はじめて観劇する者です。
https://www.shiki.gr.jp/tickets/
のチケットを予約するで予約の手続きしてました。
個人情報、席を予約し、
「予約変更・キャンセルできません」を押下後、クレジット決済
情報画面に移行しました。
クレジット情報を送信する前に日付を変えたくなり、すべての
手続きをキャンセルボタン押下後、また予約しなおそうと思いました。
手続きはすべて取り消されました、というメッセージが表示され
ました。
でも、もう予約されてしまったということでしょうか?
入力したメールアドレスには数分経っても予約完了メールは
到達されていません。
これは予約完了している、のでしょうか?
予約日を1日ずらしたいのですが、チケット予約センターに
電話すれば大丈夫ですか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
クレジット情報を送信してないのなら予約は取れていません。
予約出来れば、“[SHIKI ON-LINE TICKET] ご予約完了のお知らせ”という件名のメールが来ます。心配なら http://wwy01.shiki.gr.jp/check/typeSelect.do で確認してみては如何でしょうか?回答ありがとうございました。
コールセンターにも電話したところ同じことを言われ、
再度予約し直しました。希望日取れてよかったです。
sikionlineですが、“予約確定しました。変更できません”
と出てくるのにクレジットカード情報を送信しないと
予約が確定しない、変な仕様ですね。
でも、演劇に満足できればそれで満足です。
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