WX310SAでメール受信できない

WX310SAを使っているんですが、いきなりEメールの受信ができなくなりました。

送信はできるんですが、受信ができないんです。
相手にメールを送ってもらうと「メールがいっぱいです」とのEメールが返ってくるらしく、こちらには受信容量がないとのライトメールが届きます。

色々やってみたもののどーにもなりません。
解決できないものでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： w6_6w 回答日時： 2007/10/10 00:05

＞色々やってみたものの

どういった事をされたのか、具体的に書いてもらわないと回答しづらいですが、メールBOX内の不要なメールを削除して空容量を増やしてみましたか？

空容量を増やしても受信できないようなら、空容量より大きいサイズのメールがサーバーに残っている可能性があります。

その場合、PCでメールをダウンロードする方法があります。
機種は違いますが、下記を参考にしてください。
　http://willcom.okwave.jp/qa3407409.html

この回答への補足

メールボックスは初期化しましたし、電池パックも抜き差ししてみました。
オンラインサインアップの設定もやり直しました。

が、何故か受信できません…

おっしゃるとおりメールがセンターでとまっているのかもしれません。
でもパソコンでダウンロードするには別途料金がかかりますよね？
それは事情があってちょっと困るんですよね…

ショップに行けば解決するでしょうか？？　　

補足日時：2007/10/10 01:50

No.3 回答者： w6_6w 回答日時： 2007/10/10 08:17

サーバの状態は、サービスセンターで調べてもらえます。

データ通信窓口（ＰＨＳから１５７）へ問い合わせをしてみてください。

この回答へのお礼

なるほど…確認する手立てがあったたとは知りませんでした(笑)
ありがとうございます。

結局しばらく経って復旧しました…
原因も解決方法もよくわかりませんでしたが…どうやら一時的なものだったみたいです。

回答してくださった皆様ありがとうございました！

お礼日時：2007/10/11 05:04

No.2 回答者： harepanda 回答日時： 2007/10/10 00:27

同じ機種を使っている者です。

端末の容量を超えてメールをダウンロードしただけの可能性が一番高いので、単純に古いメールは削除してください。

それでも治らなければ、電源を落とした上で、電池パックの抜き差しをしてください。ソフトウェア的なトラブルが発生した際に、PHSを復旧させる基本テクニックです。