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ニュースキンの退会方法を教えて下さい。

会社の同僚に紹介されました。1年以内の退会なら登録料は戻ってくるといわれたので、それならイチイチ同僚に商品を頼むのも面倒なので登録しました。
でも、契約書類には、クーリングオフについては記載されているけど、1年未満の退会については書いて無くて…
ほんとに、1年以内の退会で登録料はもどってきますか?

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A 回答 (1件)

退会手続きを仕掛けた者ですが、最初に手元に届くスターターキットみたいなやつ?


なんか分厚い説明書やら何やら一式が無いと、向こうだと言われました。
退会は出来るけど、返金は出来ないと…。
その辺の事を聞いてなかったので、説明不十分じゃないかといったのですが、
説明はしてあるはずだの水掛け論で、諦めました。
コールセンターの番号に電話をかけて、退会趣旨を伝えれば手続きは出来ると思います。
会員番号などが必要になると思うので、手元に控えた方がスムーズかと。
(それが不明な場合でも、名前やその他から本人確認ができれば
 退会可能かもしれませんが、その辺は不明です)
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この回答へのお礼

さすがマルチ!・・・ですね。
2.3日しても回答がなかったので、カウンターに聞きに行ったのですが、「1年以内のであれば返金しますよ。」と言われただけでした。。
その説明書一式は封を開けずに持っているので、その日が来まで大事に取って置きます!!ありがとうございました

お礼日時:2007/12/03 00:32

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