ソフトバンクの携帯電話って、買い換えのとき、どこのお店に行っても、電話帳のデータ移行しかしてもらえませんよね?お店の人に聞いてもそう教えられたのですが、

http://okwave.jp/qa3482020.html
に、携帯データの移行ができるところもあるから、お店を選んでねという答えがあります。じゃ、自分が教えられたお店は携帯データの移行ができないお店だったんでしょうか?
携帯データを移行できるのならぜひ、そのショップでお願いしたいんですが、どこのお店なのかわかる方がいらっしゃったら、お願いします。

携帯データ=電話帳のデータを含む、画像、動画、ゲームなどのデータ
電話帳のデータ=電話帳にあるデータのみ
ですもんね。

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A 回答 (3件)

No.2です



リンク先のソフトで大丈夫です
USBは私は市販の物で何故か認識をしなかったので、ソフトバンクのサイトから3G用のUSBケーブルを購入しました。
100円均一のUSBが正常に認識されない場合の最後の砦としてソフトバンクの物を購入したら良いと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。早速やってみます。
(^.^)

お礼日時:2007/11/07 23:11

私は携帯の機種変更のときはそれまでに使っていた電話も新品と一緒に持って帰り回収は拒否してます。


データの移行はなるべくなら本人の手で行うほうが良いと思います、万が一お店の方が失敗をした場合損失はどうなるとか考えたら
自分でして失敗をしたらあきらめはつきますし
携帯間のデータの移行までを店の業務にしてしまうと本来の業務が妨げられると思います。

USBケーブルと携帯電話会社ソフトバンクの出しているフリーソフトを利用すれば著作権のついたデータ以外は移動は可能です。
よほど古い機種なら無理です。
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この回答へのお礼

お答えありがとうございます!
USBケーブルは100円ショップにあるような安物で構わないですよね?
ソフトバンクが出しているフリーソフトとは、下記リンクのようなものでいいですか?
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/911sh/

お礼日時:2007/11/04 18:41

携帯データが移行できるなんて、説明するお店ってありませんよ。



電話帳データだけを移行するっていうのがソフトバンクの方針みたいです。
だから、携帯データを取っておくならメディアを使ったりパソコンにデータをコピーしておいた方がいいですよ。
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この回答へのお礼

そうですよね!私もずっとそう思ってました!
お答えありがとうございます!

お礼日時:2007/11/04 18:18

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Qソフトバンク光の評判について

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ソフトバンク光にして月額料金をかなり抑えようと思っているのですが、ソフトバンク光の評判が
ネットで見る限りかなり悪いです。
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ソフトバンク光に乗り換えた方の感想をお聞かせ下さい。

Aベストアンサー

回線そのものの評判(早い遅い)は各社相応に有るものなので、アレですが、ソフトバンク光の評判の多くはサポート対応に関してが多いと思います。
ブロバイダが選べない為、Yahoo!BBの評判を調べた方が良いです。
中身はフレッツ光のYahoo!BBブロバイダと同じです。
西日本の場合、ソフトバンク端末が2台以上、割安感が出るのは3台以上です。
西日本だと、1台の場合、確実に今のままの方が安いです。
また、西日本のソフトバンクも非常に電波が悪いので、その辺りも考慮しないとダメですね。
山間や過疎地ではまるっきりダメですから、ソフトバンクは。

また、NTT回線のサービスが一切使えなくなるので、例えばセキュリティソフトを契約しないと成らなかったり、貯まってたポイントが無効になるなど有りますから気を付けて下さい。
尚、ソフトバンクではこの辺りの説明は一切有りません。
後で「ウソでしょ!」と思うことが多々出て来るので、下調べは念入りにして置いて下さい。
NTTのコラボ光に付いての詳細を読んだ方が良いと思います。
→http://flets-w.com/collabo/

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簡単!バックアップナビ説明書
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流れ的な説明
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SoftBank携帯電話買い増しについての質問です。

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そしてこのたび、新しい携帯電話を買い増ししようと思っています。
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一、今の携帯電話の分割料金は新スーパーボーナスでしているのですが、買い増しをすると一括で払わなくてはいけないようになるのでしょうか?

二、買い増し携帯電話の料金は分割でいけるのでしょうか?

以上、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

▼一につきまして

現在分割払いをしているということは「割賦契約」を結んでいることになります。

「個品割賦購入約款(割賦契約)」
http://onlineshop.mb.softbank.jp/wos/html/products/kohin_yakkan.html

これは回線契約とは別物です。
よって違約金の事は関係ありませんし、もともと新スーパーボーナスには割引サービスの契約解除料免除の特典がありますので違約金を気にする必要も全くありません。
割賦契約は機種変更(契約変更、買い増し含む)や回線解約によって解除されることはありませんので、今使用している端末の代金を払い終える前にまた新しい端末を分割払いで購入する場合は二重の割賦請求をされることになります。

また、現在新スーパーボーナス契約を結んでいますので、また新端末を新スーパーボーナス用販売価格で購入する場合は前端末の利用期間に関係なく「2年以上」の区分の価格が適用されます。
ただし、正規端末購入での機種変更をすることにより今の端末に対する新スーパーボーナス特別割引は申込の前月で終了となってしまいますのでご注意ください。
まとめると以下のような感じになります。

●前端末購入3ヶ月目から機種変更申込の前月まで
・・・「前端末の分割支払金・特別割引」
●機種変更申込当月と翌月
・・・「前端末の分割支払金」
●機種変更3ヶ月目から前端末の代金を支払い終えるまで
・・・「前端末の分割支払金」「新端末の分割支払金・特別割引」
●前端末の代金を支払い終えてから新端末の代金を支払い終えるまで
・・・「新端末の分割支払金・特別割引」

端末代残金を途中で一括清算することも可能ですが、その場合は手続きが必要となります。


▼二につきまして

上にも書いたとおり可能です。
ただし現在利用している端末の利用期間が3ヶ月未満だと新スーパーボーナス用販売価格で購入はできませんので、その場合は分割払いは選択できないことになります。

▼一につきまして

現在分割払いをしているということは「割賦契約」を結んでいることになります。

「個品割賦購入約款(割賦契約)」
http://onlineshop.mb.softbank.jp/wos/html/products/kohin_yakkan.html

これは回線契約とは別物です。
よって違約金の事は関係ありませんし、もともと新スーパーボーナスには割引サービスの契約解除料免除の特典がありますので違約金を気にする必要も全くありません。
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Qソフトバンク光について

ドコモスマホ1台、ガラケー3台からYモバイルのスマホ4台に乗り換えようと思っています。
家の電話はNTT西のフレッツ光を利用しているのですが、上記の乗り換えに加え、フレッツ
光からソフトバンク光に乗り換えると、月々5,200円利用料金を割り引いてくれるようです。
別途、光BBユニット、Wi-Fiマルチパック/Wi-Fi地デジパックのいずれか、
ホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/ BBフォンのいずれかのご加入が必要になるよう
なのですが、スマホ+固定電話の料金が現状よりだいぶ安くなるので乗り換えようと思っているのですが、ソフトバンク光のネットでの評判があまり良くないので、乗り換えても本当に大丈夫なのか
心配しています。
ちなみに家の電話番号はソフトバンク光に乗り換えても変わらないとのことなのですが、本当に
変わらないのでしょうか?商売をしているので、変わるとかなりの痛手です。
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教えていただけないでしょうか?
特に料金面で、追加で〇〇円かかるといったようなことは聞いていなかったというよいなことには
ならないようにしたいと思っています。
今のところ月額利用料5,200円と上記の3つのオプション代がかかることは聞いています。
宜しくお願い致します。

ドコモスマホ1台、ガラケー3台からYモバイルのスマホ4台に乗り換えようと思っています。
家の電話はNTT西のフレッツ光を利用しているのですが、上記の乗り換えに加え、フレッツ
光からソフトバンク光に乗り換えると、月々5,200円利用料金を割り引いてくれるようです。
別途、光BBユニット、Wi-Fiマルチパック/Wi-Fi地デジパックのいずれか、
ホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/ BBフォンのいずれかのご加入が必要になるよう
なのですが、スマホ+固定電話の料金が現状よりだいぶ安くなるので乗...続きを読む

Aベストアンサー

>ちなみに家の電話番号はソフトバンク光に乗り換えても変わらないとのことなのですが、本当に
変わらないのでしょうか?

NTT東西のアナログ・ISDNからは他社に同番移行出来る
フレッツから、光コラボへも番号そのままで移転出来る。
ただし、光コラボからフレッツにする場合は、番号変更が必用となる場合があるだけです
ソフトバンク光にした場合だと、IP電話に変更されます。

今も、固定電話がIP電話のことなら、同じままですけども

NTT西地域なら、
月3610円+ISPとなります
IP電話は、さらに+500円

ソフトバンクは、オプションを大量に付けさせる方針だから
ソフトバンク光だと、
5200円+IP電話500円+レンタル費用467円+オプション990円
7157円程度になる


自営業なら、番号2つ以上もっていたり、2回線以上とかあるので、NTT東西なら、追加番号は、月100円/1番号で、追加チャンネルは、月200円の計300円~ですけども、ソフトバンク光の場合だと、ソフトバンクにオプションの有無なりを聞いている方がよいでしょう。

NTT東西なら、IP電話を含めて電話帳は、1番号に対して、1冊無償配布されるけども、ソフトバンクにすれば、電話帳の無償配布はないよ

>ちなみに家の電話番号はソフトバンク光に乗り換えても変わらないとのことなのですが、本当に
変わらないのでしょうか?

NTT東西のアナログ・ISDNからは他社に同番移行出来る
フレッツから、光コラボへも番号そのままで移転出来る。
ただし、光コラボからフレッツにする場合は、番号変更が必用となる場合があるだけです
ソフトバンク光にした場合だと、IP電話に変更されます。

今も、固定電話がIP電話のことなら、同じままですけども

NTT西地域なら、
月3610円+ISPとなります
IP電話は、さらに+500円

ソフ...続きを読む

Q携帯電話(ソフトバンク824SH)で、テレビ番組(ワンセグ地デジ)を携帯電話のmicroSDカードに録画しました。

携帯電話(ソフトバンク824SH)で、テレビ番組(ワンセグ地デジ)を携帯電話のmicroSDカードに録画しました。
この番組をPCにバックアップを取りたいこととPCの画面でこの番組を見てみたいことの2点を思っています
携帯電話(ソフトバンク824SH)で、テレビ番組(ワンセグ地デジ)を携帯電話のmicroSDカードに録画しました。
この録画した番組が大変気に入ったので、うっかり削除してしまわない為にPCにバックアップを取りたいことと、PCの画面でこの番組を見てみたいことの2点を思っています。

そこで、ソフトバンクに問い合わせたところ、「セキュリティーがかかっているので、『SDビデオ』というソフトをPCにインストールしないと、PCに保存することも出来ないし、PCで見ることも出来ません」と、言われました。

そこで、更にソフトバンクに、「その『SDビデオ』というソフトはどうやったら手に入りますか?」と尋ねると、「自社の製品ではないので、これ以上はお答え出来ません。自分で調べて下さい。」と言われました。

そのため、『SDビデオ』というソフトをヤフーや、この知恵袋で検索したのですが、どうもピッタリ当て嵌まるものがありませんでした。

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(また、PCの大きな画面でこの番組を見れるのでしょうか)

携帯電話(ソフトバンク824SH)で、テレビ番組(ワンセグ地デジ)を携帯電話のmicroSDカードに録画しました。
この番組をPCにバックアップを取りたいこととPCの画面でこの番組を見てみたいことの2点を思っています
携帯電話(ソフトバンク824SH)で、テレビ番組(ワンセグ地デジ)を携帯電話のmicroSDカードに録画しました。
この録画した番組が大変気に入ったので、うっかり削除してしまわない為にPCにバックアップを取りたいことと、PCの画面でこの番組を見てみたいことの2点を思っています。

そこで、ソ...続きを読む

Aベストアンサー

>(また、PCの大きな画面でこの番組を見れるのでしょうか)
→元々が解像度の低いワンセグデータです。
 PCの様に大きい画面で見ようとすると、ブロックノイズがひどくて、拡大では
 見る事は出来ませんね。
 (拡大表示が不可能と言うわけではなく、画像が汚いから大きくして見たくない と言う意味)

因みに、SD-MobileImpactが有っても、コピーは取れません。
あくまで「移動」に成りますから、正確な意味での「バックアップ」は現状では
取る事は出来ません。

Qソフトバンク光...先日突然光回線を強制解約させられてました。 数日前自宅のネットが繋がらなくなり、

ソフトバンク光...先日突然光回線を強制解約させられてました。

数日前自宅のネットが繋がらなくなり、色々機器の再起動や、再設定をしても修復せず、結局サポートに電話したら料金未納のため強制解約されてます。という事でした。以前ソフトバンクショップの店員に勧められてソフトバンク光を申し込んだ際に 携帯料金と一緒にソフトバンク光の分もまとめて引き落とす手続きをしときますという事で話は終わってました。結局はショップ店員のミスによりソフトバンク光の料金は引き落としになってなかったんです。ミスに関しては謝罪の言葉いただきましたが、もうソフトバンク光は解約になってる為、未納の料金と解約料を払って下さいと言われました。既に毎月の請求書は送付してるはずですと言われましたが、請求書は手元に届いて無いし、郵便局に問い合わせても配達ミスはありませんと言われました。請求書を再発行してと言っても、再発行は出来ませんと言われました。結局未納の分と解約料金を払って下さい!の一点張りでした。勿論未納の分に関しては払うつもりでいますが、ソフトバンク側のミスなのに解約料金まで払わされるのは納得がいきません。 せめて電話で未納がある為、何日後にはインターネット繋がらなくなりますとか、解約処理しますとか、連絡があっても良かったのでは?と思いました。
後日代行業者から請求の電話がありますから!と言われ電話切られました。
どうすればいいか教えて下さい。
未納の分は払うつもりでいますが、ソフトバンク側のミスのせいで解約料金まで払うのは納得がいきません。

ソフトバンク光...先日突然光回線を強制解約させられてました。

数日前自宅のネットが繋がらなくなり、色々機器の再起動や、再設定をしても修復せず、結局サポートに電話したら料金未納のため強制解約されてます。という事でした。以前ソフトバンクショップの店員に勧められてソフトバンク光を申し込んだ際に 携帯料金と一緒にソフトバンク光の分もまとめて引き落とす手続きをしときますという事で話は終わってました。結局はショップ店員のミスによりソフトバンク光の料金は引き落としになってなかったんです。...続きを読む

Aベストアンサー

>結局はショップ店員のミスによりソフトバンク光の料金は引き落としになってなかったんです。

ソフトバンク直営店なら、ソフトバンクのミスと言えますが、ソフトバンクの場合は、代理店は代理店のミスでうちは関係ないってのがソフトバンクです。
ソフトバンクですから、代理店のミスだから、代理店が悪いってことになります。
解除金や延滞金については、代理店に相談してください。

消費者センターに相談してみるのも一つです。ただ、相手がトラブルが多い会社ですからどのようになるかは不明です。(消費者センターには、ソフトバンク担当の部署があるらしい)
ソフトバンクですから、過去のワンパターンの回答として、「代理店が勝手にやったことです」で済ませる場合もあります。

Qソフトバンクの携帯電話を使ってます。昨日、登録されている主人の名前で主人の携帯電話も載っているメッセ

ソフトバンクの携帯電話を使ってます。昨日、登録されている主人の名前で主人の携帯電話も載っているメッセージが送られてきました。開けて見ると、英語がびっしり書かれもので主人に何これ?と聞いた所自分はこんなものは送っていないと言い張ります。載っていた携帯電話に電話すると主人の携帯電話がなります。ソフトバンクに聞きに言った所、ここまでのなりすましはないですと言われました。主人は誰かに送ろうとしたものを間違えて私に送ってしまったのでしょうか?

Aベストアンサー

Chrome シークレットウインドウで上記 URL アクセスしてみたけど、危険ですね。

>偽のサイトにアクセスしようとしています
>questionable.greyrockdevelopment.com では、悪意のあるユーザーによって、ソフトウェアのインストールや個人情報(パスワード、電話番号、クレジット カードなど)の入力といった危険な操作を行うよう誘導される可能性があります。

>questionable.greyrockdevelopment.com では最近、Google セーフ ブラウジングにより、フィッシング行為が検出されました。フィッシング サイトは、他のウェブサイトになりすましてユーザーを欺こうとするサイトです

Qソフトバンク光の電話機能について

ソフトバンク光のホワイト光電話と光電話のサービスの違いを教えてください。
現在NTT西日本のフレッツ光で光電話を利用しているのですが、これに相当するのが
光電話なのでしょうか?

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Q.「ホワイト光電話」と「ひかり電話」の違いは何ですか?
という「よくある質問」に回答が出ています。それによると、

>「ホワイト光電話」はソフトバンク提供オプション、「ひかり電話」はNTT提供のオプションです。
どちらも固定電話の番号が使えるIP電話ですが、「ホワイト光電話」は多彩な料金プランと無料通話が充実しています。
表示価格は税抜です。

■「ホワイト光電話」と「ひかり電話」の比較表

ホワイト光電話
提供元 ソフトバンク
通話料
・一般固定電話向け 全国一律3分7.99円
・ホワイト光電話同士無料
・BBフォンとの通話無料
・ソフトバンク携帯との通話無料
(ホワイトコール24加入が必要)
月額料金
・基本プラン(467円)
・基本プランα(943円)
・だれとでも定額 for 光電話(1,410円)


ひかり電話
提供元 NTT東西
通話料
・一般固定電話向け 全国一律3分8円
月額料金
・基本プラン(500円)
・ひかり電話A(1,500円)
・安心プラン(1,400円)
・もっと安心プラン(3,900円)


となっています。ソフトバンク系契約者同士の無料通話が特徴です。

Q.「ホワイト光電話」と「ひかり電話」の違いは何ですか?
という「よくある質問」に回答が出ています。それによると、

>「ホワイト光電話」はソフトバンク提供オプション、「ひかり電話」はNTT提供のオプションです。
どちらも固定電話の番号が使えるIP電話ですが、「ホワイト光電話」は多彩な料金プランと無料通話が充実しています。
表示価格は税抜です。

■「ホワイト光電話」と「ひかり電話」の比較表

ホワイト光電話
提供元 ソフトバンク
通話料
・一般固定電話向け 全国一律3分7.99円
・ホワイト光電...続きを読む

Q携帯電話のデータ(カレンダー・予定表・アドレス帳など)をPCで編集する方法

こんばんわ。

現在、旧ボーダフォンの902SHを使用しています。
SDメモリーカードにデータを移し(バックアップ)、そのSDカードをPCで読みとり編集した後、再びケータイにデータを戻す(上書き)ことは出来ないかと考えています。
カレンダー・スケジュールの拡張子は.vcsで、vCalendarファイル。
アドレス帳は.vcfでvCardファイルです。

王道的には、ケータイ本体購入時に同梱されていたユーリティソフトでPC編集が可能になるはずですが、これには別売りの本体とPCを繋ぐUSBケーブルが必要な用なので、無料で出来る方法を探しています。

一応、.vcsや.vcfを扱えるプログラム、という事でOutLookをインストールしてファイルをSDカード上からインポートしようとしたのですが、失敗します。vCardは開けるのですが、開いたデータを編集しても保存が出来ず、vCalendarに至っては開くことすら出来ません。


…やはりUSBケーブルを別途購入しなければ、ケータイのデータ(カレンダー・アドレス帳)をPCで編集するのは不可能なのでしょうか?

少々古い機種ですので、今更質問するのも少し恥ずかしいのですが、分かる方がいらっしゃいましたら是非宜しくお願いします。

こんばんわ。

現在、旧ボーダフォンの902SHを使用しています。
SDメモリーカードにデータを移し(バックアップ)、そのSDカードをPCで読みとり編集した後、再びケータイにデータを戻す(上書き)ことは出来ないかと考えています。
カレンダー・スケジュールの拡張子は.vcsで、vCalendarファイル。
アドレス帳は.vcfでvCardファイルです。

王道的には、ケータイ本体購入時に同梱されていたユーリティソフトでPC編集が可能になるはずですが、これには別売りの本体とPCを繋ぐUSBケーブルが必要...続きを読む

Aベストアンサー

そういう状況ならUSBケーブルが必要なのだと思います。


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