痔になりやすい生活習慣とは?

私自身の車ではなく、詳細な情報はないのですが・・・ご了承ください。

・2年前、中古車として購入
・その際に中古車雑誌で事故暦なしというのを確認して契約、購入
・最近、車買い替えのため買取店に査定を依頼
・けっこう大きな事故をして直していることを伝えられる
 査定した方のアドバイスで購入店にクレームをする予定です

購入店にクレームをつける際には、どういったことを気をつけるのが良いでしょうか?
希望としては、詐欺ではないかと主張して全額返還させる
最低でも、事故暦なしの場合の査定額と現状査定額との差額を補填してもらいたいです
相手があまりよい対応をしない場合、消費者センターに連絡、インターネット上で事実に基づく内容を店名と共に公開しようかとも思っています(解決策になる気がしませんが・・・)
裁判は、費用、時間がかかるような気がして知識もないので、躊躇してしまいます

みなさんの経験・アドバイスをよろしくお願いします
※混乱を防ぐため、確証のない情報はできるだけ避けてください。
よろしくお願いいたします

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A 回答 (6件)

こんにちは。


ご希望の回答とは異なるかもしれませんが 僕も#2の方と同意見です。
しかし 2年前に遡って購入価格と事故車の販売価格との差額を 返還させる為には
購入時に事故車ではないと販売店の方から 何かしらの書面をもらっている場合だと思いますが。

つまり契約書に 無事故者と記載されている物とか ありますか?
無ければ 販売時に事故車と説明した 説明がないの水掛け論になると思います。

僕も 昨年中古車を購入しましたが 購入時にUSSのオークション出品表(評価点付)を
納車時に もらいました。

業者にクレームをつける場合 それなりの材料がないと お金の返金はきついと思います。
といって泣き寝入りせずに がんばってください。
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この回答へのお礼

> つまり契約書に無事故者と記載されている物とかありますか?
ここが厳しいところですね
契約時の書類を見せてもらっていませんが、おそらく中古車情報誌の切り抜きだけが(証拠になるか分かりませんが)あるだけです
言った言わないの議論だけは避けたいところですが・・・

> 購入時にUSSのオークション出品表(評価点付)を納車時にもらいました
次からは契約の際に何らかの証拠を残すようにするよう伝えておきました

あと、車検証と共に前オーナーの情報があったそうです
連絡を取って事故の有無を確認できそうです(何らかの口止めがあるとダメですが・・・)
また当時の事故も修復の状況から見ると追突事故のようなので、事故時の届け出等の資料が警察、保険会社に残っている可能性があり、事故の有無の判断は期待できそうです

アドバイスありがとうございました

お礼日時:2002/09/01 14:35

とりあえず、消費生活センターに行ってみた方がいいです。


裁判所や法律事務所より気軽な感じです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
順番的には、中古車協会、消費生活センターがよいみたいですね

ここまでいろいろアドバイスいただいたみなさんありがとうございました。
結果は中古車協会(JU)でアドバイスいただいて加盟店では、修復暦の十分な説明と表示を徹底しているそうです
それを怠った場合と対処方法が分かりました
それによると、直せるものは直してもらえる。直せない場合、契約のキャンセルもしくは価格との差額を返還できるそうです

今回の件でどんなケースでも最初から諦めてはダメ!
とりあえず考えられることはしてみたほうがよい事が改めて分かりました。

お礼日時:2002/09/04 21:15

>その2年間に事故がなかったことを証明できれば


>問題ないんですよね?

 裁判として戦っていけるような公的
な証拠っていうのを作り出すのは
不可能に近いと思いますが。
 
 前オーナーの事故歴を 証明する方が
まだ容易だとは思いますが
 はたしてそこまで前オーナーが
協力するでしょうか。

それに もし 本当にあなたが書かれているような
大きな事故の事故車であった時 2年間も 気づかずに
乗っているものでしょうか?
 
 契約書に 「この車は無事故車であって
事故車であったと あとでわかった場合は
いつであっても それに対して補償する」
というような 特約があれば別ですが
 それがなく 今回のような場合だと
その販売店に「事故車だとは 見ぬけなかった」
といわれれば 終わってしまうんでは無いですか?
 なにしろ あなたの知人は 2年も
乗っているのに気づかなかった車なんでしょう?
 当時 無事故車だと言うことで 詐欺を働く
意思があったかどうかが 証明できないと
どうにもなりませんが それができないでしょうって
言ってるんです。

 
 他の方の回答へのお礼 の内容も含めて
あなたがしようとしているのは 水掛け論を
起こそうとしているだけです。
繰り返しになりますが たとえ 前オーナーの事故歴が
わかろうと 販売店に 
 「聞いてません それに うちで見た範囲では
見ぬけませんでした」といわれれば
終わりです。
 あなたの話の大前提には その販売店には
詐欺行為をしようと言う意思があった という
ものがあるんですが それは 先入観が
強すぎます
 その車屋が 本当にひどいところであれば
自然淘汰されるはずです 
 


 
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この回答へのお礼

> はたしてそこまで前オーナーが協力するでしょうか。
その人の考えによるでしょうね
私だったら事情を知れば知らない人でも協力すると思います(自分に不利にならなければ)
私も中古車を購入したことがありますが、前オーナーにいろいろと情報をもらったことがあります
全ての人がそうであるとは限らないけど。

> 2年間も気づかずに乗っているものでしょうか?
これは事実気づかなかったそうです
私も車弄りが好きでよくしますが、普通の人だと分からないと思いますよ
査定師と呼ばれる人がいるくらいですから。

> 「この車は無事故車であって事故車であったとあとでわかった場合は
> いつであってもそれに対して補償する」
これはおそらくないと思いますが、広告や契約書に書かれているか一応チェックが必要ですね

以上のことから、有利に話が解決することではないことがよく分かります
詐欺で話を進めるにしてもおっしゃるとおり難しいですね
だからといって放置するわけにもいかないので本人が納得するところまでは協力したいと思います
販売店が意図的ではなく偶然に事故車を販売してしまったのなら、何らかの対応があるかもしれませんし・・・(わずかな期待ですけどね)
他の方の意見も参考にしながらいろいろ考えて少しでも良い結果になればと思います
回答ありがとうございました

> はたしてそこまで前オーナーが協力するでしょうか。
その人の考えによるでしょうね
私だったら事情を知れば知らない人でも協力すると思います(自分に不利にならなければ)
私も中古車を購入したことがありますが、前オーナーにいろいろと情報をもらったことがあります
全ての人がそうであるとは限らないけど。

> 2年間も気づかずに乗っているものでしょうか?
これは事実気づかなかったそうです
私も車弄りが好きでよくしますが、普通の人だと分からないと思いますよ
査定師と呼ばれる人がいるくらいですから。
別のお店で査定しておらったら下回りはほとんど見ずに金額を出していたそうです・・・

> 「この車は無事故車であって事故車であったとあとでわかった場合は
> いつであってもそれに対して補償する」
これはおそらくないと思いますが、広告や契約書に書かれているか一応チェックが必要ですね
JU加盟店ではそういったトラブルを減らすよう表示と説明の徹底をしているそうですが、お店の中には守らないのところもあるそうです
それで、加盟から外されているお店もあるとか・・・

以上のことから、有利に話が解決することではないことがよく分かります
詐欺で話を進めるにしてもおっしゃるとおり難しいですね
だからといって放置するわけにもいかないので本人が納得するところまでは協力したいと思います
販売店が意図的ではなく偶然に事故車を販売してしまったのなら、何らかの対応があるかもしれませんし・・・(わずかな期待ですけどね)
他の方の意見も参考にしながらいろいろ考えて少しでも良い結果になればと思います

回答ありがとうございました

諦めるのはいつでも簡単にできる
何もしないでることは自分に負け ← いいフレーズ浮かんだなぁ(^-^)

お礼日時:2002/09/04 21:15

>仮定で差額50万としたら、弁護士に依頼する費用のほうが上回ってしまうのでしょうか?



私自身弁護士に依頼したことがないので何とも言えませんが、
下記URLが参考になると思います。
http://www5b.biglobe.ne.jp/~keyaki/bengosihiyou. …

>裁判して勝てば裁判の費用は相手の負担と聞いたことがあるのですが、弁護士に依頼する費用は別なんでしょうか?

これについてはよくわかりません。

>差額返還ではなく、事故車ということを知っていたら買うつもりはなかったということで全額返還は主張できないでしょうか?

販売店に買い取らせる形になると思いますが、
2年間使っていた原価償却部分については
返還が難しいと思います。
(その金額がいくらかというのはわかりません)

費用を掛けないようにするには
中古車協会など業界団体で処理できればベストですね。
裁判以外にも調停や少額訴訟制度などがありますから
よく検討する必要があると思います。
(調停や少額訴訟制度を利用するには少額の費用で個人でも手続きが行えます)
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この回答へのお礼

参考のURLありがとうございました
300万円で見ても25%程度かかりそうですね

> 中古車協会など業界団体で処理できればベストですね
ほんとここで解決できればほんと楽ですね
ある程度の期待を持ちながら、当時の証拠や資料集めをしておきたいと思います

ありがとうございました

お礼日時:2002/09/01 14:42

事故暦が事実であるならば


2年前に遡って購入価格と事故車の販売価格との差額を
返還させることはできると思います。
(今回の買い替えのための査定は自分自身の勝手な都合であり
査定額の差額を購入店に求めるのは不合理であると思います。)

ポイントは「事故暦が事実であるか」と「差額がいくらか」により
弁護士に依頼すべきだと思います。
要は費用対効果ですね。

この回答への補足

当時の購入額は、けっこう安かったようで事故車として売っていた場合の値段とたいして差がないようです。
仮定で差額50万としたら、弁護士に依頼する費用のほうが上回ってしまうのでしょうか?
裁判して勝てば裁判の費用は相手の負担と聞いたことがあるのですが、弁護士に依頼する費用は別なんでしょうか?(無知ですみません)
また差額返還ではなく、事故車ということを知っていたら買うつもりはなかったということで全額返還は主張できないでしょうか?

新しい情報を入手しましたので補足です
損傷の内容ですが、あまりにもひどいものです
リアトランクがおそらく完全につぶれ、違うもののトランクを溶接でくっつけてあり、リアガラスも交換してあるそうです
また、その溶接がひどくこのまま乗っていれば脱落の危険もあるということでした
もし脱落して事故が起きたかもと想像するとかなり恐いと思います
こういう車を平気で売る車屋を放置しておくときっと二人、三人と被害者が増えていってしまいます・・・

あと、中古車協会?加盟のお店ということでその協会を通して(第三者を立てて)報告するそうです

補足日時:2002/09/01 13:19
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いまさらどうしようもないです


 2年間乗っている間に 事故を
起こしたんではないですか
 と言われるだけです。
 消費者センターが
どのような応対をするかわかりませんが
ネット上で店名等を公開すると
下手をするとあなたの方が
名誉毀損で訴えられますよ

この回答への補足

> 2年間乗っている間に事故を起こしたんではないですか
その2年間に事故がなかったことを証明できれば問題ないんですよね?
ネットで店名の件については、ご指摘の危険性は認知しています
安易にやらないように気をつけたいと思います

補足日時:2002/09/01 12:25
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Q中古車の購入後、事故車と判明

過去の質問にもたくさんあり、参考にしようと思いましたが、少しだけパターンが違うため、新規で質問させて頂きます。宜しくお願いします。

約7年前に中古車を購入しました。もちろんその際は、修理歴なし(事故車ではないとの判断材料)、を広告で表示してありました。

高価でしたが、安心材料でもあるので、頑張って購入しました。

最近、この中古車を売ろうと決め、色々な買い取り業者に査定を依頼。
ある業者から、この車は事故車であると判明。
その為、買い取り価格が大幅にダウンする見込み。
予定では現在の車を売って、その金額内で次の中古車を購入する予定でしたが、
それも、叶わなくなりそうです。

理由、私が購入する前に、一度オークションに持ち込まれ、そこでのデータベースに事故車としてオークションに出されていて、買い手が付かなくて、ながれた車と判明(多分車体番号からだと思います)。

このままだと、現在の車も売れないし、次の車も買えそうにありません。

この車の購入時は、当然そのような事はないと理解しての購入でしたので、ここに来て、心が凹んでいます。
出来る事なら、なんでも良いので、手を尽くし、
購入した業者に高く買い取ってもらう。
購入時、事故車ならばいくらだったのか算出し、差額を返金してもらう。 などを考えています。

当然、この事を購入先の業者に単純に申し出ても、「私たちも知らなかった」となり(本当に知らなかったか、知っていて嘘を付いたかは判断出来ないと思いますが)、解決策が見つからないと思います。

このようなケースの場合、どのような手順で、物事を進めて行けば良いかアドバイスをお願いします。

事実として
・約7年経過してから、事故車であることが判明。
・購入時の広告を今でも持っていて、そこに「修無」と記載されている。
・私が購入する前に、オークションに出された事。
・オークションのデータに「事故車」と登録があり、買い手が付かなかった事。

以上、よろしくお願いします。お助け下さい。

過去の質問にもたくさんあり、参考にしようと思いましたが、少しだけパターンが違うため、新規で質問させて頂きます。宜しくお願いします。

約7年前に中古車を購入しました。もちろんその際は、修理歴なし(事故車ではないとの判断材料)、を広告で表示してありました。

高価でしたが、安心材料でもあるので、頑張って購入しました。

最近、この中古車を売ろうと決め、色々な買い取り業者に査定を依頼。
ある業者から、この車は事故車であると判明。
その為、買い取り価格が大幅にダウンする見込み。
予定では...続きを読む

Aベストアンサー

ちょっと、腑に落ちないのでおたずねします。
七年前に購入されたのですよね。
なのに、その当時の業販オークションのデーターが残っている。
そんなバカなことは、まずあり得ないと思います。
日々、何代の車がオークションにかけられていると思いますか。
まず、その当時のデーターが残っているという段階で嘘ですね。
検定価格を引き下げるための、素人相手の「叩き」ですね。
完璧に、足元を見られていると思います。
なので、まずやることは、その様な買取店とまともに取り合わないことです。
買取屋は全国にたくさんあります。
自分が納得できるまで、がんばって他店を当たるべきだと思います。

確かに、車体番号で検索すれば、車の所在確認はできますが、それは、ある意味個人情報に当たるために、一般的には現在の所有者である貴方の承諾がない限り、検索することは法律上無理なはずです。
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それを、買取屋がどんな形で調べたかは知りませんが、あり得ない事です。

また、買取屋の口癖です。
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ちょっと、腑に落ちないのでおたずねします。
七年前に購入されたのですよね。
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Q裁判を起こすことになりそうです。このケースで勝てるでしょうか?

中古車の売買契約でトラブルに遭ってしまいました。
探していた車が中古車情報サイトに格安で掲載されていたので、問い合わせることにしました。掲載されている写真は、当然ですがきれいなところしか写していませんでした。
ただし、”修復歴あり”と表示していたので、修復内容についてたずねたところ、
メールにて、

人気色パールのボデーに、純正フルエアロ、アルミホイル、キセノン付で更に”オートエアコンまで装備です”。当店お勧めの一台です。
内外装とも目立つキズ・凹み等もなく非常にコンディション良いお車です。○○様(私)が気にされている修復歴ですが、左フロント部と左リア部となり”非常に軽微なもの”です。もちろん走行・機関等に問題はありませんのでご安心ください。

という返答がありました。

「ではなぜ安い値段設定なのですか?」
とたずねたところ、
「オープンしたばかりの店舗の知名度を向上させるために、できるだけたくさんの販売をこなしたいと思っています。そのためには薄利多売で取引を行う必要があり、利ざやを稼ごうとは思っていないんです。問題がある商品なので特別に安いわけではありません」
と言われ、納得しました。
ネット上の写真も、きれいな部分だけを表示していて、問題ないように思い、今思うと後悔していますがローンにて購入契約を交わしました。

しかし納車されてすぐ、おかしなところに気づき、一時間以内にディーラーにもっていき検査してもらったところ、知らされていない重大な欠陥がわかりました。

まとめると、
この車は追突事故の被害に遭い、前部も損傷した形跡があり、

・エンジンルームにまで事故の痕跡があり、エアコンが破損しガス漏れしていて効きません。
・追突事故の衝撃で破損した箇所の修理がパテなどでお粗末に行われていたことが原因で雨水が浸入し、スペアタイヤの格納部分に水溜りが生じ、錆がふいています。
・同じ理由でテールライトにも裏側から雨水が浸入し、内部に緑のコケがはえています。
・前部、後部共、フレームがゆがんだ状態でバンパーが無理矢理つけられているので、たわんで塗装にひびが入っています。留める部分が折れかかっている箇所もあります。
・同じ理由でフロントのナンバープレートが正しくついていません。
・後部のフレームが曲がっているため、リヤシートを倒したとき、板が浮き上がり、フラットになりません。
・テールゲートもお粗末な応急修理しか行われておらず、”メーカー”のエンブレムがずれています。
・同じ理由で”グレードを示す”エンブレムがついていません。

修理には購入価格と同じくらいかかり、これでは新車を買ったほうが割安になります。
これらの事実はネット上の商品説明や、口頭、メールでの問い合わせの時には一切教えられませんでした。
特にエアコン使用不可や錆やコケまで生じる雨漏り被害については、あきらかに消費者契約法で定める”不実の告知”や”不利益事実の不告知”にあたると思いました。

早速消費者センターにアドバイスをもらい、支払停止の抗弁書をローン会社と業者に配達証明で送付しました。「私は今回の売買契約をキャンセルし、車両を無償で販売会社に引き取らせ、以後一切の請求を受けないことを要求します」と明記したのですが、2週間たった今でも、業者はのらりくらりと交渉に応じようとしません。
「走行に支障が無いというのは嘘ではないのだから、キャンセルなどできない」とズレた主張の一点張りです。

警察に被害届けを出そうとしましたが、詐欺での立件は難しいといわれ、のこるは民事訴訟しかないのか…という状況になっています。今回は支払い総額が78万円で、その全額の支払いをキャンセルし、返品したいと思っています。

そこでお尋ねしたいのですが、
・私が訴訟を起こす場合60万円の枠を超えるので小額訴訟は利用できないのでしょうか?、そうでないならどんな方法がありますか?
・また、この裁判にかかる費用や時間は概算でどの位になるでしょうか?
・”そもそも私は勝訴を勝ち取ることができるでしょうか?”(これが気になります)

裁判で戦ったことが無く不安でいっぱいです。それに、この梅雨時に私と妻は車なしで仕事や買い物に行かなければならず、大変な不便を強いられます。
車両はディーラーが預かってくれていて一度も乗っていません。

相手はきっと私たちが音を上げて泣き寝入りするのを待っています。どうか”今後どうしたらよいのか”も含めて詳しいアドバイスをお願いします。

中古車の売買契約でトラブルに遭ってしまいました。
探していた車が中古車情報サイトに格安で掲載されていたので、問い合わせることにしました。掲載されている写真は、当然ですがきれいなところしか写していませんでした。
ただし、”修復歴あり”と表示していたので、修復内容についてたずねたところ、
メールにて、

人気色パールのボデーに、純正フルエアロ、アルミホイル、キセノン付で更に”オートエアコンまで装備です”。当店お勧めの一台です。
内外装とも目立つキズ・凹み等もなく非常にコンディショ...続きを読む

Aベストアンサー

>。「私は今回の売買契約をキャンセルし、車両を無償で販売会社に引き取らせ、以後一切の請求を受けないことを要求します」と明記したのですが、2週間たった今でも、業者はのらりくらりと交渉に応じようとしません。

「要求します」の表現が気になりますね。連絡が無いのなら、内容証明便を送って、契約解除を通告すれば良いと思います。

民法第540条(解除権の行使)契約又は法律の規定により当事者の一方が解除権を有するときは、その解除は、相手方に対する意思表示によってする。2 前項の意思表示は、撤回することができない。

(履行不能による解除権)第543条 履行の全部又は一部が不能となったときは、債権者は、契約の解除をすることができる。ただし、その債務の不履行が債務者の責めに帰することができない事由によるものであるときは、この限りでない。

>早速消費者センターにアドバイスをもらい、支払停止の抗弁書をローン会社と業者に配達証明で送付しました。
>車両はディーラーが預かってくれていて一度も乗っていません。

契約が解除されると、当事者双方は契約締結前の状態に移す義務を負います。質問者さんが払ったお金は返すように請求し、それと引き換えに受け取った車を返すわけです。

ところが質問者さんは代金を払っていないようですね。また車も受け取っていません。ということは双方に原状回復する義務は、基本的には、無いということになります。

この場合は、裁判は不要です。裁判を起こしても訴えの利益が無いため門前払いをくらうことになります。

>今回は支払い総額が78万円で、その全額の支払いをキャンセルし、返品したいと思っています。

上と正反対の事柄ですが、代金全額(ローン会社経由で)が払い込まれ、車も受領しているとすると、この売買契約は完了していますから解除もできないことになります。

この場合は、業者が瑕疵ある車を売りつけたことは不法行為であるとして、この不法行為による損害賠償請求裁判を起こすことを、私なら考えます。損害賠償請求の究極の目標は原状回復ですから、契約解除と同じ効果が期待できるわけです。

>”そもそも私は勝訴を勝ち取ることができるでしょうか?”(これが気になります)

証拠があれば勝てます。今は証拠が完璧では無いですから、証拠を作ります。ただし捏造と誤解しないでください。

1.契約書写し 品質保証事項など重要です
2.代金支払い済みの証拠写し 領収書、銀行振り込み書など。
3.車検証写し 所有権が契約により質問者さんに移ったことを証明します
4.瑕疵があることの証拠証明書
ディラーに聞いて、言ったことを書類にしてくれる人を紹介してもらいます。修理業者が該当すると思われます。有料でしたら領収書もらって損害金に加え、裁判で回収します。

すぐお分かりのように4の証拠がポイントです。査定士のような資格があるかどうか私が知りませんが、有資格者が作成した書類は証拠能力大でしょう。

ただし本件幾らで買ったかが問題にされるでしょう。業者の言い分は、「この車種、この年式で、このような安値は有り得ない。よって質問者は当然何か訳ありの車だと知っていたはずだ」みたいな抗弁が有り得るでしょう。

そうすると。
5正規価格査定証明書
6インターネットで調べた、同一車種、同一年式の中古販売価格一覧表

がさらに必要でしょう。価格査定は誰がやると適切か私はよく知りません。ディラーに聞いて見てください。


>・私が訴訟を起こす場合60万円の枠を超えるので小額訴訟は利用できないのでしょうか?、そうでないならどんな方法がありますか?

小額訴訟は1日1回で終わってしまいますから、私は本件不向きと思います。裁判官が業者の言い分を聞き入れて質問者さん敗訴としたら、どうします?私は請求金額が140万円以下なら簡易裁判をお勧めします。

車種年式に相当する相場価格で購入していれば、本件勝訴の見込みは高いでしょうが、かなり安い値段で買っていれば、もめるかもしれない、というのが私の予測ですが、事前にそのことを知らされていない以上、(業者は「口頭で話した」みたいな嘘は平気でつくと思っていてください)最終的には勝てるでしょう。

>また、この裁判にかかる費用や時間は概算でどの位になるでしょうか?
裁判になれば、弁護士さんを依頼すれば、20万円プラス経費位は見込む必要があるでしょう。裁判を依頼せずに、業者との交渉を依頼し、解決不能の場合が裁判というような2段階を踏む依頼も可能でしょう。裁判にならず業者が原状回復に応じれば、弁護士費用はもっと安いでしょうが、私はやったことがないのでわかりません。

裁判にお金のかかることは業者も同じですから、質問者さんが弁護士を間にいれるだけで、解決の可能性はあると思います。

裁判の時間は1回短ければ5分から10分長くとも1時間位でしょう。これを1ヶ月に1回から2,3回やります。どのくらいかはケースバイケースですが、本件証拠があって業者がああでもないこうでもないと反論する可能性は低いとみると、数ヶ月で終わるのでは?というのが私の予想です。(保証の限りでなく、もっと長く、逆にもっと短く終わることも有り得ます)弁護士さんを依頼すれば、裁判に出席することは不要にできます。

簡易裁判でしたらA41枚のシートに書き込むだけで訴状が出来上がり、無料相談窓口も用意されていますから、証拠が万全であれば弁護士はあえてつけなくても裁判はできると私は思います。会社を休まなければならないのがつらいですが。

簡易裁判所に行って無料相談受けるか、法テラスに電話し、弁護士会の弁護士相談受けられるとよいです。30分5000円です(これより高額の地域もあるようですが・・・)

>。「私は今回の売買契約をキャンセルし、車両を無償で販売会社に引き取らせ、以後一切の請求を受けないことを要求します」と明記したのですが、2週間たった今でも、業者はのらりくらりと交渉に応じようとしません。

「要求します」の表現が気になりますね。連絡が無いのなら、内容証明便を送って、契約解除を通告すれば良いと思います。

民法第540条(解除権の行使)契約又は法律の規定により当事者の一方が解除権を有するときは、その解除は、相手方に対する意思表示によってする。2 前項の意思表示は...続きを読む

Q「消費者センターに相談するってことが、どういうことか分かっているのか?!」???

中古車購入トラブルで、現在消費者センターで相談させていただいています。
はじめは二者間の話し合いで解決できればと思っていたのですが、あまりにも対応が悪いので、消費者センターに相談し、消費者センターのアドバイスに従って、中古車業者に文書で連絡しました。すると、中古車業者が
「何考えているんだ?!消費者センターに相談するってことが、どういうことか分かっているのか?!」
と脅してきました。

そこで、質問なのですが、

1、「どういうことなのか分かっているのか?!』と怒鳴られても、どういうことなのか分かりません。「どういうことなのか」教えていただけますでしょうか。

2、消費者センターに最初電話した際に、社名を告げると、あまりメジャーな会社でもなければありきたりの名称でもないのに、
「○○○はカタカナですよね?」
と言われ、
「本社は○○県(他県)ですね?」
と言われました。
このやりとりで、「あの会社、以前にも何かやってるな」と感じたのですが、二度と被害に遭わないためにも、以前にも何かやらかした会社を知る手段(ブラックリスト等を知る手段)はありますか?

3、悪徳業者ですし、中古車関係の協会や連盟にも加盟していないので、車の修理費等については半ばあきらめております。ただ、車を買う時にこの中古車業者で車検(今年3月)をとる約束をしていて、代金も支払済です。車検をお断りして、返金を求めているのですが、返金してもらえなかった場合はどうすればいいのでしょうか?高い勉強代を支払わされましたが、それでもせめて車検代だけは取り返したいです。
なお、消費者センターからは、「うちからは返金するよう強制することはできない」と言われました。

よろしくお願いします。

中古車購入トラブルで、現在消費者センターで相談させていただいています。
はじめは二者間の話し合いで解決できればと思っていたのですが、あまりにも対応が悪いので、消費者センターに相談し、消費者センターのアドバイスに従って、中古車業者に文書で連絡しました。すると、中古車業者が
「何考えているんだ?!消費者センターに相談するってことが、どういうことか分かっているのか?!」
と脅してきました。

そこで、質問なのですが、

1、「どういうことなのか分かっているのか?!』と怒鳴られて...続きを読む

Aベストアンサー

1. 悪徳業者に取っては、相談件数が増える事で行政処分を受ける事があるので相談されると困る。
 後は、通常消費者センターに相談すると、直接の交渉をしないように言われるので、お互い面倒くさい。
 ま、今回の場合は「お前、喧嘩売ってんだな?」という意味でしょうね。

2. 相談件数が多いんでしょう。他県の情報もPIO-NETで共有していますから、一支店だけの問題なのか、本社・支店など全社的な問題なのか、総合的な判断をできるようになっています。
 ただし、この情報はセンター外には集計結果としての公表しか無いので、事前には役に立ちません。

3. センターと別行動を取ると面倒な事になりがちなので、何をやるにしてもまず担当者に相談しましょうね。
 センターは仲裁しかできませんから、返金を要求するならば裁判にした方が手っ取り早いです。その場合、センターは相談終了となります。まぁ、裁判の手続きのアドバイス位はしてくれますけど、中身については相談に乗れません。

Q事故車と言わず買取ってもらったらどうなりますか?

最近車を乗り換えようと思っているので、
今乗っている2年落ちの軽四を買取業者に査定してもらったんですけど、
センターピラーを交換する修復暦があるんですけど、
査定してくれる人との会話で、保険を使うような事故はありますか?
って聞かれたんですけど、保険を使う事故は今までないです!
って僕は答えました。
信号無視の追突事故で10-0で相手は任意保険に入っておらず実費で払ってもらいました。
こっちも対物の任意保険しか入ってなかったので、保険はいっさい使ってません。

そしたら査定し始めて
75万って提示されました。
僕は今にでも売りたいんですけど、この場合売った後にバレますよね?
それで事故車の査定金額との差額分を請求されたりますか?

もし請求されるとしたら、おかしいですよね。
プロ査定士なのに、見抜けて当然だと思うんですけど。(他の3社は見破りました)
後から請求できるんだったら買取業者ってリスクがないですよね?

なるべく高く売りたいのでよろしくお願いします。

Aベストアンサー

>僕は今にでも売りたいんですけど、この場合売った後にバレますよね?

確実に、バレますよね。
法的に言うと、質問者さまは「詐欺行為」に該当します。
査定員から「事故の有無確認」を訊かれてた時「虚偽の回答」をしていますよね。
ポンコツ民主党とかポンコツ菅首相の場合は、いくら虚偽・ウソの答弁をしても「国会議員・与党の特権」で何ら責任を負う事はありません。
法律でも、国会議員のウソで国政・国民・経済界が被害を受けても罪に問わない事になっています。
が、民間の場合は「詐欺=刑法違反」なんです。

>それで事故車の査定金額との差額分を請求されたりますか?

差額分請求だけでなく、契約そのものの解除と損害賠償請求の可能性もあります。
差額分の請求で済めば、万々歳でしよう。
業者としては、刑事事件として告発する事も可能です。
(ここまでする業者は、少ないですがね)

>もし請求されるとしたら、おかしいですよね。

何ら、おかしい事ではありません。
査定時間を短縮する為に、事前に「事故歴はあるのか?」と確認しているのです。
質問者がウソを付いて「事故は無い」と回答したのですから、請求しても不思議ではありません。

>プロ査定士なのに、見抜けて当然だと思うんですけど。(他の3社は見破りました)

査定員が「事故歴はあるのか?」と質問をしなかった場合は、査定員側に問題・非があります。
その査定員の技量が低かった!という事で、お終いです。
質問者さまの「事故暦は無い」を、疑わなかった査定員が悪いのでしようか?
質問の内容は「事故歴を見抜けるか否かでなく、質問者さまの詐欺行為」が問題です。
過大解釈をすると、殺すよりも殺される方が悪い。盗むよりも盗まれる方が悪いという理論になりますよね。
残念ながら、日本では通用しません。

>なるべく高く売りたいのでよろしくお願いします。

法的問題を無視するとの大前提です。
「多くの査定を受けて、どんどん査定業者を騙す」事です。一番騙された業者に、売却する事ですね。
「騙される方が悪いんだ!」と、声を大にして主張し続けて下さい。
質問者さまの理論では、「騙すより、騙される方が悪い!」のですから・・・。

まぁ、詐欺行為として前科が付かなければ良いですね。

>僕は今にでも売りたいんですけど、この場合売った後にバレますよね?

確実に、バレますよね。
法的に言うと、質問者さまは「詐欺行為」に該当します。
査定員から「事故の有無確認」を訊かれてた時「虚偽の回答」をしていますよね。
ポンコツ民主党とかポンコツ菅首相の場合は、いくら虚偽・ウソの答弁をしても「国会議員・与党の特権」で何ら責任を負う事はありません。
法律でも、国会議員のウソで国政・国民・経済界が被害を受けても罪に問わない事になっています。
が、民間の場合は「詐欺=刑法違反」なん...続きを読む

Q契約後の減額について。

知恵袋でも同じ内容を質問しましたが、回答が集まらなかったため

こちらにも、同じ内容で質問させてもらいます。

中古車買取専門店でとりあえず、書面だけ契約を交わし今日夕方にに車を持って行くのですが・・・。

昨日、カーチェンジA1の店舗に出向き査定してもらい、

まぁ納得の行く値段で交渉成立し、書類にサインをしました。

そして昨夜、契約後でも再査定をし、不具合が有れば減額されたりするトラブルが沢山あるとネットで知りました。

そして、様々なトラブルが起きていることも知りました。

昨日の査定後、私の車の状態を査定員が語る事もなく、私に尋ねる事も無く

他店の見積もり額より5万円高く提示したので決定しましたが

私の車はエアコン不動という不利な条件にもかかわらず好条件だったのが不安になってきました・・・。

2人の査定員が30分もかけて査定し、エアコンの不動に気付かないなんて事ないですよね?

(立会いはしていません、エアコンは風すら出ません)

今回査定に出した車は96式 シボレー サバーバン 中並車

維持費を抑えたかったので、買取額からコミコミ価格、追い金無しで5ナンバーの車をA1がオークションで探し

希望に合う車が見つかったら購入する約束もしました。
(とりあえず、形式上は私の口座に現金が支払われ、後日そのお金でA1に追い金なしで購入)

もし、後から減額等言われると計画が台無しです・・・。

契約書を書く際も、裏書がある事や減額になること等の説明は一切有りませんでした。

ですので、本日、車を引き渡す前に担当者に、査定時の見落とし等の理由で減額しない事

それが不可能の場合、説明の義務を怠った事を理由に、キャンセル料を支払わずに

キャンセルする事は可能でしょうか?

また、どこの買い取り店でも感じたのですが、しっかり査定しているのでしょうか?

どの店も、エアコン不動の話は出ませんでした。

分かりづらい文章ですが、宜しくお願いいたします。
補足
お金が振り込まれるのが、引渡し後2~3日後との事でしたので
引き渡してから減額云々は避けたいです。

知恵袋でも同じ内容を質問しましたが、回答が集まらなかったため

こちらにも、同じ内容で質問させてもらいます。

中古車買取専門店でとりあえず、書面だけ契約を交わし今日夕方にに車を持って行くのですが・・・。

昨日、カーチェンジA1の店舗に出向き査定してもらい、

まぁ納得の行く値段で交渉成立し、書類にサインをしました。

そして昨夜、契約後でも再査定をし、不具合が有れば減額されたりするトラブルが沢山あるとネットで知りました。

そして、様々なトラブルが起きていることも知りました。

昨日...続きを読む

Aベストアンサー

いなかのくるまやです。

エアコン不動を見落とすほどマヌケな担当はいないでしょう。

そのことで事後減額を言ってくるようなら、契約を解除して
振り出しに戻ればいいじゃないですか??

事後減額を強制受諾させられてまで売ることはないです。

参考までに・・・。

※やっほー知恵袋より (買取業者完敗編)
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1151071616

痛快この上なしですね。(笑

営業の脅し文句も低レベルすぎて、お話になりません。

>返品後、他社に事故車を隠して売買契約をしたら、おたくは
>瑕疵担保責任の罪に問われる事になりますよ

売主の瑕疵担保責任(民法第570条)、単なる民事であり
「契約の解除か、損害賠償の請求ができる」と規定してあるだけで、
刑事責任を問われるなんてことは一切書いてないです。
(ユーザーに対し業者が瑕疵担保責任追求など笑止千万だし)
                ↓
そんなプロとして恥ずかしいような民事訴訟なんてできんでしょう!

そのような脅し文句を言い放つのは、ほんの一握りの業者だとは
思いますが、なにしろ買取業者にまつわる相談というのは、この
Q&Aサイトでもかなり多いのが実情ですね・・。

果たして、今回の業者は・・・・。

いなかのくるまやです。

エアコン不動を見落とすほどマヌケな担当はいないでしょう。

そのことで事後減額を言ってくるようなら、契約を解除して
振り出しに戻ればいいじゃないですか??

事後減額を強制受諾させられてまで売ることはないです。

参考までに・・・。

※やっほー知恵袋より (買取業者完敗編)
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1151071616

痛快この上なしですね。(笑

営業の脅し文句も低レベルすぎて、お話になりません。

>返品後、他社に事故車を隠して売買契約...続きを読む

Q至急お願いします!車の下取り後、事故車との理由で一部返金を要求されてい

至急お願いします!車の下取り後、事故車との理由で一部返金を要求されています。

このほど軽乗用車を下取りに出しました。契約し代金が振り込まれた後になって、業者から連絡を受けました。
後日リフトに乗せて調べたところ、車体の下部に修理跡が見られ事故車だったというのです。査定専門の担当者が長時間かけて見たのですし、入金があった今になっては納得がいきせん。代金の一部(2万円)を返してくださいとの連絡に応ずるべきでしょうか。

※中古車で購入した家族の車です。オニキスで、事故歴なしの説明で購入していますし当方も事故はありません。下取りに関しては、セールスをもらった関係で、ビックモーター1社だけの査定で契約しました。なお今年の軽自動車税が届く前の契約となったので、納税通知書は後日業者へ渡しました。ビックモーターには「振り込まれたお金は返金できませんが税は払います」と交渉していますが、未だ返事はありません

Aベストアンサー

再々、いなかのくるまやです。

>購入時の「前の持ち主は女性でしたし、キレイに乗っていますよ」と
>のオニキスの言葉を信じ、ビッグモーターに対し自信をもって無事故
>と言ったのです。

やはり私の推測どうり過去に自社で販売した物件の再販だったのでしょう。
オニキス社のいう「無事故です」という文言について消費者は信用する
以外に手段はないわけであり、まさに「善意取得」そのものです。

しかしながら今回売却しようとしたら無情にも「事故車だったので減額を」と
ビックモータース社から通達を受けられたわけですね。

まさに「踏んだり蹴ったり」であり憤慨されるお気持ちは十分すぎるほどに
理解できます。

>売主に対するペナルティの条項のようなものは、どの中古車買い入れ
>業者にも存在するのでしょうか?こうしたことでは、業者ばかりが一方
>的に有利な気がします。

おっしゃるとうりまさに「不平等条約」なのですが確実に存在します。
しかしながら、それにユーザーが同意してしまうと有効な契約ということに
なってしまうわけであり翻って対抗することができません。
・・・というのがこの業界の一般的な考え方であるようです。

まさに「リスクを一方的にユーザーに負わせている」ということになります。
なんの商売でもリスクは不可避なはずなんですが、こと自動車の買取
に関してはほとんどの業者が同様の契約条項を掲げているようです。

私はその問題についてもずいぶん前から疑問を感じていましたので、
買取や下取りの際は「すぐに業者オークションに出品する」という
手法を採り、お客様にその経過と結果を報告するようにしています。
正直なとこ、私も事故車であるかどうかを「完璧に見分ける」自信が
ありませんので、業者オークションという第三者的立場の鑑定を受け
売却処分します・・とあらかじめ「白旗」を揚げているわけです。

でもその手法は極めて合理的であり、お客様で同意されなかった
ケースは過去に一度もありません。みな「ぜひやってくれ!」と。
中には「事故判定」とか「メーター改竄判定」などを喰らってしまう
車両もありました実際に。その事実を知ったお客様が私に「なんとか
ならないのか?」とお尋ねになることもありましたが、残念ながら
私自身は「アドバイスを差し上げる」以外にどうすることもできない
のが実情です・・。

あなたの場合も原則的にはあなた自身がオニキス社に損害賠償請求を
起こす必要があるのですが、オニキス社には今回の事情をよく説明して
直接ビックモータース社に損害賠償するよう進言されてもよいかもしれません。

とにかく私がいつもこのQ&Aサイトの質疑の中で常用しているのが
「悪の権化 自動車業界」という表現なんですが、私自身も素人時代には
いろんな悔しい思いをしてきており、ついそこから出てくる表現なんです。
15年前に思い切ってベンチャーで起業したのもそんな思いをするのが
イヤだったから・・といっても過言ではないくらいです。

事故車を無事故と称して売ってみたり、ユーザー買取の商材車両の瑕疵
担保責任をユーザーのみに押し付けたり、誠実さというものがカケラも
ないような醜態ですが、残念ながらそういう業界であるのが実情であり
ユーザー自らが自身を守る以外に有効な手段がないのが現実なのです・・。

私の「素人時代の悔しさ」も永遠に消えないです・・・。

再々、いなかのくるまやです。

>購入時の「前の持ち主は女性でしたし、キレイに乗っていますよ」と
>のオニキスの言葉を信じ、ビッグモーターに対し自信をもって無事故
>と言ったのです。

やはり私の推測どうり過去に自社で販売した物件の再販だったのでしょう。
オニキス社のいう「無事故です」という文言について消費者は信用する
以外に手段はないわけであり、まさに「善意取得」そのものです。

しかしながら今回売却しようとしたら無情にも「事故車だったので減額を」と
ビックモータース社から...続きを読む

Q「修復歴あり」の中古車はやっぱり買ってはダメ?

こんにちは。
現在ある中古車の購入を考えています。近所の中古屋さんでとてもいい値段の車(VW ゴルフ)を見つけたのですが、よく調べてみると「修復歴あり」の車でした。
その他の状態、状態はよいものであり、エンジンルームも開けてもらい中を確認してみましたが素人の私が見たところ、フレームのゆがみ等は全くわかりませんでした。
別にゴルフで峠を攻めるわけでもないし、たまーに少し遠いところに出かけるかもしれませんが町乗り用ですし、「修復歴あり」という理由だけでお買い得の値段であるのならば、これでもよいのかなという気がしています。
店員さんは感じのよい人で残念ながらどのような事故であったかは店の方で把握できるわけではなく、車にどの程度の影響があるかはまちまちだろうが、店としては変な車は売りに出すことはない、しかし最終的には本人が試乗してみて影響がないことを確認するといいだろうと教えてくれました。
一般的に「修復歴あり」の車の中古車の購入は素人は避けたほうが賢明なのでしょうか?それともこだわる必要はありませんか? またどのような点に注意をすればよいでしょうか? 教えてください。

こんにちは。
現在ある中古車の購入を考えています。近所の中古屋さんでとてもいい値段の車(VW ゴルフ)を見つけたのですが、よく調べてみると「修復歴あり」の車でした。
その他の状態、状態はよいものであり、エンジンルームも開けてもらい中を確認してみましたが素人の私が見たところ、フレームのゆがみ等は全くわかりませんでした。
別にゴルフで峠を攻めるわけでもないし、たまーに少し遠いところに出かけるかもしれませんが町乗り用ですし、「修復歴あり」という理由だけでお買い得の値段であるのならば...続きを読む

Aベストアンサー

単刀直入に…今回はパス。。。です。

初めから"アリ"ときちんと表示されている事からお店自体はそんなに悪そうな印象は受けませんね
しかし今回の事例ですと、1.事故(修復内容)が不明である。これは非常に痛いです
修復内容によって千差万別ですからね
ちなみに中古車の修復歴とは、フロア・ルーフ・ピラー・フレーム…等のいわゆるモノコックの部分に交換、修復などが入っている車を指します。ですので、ドアやフェンダー(前)、ボンネット等の交換や修復は含まれません
要するに、修復歴アリ=それなりに大きくぶつけていると判断できます
ただ、例えば私の車の場合ですと、ほんの少しぶつけただけですが、当りどころが悪く不幸にも修復歴アリになってしまっています(ぶつけたのは私です…)しかし、走行上あまり関係のない部分であることや事故自体が小さかった事や事故後すぐに修理を行っている事などから実用上は全く問題のないレベルになっています
もし、このような車両でしたら"買い"かも知れませんが、普通に考えてこのようなケースは極稀だと思います。
普通は、ボディまでダメージが及ぶような事故は"それなり"にやっていると判断した方が賢明でしょう
修復内容がハッキリすれば判断もしやすいですが、内容が判らないのはちょっと恐い気がします
車に相当詳しい方でしたら程度の判断も付くでしょうが。。。

もちろん、"ナシ"であっても修復歴の定義から考えると、両手を上げて安心と言う訳ではないのですが

単刀直入に…今回はパス。。。です。

初めから"アリ"ときちんと表示されている事からお店自体はそんなに悪そうな印象は受けませんね
しかし今回の事例ですと、1.事故(修復内容)が不明である。これは非常に痛いです
修復内容によって千差万別ですからね
ちなみに中古車の修復歴とは、フロア・ルーフ・ピラー・フレーム…等のいわゆるモノコックの部分に交換、修復などが入っている車を指します。ですので、ドアやフェンダー(前)、ボンネット等の交換や修復は含まれません
要するに、修復歴アリ=それな...続きを読む

Qヤフオクで詐欺にあいました(自動車)

被害額42万です。

以下、相手とのやり取りです。

6/4
入札 420000円で最高入札
早期終了を考えているとページに記載してあったので直接メール → 早期終了を依頼

6/5
相手から意志確認のメールあり → 再度、早期終了をお願いした。

6/6
オークション取消(実際には早期終了ではなく出品取消になった)

6/6
住所、連絡先(携帯、自電)免許証を確認(メールにて)TELでも会話。
陸送屋(便利屋?)手配完了。11日配達予定とのこと。(陸送屋は実在し予約もあった)

6/7
振込(相手から確認のTELあり)

6/9
相手からTEL(相手自宅電話から)あり。
娘が車のバンパーをぶつけてしまって板金修理に出すので発送日を変更して欲しいとのこと。
配達日を17日に変更(この時点で陸送屋キャンセル、自走で届けることになった)

6/13
ヤフーオークションIDが登録抹消に。
不安になったので相手携帯にTEL(その時点では通話可能、修理は15日に終わり、17日AMには間違いなく届けるとのこと)
→15日に車を板金屋から引き上げたら発送の詳細ついての連絡がくる約束。

6/15
朝、他の被害者からTELあり。
車が来ないので被害届を出し同様の被害者を捜しているとのこと。
陸送屋のキャンセル履歴でこちらの番号を調べた。(仕事があるので詳細は今夜お話しする予定)
   
再度、相手に問い合わせても不通に。(携帯電話は電源を切ってる?自宅電話も「使われておりません」に)

内容証明も考えましたが、被害者が他にもいらしたのでほぼ詐欺確定かと。
取りあえず最寄りの警察まで相談しました。
知能犯課に送られるそうです。(被害届のようなものは書いていません)

早期終了ではなく出品取消の商品を直接取引してしまったためヤフーの保障がありません。
今夜、仕事が終わったらもう一人の被害者と相談するつもりですが、このようなケースの場合どのような対処をしたら良いでしょうか。
規約違反でこちらにも落ち度があるのは承知です。
警察の指示を待つばかりですが、できることならなんとかしたいので、良いアドバイスがありましたらよろしくお願いします。

被害額42万です。

以下、相手とのやり取りです。

6/4
入札 420000円で最高入札
早期終了を考えているとページに記載してあったので直接メール → 早期終了を依頼

6/5
相手から意志確認のメールあり → 再度、早期終了をお願いした。

6/6
オークション取消(実際には早期終了ではなく出品取消になった)

6/6
住所、連絡先(携帯、自電)免許証を確認(メールにて)TELでも会話。
陸送屋(便利屋?)手配完了。11日配達予定とのこと。(陸送屋は実在し予約もあった)

6/7
振込(相手...続きを読む

Aベストアンサー

http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/2995/1035906834/
ような事件がヤフオクは多発してるので42万の被害額は少ない方なのかも・・・
でも大きな額ですよね。

http://life8.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1118709515/
詐欺者情報を書き込んじゃうといいですよ
犯罪者の人権なんていりませんから

本題ですが
警察に相談とありますが
警察の方は内容証明を送って下さいといわれませんでしたか?
内容証明は相手の犯罪者が受け取り拒否した場合は
内容証明に受け取り拒否とスタンプ押されるので
それを警察に提出するという感じになると思います。
被害者が2人という事なので
警察が本気で操作してくれるとは限りません
被害者が多ければ多いほけ警察は力を入れますから
最初のHPの添付のように被害者が100人以上被害総額1億円以上といったような事件なら警察もたくさんの人員を導入して犯罪者を見つけ出しますが
被害者が2人で被害総額100万円ぐらいでは
あまり警察も力を入れない気がします。
とりあえず内容証明は送るべきだと思います。

ちなみにこの場合は補償対象外ですけど
普通に取引してても補償される人って少ないらしいですよ
保険会社と一緒で
いろいろいちゃもんつけてきて
最終的には補償されないとか一部しか補償されないといった話を
よくききます
YAHOOですから。
あれだけ悪戯入札の多かった新規IDでの入札も
中止するならともかく延長ですし
あの企業は利益しか考えてないのでしょう。
まあITの奴等はそんなのばっかだけど
でもオークションとなると出品数が膨大なYAHOOを使っちゃうんですよね

http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/2995/1035906834/
ような事件がヤフオクは多発してるので42万の被害額は少ない方なのかも・・・
でも大きな額ですよね。

http://life8.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1118709515/
詐欺者情報を書き込んじゃうといいですよ
犯罪者の人権なんていりませんから

本題ですが
警察に相談とありますが
警察の方は内容証明を送って下さいといわれませんでしたか?
内容証明は相手の犯罪者が受け取り拒否した場合は
内容証明に受け取り拒否とスタンプ押されるの...続きを読む

Q中古車の詐欺被害に困っています。

去年の8月に「カッチャオ」を見て、大分県から福岡県へ行き、エスティマルシーダを2年車検で安かったので購入しました。購入する前に不具合があったので、販売店にエアコンが使えないのと、セカンドシートが無いのを質問しました。回答は以下の通りでした。「エアコンはガスを抜いただけで入れたらすぐに使えます。」「セカンドシートは他で購入してつけます。」それで、購入を決断しました。しかし、引渡し日の前日になって「エアコンが壊れています。しかし2万程度で修理できますよ。」と言われ、さらに「セカンドシートが手に入らなかったので後日郵送します。」と言われました。すでに前金も渡していたし、契約してから1ヶ月近くたっていたし、1週間くらい代車を借りていたので、早くして欲しかったのもあって、2万程度ならいいと思い、そのまま車を受け取りました。すぐに修理工場に持ち込むと、2万どころか15万以上かかると言われました。実際に約9万くらい使いましたが、未だに壊れています。セカンドシートも度重なる催促の電話をしますが、未だに送ってきません。今年の3月に相手の携帯へ電話したら、「○○ではありませんよ、電話間違えていませんか?」といわれました!同じ電話番号で、間違いなく同じ声でした!その後、何度電話しても出ません。あとで分かったのですが、個人事業者でした。内容証明郵便による催告書を送りましたが、居留守を使って受け取りません。現在も「カッチャオ」に8台ほど車を出しています。騙されて悔しいし、絶対に許せません!他の方も被害にあうのかと思うと、夜も寝れません。詐欺容疑で警察は動いてくれないのでしょうか?損害賠償として、15万を請求したいのですが可能でしょうか?相手に購入費用21万円を支払いました。総額約30万円です。私にとっては大金です。願わくば、警察に逮捕されてこれ以上被害者が出ないことを望んでいます。

去年の8月に「カッチャオ」を見て、大分県から福岡県へ行き、エスティマルシーダを2年車検で安かったので購入しました。購入する前に不具合があったので、販売店にエアコンが使えないのと、セカンドシートが無いのを質問しました。回答は以下の通りでした。「エアコンはガスを抜いただけで入れたらすぐに使えます。」「セカンドシートは他で購入してつけます。」それで、購入を決断しました。しかし、引渡し日の前日になって「エアコンが壊れています。しかし2万程度で修理できますよ。」と言われ、さらに「セ...続きを読む

Aベストアンサー

この案件は詐欺になるかの瀬戸際です。
業者が故意にやったのであれば詐欺です。
しかし相手の言い分もまだ聞いてないので何ともいえません。

「エアコンはガスを抜いただけで入れたらすぐに使えます」ですが、
実際はそんなことは無かった訳ですよね?
「錯誤無効」に当たる可能性があります。

次に「セカンドシートは他で購入してつけます」の件ですが、実行されてないわけですよね?
「債務不履行」です。
ただ訴訟を起こすなら、その証拠が十分に必要です。

頑張ってください!

Q中古で買った車の事故歴、メーター改竄を調べたい。どこに出せばいいですか?

中古でスカイライン(R34)を買いました。無事故で17,000kmとの極上車で、高値で買いました。

しかし、直進性に問題があり、なんでもないところでハンドルをもっていかれます。
そこで、タイヤ館にアライメント調整に出したのですが、
担当者が試乗した結果、通常の車ではないとのことでした。
ノーマルですが、改造歴が多数あり(純正戻しですね)、
ぶつけているか、相当無理な運転をした車だとのことです。
無茶な運転をしても、走行17,000km程度で走行状態がおかしくなるとは考えにくいので、メーター改竄も疑われます。

このような事故歴、メーター改竄は、どこで調べてくれるのでしょうか。

事故歴は中古車買取センターなどに持っていってもいいのですが、できれば公の機関を教えて下さい。
また、メーター戻しは、どこで調べれてもらえるのか、まったくわかりません。

尚、メーターはデジタルメーターです。

Aベストアンサー

車の査定に関しては日本自動車査定協会なるものの支部が各都道府県にあります。そこで頼めば有料で査定をし、レポートも出してもらえます。と同時にメーターの検索もできます。

もしくは下記で相談されればどうですか?
不正車撲滅の運動をされてます。

参考URL:http://motor.geocities.jp/for_good_car_life


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