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ウイルスセキュリティのお知らせ画面で機能が「無効」になって「ウイルス自動検知」、「不正侵入」、「個人情報の監視」、「迷惑メールの監視」の各機能が無効になって、現在インストールされている「ウイルスセキュリティ」をアンインストールして、最新版のインストールを行なったが変化無し

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A 回答 (1件)

再インストール後に「ユーザ-登録」はされましたか?


再登録手続きを行う正常になります。
なお、旧シリアルNo.が16桁ですと新21桁に変更になります。
(手続きが終わると確認メールがきます)
再インストール後に表示される画面の指示に従って再登録の
手続きを行い、再起動してバージョンアップされると正常になります。
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この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時:2007/11/25 21:07

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