【iOS版アプリ】不具合のお知らせ

皆様、お世話になります。

Outlook2003をクリックすると、

『Microsoft Office Outlookを起動できません。
MAPI32.DLLは壊れているかバージョンが間違っています。
この問題は、ほかのメッセージアプリケーションを
インストールしたために発生した可能性があります。
Outlookを再インストールしてください。』

というメッセージが現れ、起動しません。

いったいどうしてでしょうか?

Outlook2003のほかにOUtlook2007をインストールしているため、
それで起動しないのでしょうか?
(Outlook2007が最初から入っていましたが、慣れないため2003をあとから入れました)

困ったことに、Outlook2007も使えません。

2003と2007はいっしょに入れてはいけないのでしょうか?

2003はどうしたら使えるようになるでしょうか?

どなたかわかる人がいましたら教えて下さい。
宜しくお願いいたします。

gooドクター

A 回答 (3件)

Outlook は、Excel や Word のように異なるバージョンの共存はできません。



いつ Outlook 2007 をインストールするかを決定する
http://technet2.microsoft.com/Office/ja-JP/libra …

※ 「Outlook を Office の前にインストールする」の下にある "注:" に以前のバージョンとの共存はできないと書かれています。

こちらの記事は 2003 とそれ以前の Outlook に関する記事ですが、同様な事が書かれています。

Outlook のインストール時期の決定
http://www.microsoft.com/japan/office/ork/2003/t …

※ 「Outlook を Office の前にインストール」の下にある "メモ" に以前のバージョンとの共存はできないと書かれています。

というように、Outlook に関していえば「一つの PC に異なるバージョンの Outlook を同時にインストールしてはいけない」という事になります。
2007 か 2003 のどちらか一つを使うようにして、同じ PC に異なるバージョンの Outlook が同時にインストールされないようにしてください。

お使いのパソコンにインストールされていた Office 2007 は、セットアップディスク (CD または DVD) が付属している (つまり再インストールが可能か) でしょうか?

2007 バージョンのインストールが可能でしたら、いったんすべての Office をアンインストールしてから、
2003 をインストール → 2007 をインストール (ただし、カスタムインストールを選択して Outlook はインストールしない) を行ってください。
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この回答へのお礼

こんばんは

liquid_crystalさんの言ったとおりにやったら
2003、正常に動きました。

いろいろとご説明いただき、感謝しております。
助かりました。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/11/21 18:12

インストールは古いバージョンから新しいバージョンへ行う必要があります。


今回はあとから2003を入れたのが原因です。
Officeを両方アンインストールし
2003→2007の順で入れてください
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この回答へのお礼

こんばんは

>今回はあとから2003を入れたのが原因です。

そのとおりでした。

Outlookに関しては共存はできないとのご指摘を頂きましたので、
2007のOutlookはインストールしないように設定しましたら
2003のOutlookは正常に動きました。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/11/21 18:19

OS=VistaにMicrosoft Office 2007(Word,Excel,Outlook)がセットされているようですので、2007を正常に修復する方法(1)システムの復元、手順;スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元→コンピュータを以前の状態に復元する・次へ→正常に作動していた日をClick・次へ→画面指示にそって進行・終了・再起動・完了。


(2)スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除を開き、microsoft Office Personal 2007がリストにあることを確認する。2003がリストにあれば、Clickして、削除を押す。完了したら再起動して終了。(3)2007,2003,どちらも表にないときは、画面を閉じて終了する。(4)付属のCD=Microsoft Office Personal 2007をInstallする。完了した(5)Outlook2007を開き、ヘルプClick、ライセンス認証実行。これで正常に復帰します。2003に置き換えるのは無理でしょう。2007も慣れたら使いやすくなりますから、このまま使う方が良いでしょう。
 
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この回答へのお礼

こんばんは

いろいろと参考になりました。

2003は正常になりました。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/11/21 18:14

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