US(アメリカ)版のアップルアカウントを持っています。
これまで普通にUSのミュージックストアで購入できていたのですが、ある日を境に「購入」ボタンを押しても「You cannot buy because your account has been disabled.」のメッセージが出て購入出来なくなりました。
不慣れな英語でUSのサポートデスクにメールした所、下記のような答えでしたので、「http://iforgot.apple.com」に行って、パスワードをリセットしましたが変わらずです。
どうしたらよいでしょう?
US$のギフトカードをYAHOOオークションで買って仕入れたアカウントなのですが、これまでは何の問題も無く購入できていましたし、残額が80$位あったので何とかしたいです。
ちなみにこれまではアカウントの横に残額が表示されていたのですが、今は表示されていません。視聴や購入履歴等のMyInfoは見る事が出来ます。

↓以下はサポートデスクからのメールです。
I understand that you are getting a message about your account being disabled for security reasons. I can imagine how upsetting this may have been . I'm happy to provide you with assistance in this matter. Apple protects accounts by disabling them when there are too many failed attempts to log in to an account. I'm sorry for any inconvenience this may have caused.

Before you can access your account, you will need to have its password reset. You can do this via Apple's iForgot website:

http://iforgot.apple.com

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A 回答 (1件)

何度でも可能になるまでサポートデスクとやり取りする以外にないのでは?



相手はメールを返信してくれるのですから、遠慮なく「言われたとおりパスワードもリセットしたが状況は変わらない、どうすればいいのか」というメールを送りましょう。

ウェブサイトなんてのはそれぞれに色々な仕掛けがあって、何らかの理由でそれがうまくいかないなんてのは日常茶飯事です。相手にしても「こうすれば解決する」と信じていることが実は上手く機能していない、ということをそういった苦情のメールから推し量ることが出来るわけですからコミュニケーションを取る以外に方法はないでしょう。
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「iTunesをインストールします。
iTunesをインストールするには、コンピュータへの管理者アクセスが必要な場合があります。画面に表示される指示に従ってください。最後の画面で「はい、iTunes Storeに移動します」を選択し、「完了」をクリックします。


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iTunesのサイトに、iTunesを使う準備として、(以下コピペ)

「iTunesをインストールします。
iTunesをインストールするには、コンピュー...続きを読む

Aベストアンサー

  ダウンロードしただけであってインストールしていないようにみえたりします。

 http://www.apple.com/jp/itunes/download/(メールアドレスの入力は省略)

参考URL:http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20060608/240372/

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No.4さんへ。
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必要のない人には全く不要な機能ですし、最新のものなら低価格(オーム電気など)なプレーヤーでも対応しています。



iTMSでアルバム単位で購入した場合、結局はCD-Rにバックアップを取るのが最良です。
無駄になるということはないでしょうし、無駄と思うならCD-RWを使えばいいことだと思います。
音楽配信を利用しようと思うなら、iTMS以外は利用しにくいと思います。モーラなどのATRAC3 plusは論外でしょう。

MP3には著作権を保護する機構が存在しないので、音楽配信には使われていません。

音質の劣化している(CD音質とは違う)配信音源を購入するぐらいなら、
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CCCDの場合は、丸ごとコピーせず音楽部分のみをコピーしてください。
レンタルしてきたCCCDのデータ部分を所持することは違法です。

参考URL:http://anonymousriver.hp.infoseek.co.jp/#20050906-1

No.4さんへ。
(WMAの)DRMに対応しているかどうかは値段の違いではありません。単なる製品仕様の違いです。
必要のない人には全く不要な機能ですし、最新のものなら低価格(オーム電気など)なプレーヤーでも対応しています。



iTMSでアルバム単位で購入した場合、結局はCD-Rにバックアップを取るのが最良です。
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詳細は参考URLに記載してあります。
裏技というより小技でしょうか。

参考URL:http://shopdd.blog51.fc2.com/blog-entry-788.html


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