、回復コンソールが使える様になります。
非常に便利です。

他の方の意見も聞いてください。

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英語のトレンドマイクロ社でよんだ記憶があるんですが
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OS名が明記されておいででないのではっきりしたことが
いえませんが
お暇なときにでも
以下へ連絡してみてください
ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

参考URL:http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

Qセーフモードでも起動できない

職場にあるしばらく使われていない古いPCを活用しようと引っ張り出しました。OSはXPで、アンチウィルスソフトをインストールしようとしたところ、SP2以降でないといけないとメッセージが出たため、マイクロソフトアップグレードでSP2をインストールしました。OSを再起動するようメッセージが出たので、OSを再起動しました。WindowsXPのロゴが出ましたが、デスクトップが表示される前にリセットされてしまいました。「F8」を押してセーフモードにしましたが、同じようにWindowsXPのロゴ(セーフモード)がでて、デスクトップが表示される前に、同じようにリセットされます。当方それほどスキルがあるわけでないため、PCを分解してHDDを出すことはできません。昔のデータがあり、出荷状態に戻すのは悲しすぎます。なにかアイデアありませんでしょうか? ちなみにNEC製でXPが発売された年に購入しました。

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CDないしDVDドライブはありますか?
あるのならLinuxライブCD/DVDでデータのサルベージは可能だと
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