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 非常に困っています。どなたかお知恵を貸してください。
先日某家電量販店でえ念願のHDDレコーダ内臓型液晶テレビ(日立Wooo:L37-XR01)を購入しました。今考えるとおかしな話ですが、液晶テレビを搬送してきた人は箱から出して置いて行っただけなので、アンテナとの接続は自分でしました。しかしながら、以下のような現象が生じてしまいます。
【現象】
(1)BS1,BS2,BSHIの3チャンネルが全く映らず、BSフジとBS日テレも映りが悪い。壁面アンテナ端子から直接接続しても同じ現象。
(2)更にBSフジとBS日テレを内臓のHDDレコーダで録画した映像はも映りが良い。(上記3チャネルは相変わらず映らず。)
【接続状態】
 住まいはマンションで共同のBSアンテナが設置されています。また地上デジタル/アナログ放送は全世帯、ケーブル会社(小生未契約)から配信されています。室内の壁のアンテナ端子はケーブル会社が交換して行った1端子のもの(BS・地上デジタル・地上アナログ混合)です。
 そのアンテナ端子からたぶん分配器(4分配器)であろうものを介して、液晶テレビに接続しています。この分配器には、『REGAL GRS4DGHP(110dB)5-1000MHz ONE PORT POWER PASS 4-WAY SPULITTER』と表記されています。(分波器じゃないとダメと聞いたことがありますが?)

 実は一度購入したテレビのサービスマンに来てもらい見てもらったのですが、別に持ち込んだチューナーを接続して同じ現象だからテレビのせいではなく、アンテナもしくは建屋の問題だというのです。一方、マンション管理会社とケーブル会社は問題は無いといい、事実きれいに見れていない世帯はうちだけなのです。

 せっかく購入したのにイライラしています。
 すいませんが、良いアドバイスをお願いいたします。

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A 回答 (3件)

アンテナがたってるならBSに関してはCATVの契約は関係ないと思います。


テレビの接続設定に問題がないのにそんな状態ならやはりアンテナサイドかもですね。
他所が映ってるならその部屋に来てる段階でなにかおかしくなってるのかもしれませんのでもう一度電気屋さんを呼んで別の機器をもってきてもらって接続テストしてもらってはいかがでしょうか。
それでもだめならやはりアンテナ端子までのどこかに異常があることになります。
とにかくプロに調べてもらうしかないでしょう。
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この回答へのお礼

適切なアドバイスありがとうございます。
取りあえず、もう一度テレビメーカのサービスマンが点検しに来ることになりました。テレビに異常が在るのか無いのかをはっきりさせてから、次のステップに進みたいと思います。
 ちなみに、分配器ではなくてCS/BS-UV分波器(2分波)と4Cケーブルに換えたところ、映りの悪かったBS日テレとBSフジが少しまともになりました。相変わらず、受信レベル(47ぐらい)は低いですが。BS1,BS2も受信レベルが11ぐらいになりました。
 また状況が好転したら、報告いたします。

お礼日時:2007/12/15 10:07

BSにスクランブルが入っているのでは。


CATVと契約していないのでしょ?
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この回答へのお礼

スクランブルは入っていません。所謂CATV会社とは契約していません。ただ先のTurbo415さんの回答のお礼にも書きましたとおり、契約していなくても事実上視聴できるという状態です。皆さんのアドバイスを参考にもう少し頑張ってみます。
 ありがとうございました。

お礼日時:2007/12/15 09:46

ケーブルテレビの場合、BSも通常チャンネルに割り当てられていると思います。

うちはケーブルテレビが入っているマンションですが、家の場合パラボラアンテナを立てていないのでBS1とかのチャンネルを押してもうつりませんが、BS1を見るときは普通のアナログのチャンネルの9を押すと見られます(東京ですが)また、BS2を見るときは通常のチャンネルの11を押すと見られます。BSフジやBS日テレはC○○というケーブルテレビのチャンネルを指定すると見られますよ。
ケーブルテレビが入っているというマンションは普通電波状況が悪いから入っていることが多いので、たとえアンテナが立っていてもそこから電波を供給していないことが多いです。
ですから、同じマンションの他のうちは通常チャンネルかCATVのチャンネル設定でBSを見ているのではないかと思いますよ。地上波が普通に見られるならBSチャンネルボタンではなく、地上波のチャンネルのプラスマイナスのボタンでチャンネルをいじってみるとBSが見られるんじゃないかと思いますよ。通常CATVではBSをC○○番に割り振っているはずですからそれを確認してみてください。
CATV未加入というのは有料の部分だけだと思います。地上はや地デジは基本料金だけでセットボックス(チューナーみたいな物)が無くてもみられますし、通常マンション全体でCATV契約している場合は基本料金部分だけは管理費の中に入っていたりします。家の場合もそのパターンです。ですから、セットボックスは無いのでうちから直接CATV会社に支払はないですが、管理費から基本料金だけは取られています。

当たっていないかもしれませんが、参考までに。
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この回答へのお礼

返信が遅れてしまいすみません。色々詳しく書いて頂きありがとうございます。
 うちのマンションは建てた当時に供用パラボラアンテナも設置されていました。それから1~2年後に、マンションの全世帯にケーブルテレビ用のアンテナ端子に交換されました。それからは各テレビ放送の配信はこのケーブル経由です。
 ただBSアナログ放送(今はデジタル放送も)は最初に設置されていた供用パラボラアンテナからの配信のようです。よってケーブル会社は関係ないので、「どこに対応してもらったらよいの~!」といった状態です。
 

お礼日時:2007/12/15 09:40

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QBSデジタル放送の特定のチャンネルが映らない

レコーダーがBSデジタル放送の特定のチャンネルが映らずに困っています。
映らないチャンネルはBS1,BS2,BShi,BSフジ,BS日テレの5つです。

私はまずこれらのチャンネルは周波数が高いのでアンテナの老朽化が原因なのではないかと推測しました。
しかし、マンションに住んでいるので、管理人に他の人はどうなのかと聞いてみたのですが、他の人からは苦情が出てないそうなのです。
(ちなみに、マンションは築20年でBSアナログアンテナかBSデジタルアンテナのどちらのアンテナが付いているかは分かりません。)


テレビ(レコーダー)によって映るのと映らないのがあります。

映るテレビ(1)(ソニー:KDL-20S2500)
アンテナコンセントはプラグ差し込みタイプ

映るテレビ(2)(ソニー:KDL-S23A10)(希にレコーダーと同様のチャンネルが映らなくなる)
アンテナコンセントは同軸直付けタイプ

映らないレコーダー(ソニー:RDZ-D87)
アンテナコンセントは同軸直付けタイプ
です。

そして、テレビ(2)とレコーダーは同じ部屋にあります(つまり、テレビ(2)とレコーダーのアンテナ線は同じアンテナコンセントから出ています。)

配線図
 壁(VHF/UHF/BS)
 |
分波器(BS出力)-(BS入力)レコーダー(BS出力)-(BS入力)テレビ(2)
 |
分配器(V/U出力)-(V/U入力)レコーダー←これは地上波アナログ
(V/U出力)
 |
(地上デジタル入力)レコーダー(地上デジタル出力)-(V/U入力)テレビ(2)←これは地上波デジタル

※分かりにくくてすいません。

このようになっています。

まとめると、
テレビ(1)は常にBSデジタルの全チャンネルが映る。
テレビ(2)は全チャンネルが映るが希にBS1,BS2,BShi,BSフジ,BS日テレが映らなくなる。
レコーダーは常にBS1,BS2,BShi,BSフジ,BS日テレが映らない。
です。

何が原因で映らないのかサッパリ分かりません。
アンテナ?配線のつなぎ方?アンテナ線?

どうしたら映るようになるんでしょうか。

説明不足があるかもしれませんがよろしくお願いします。

レコーダーがBSデジタル放送の特定のチャンネルが映らずに困っています。
映らないチャンネルはBS1,BS2,BShi,BSフジ,BS日テレの5つです。

私はまずこれらのチャンネルは周波数が高いのでアンテナの老朽化が原因なのではないかと推測しました。
しかし、マンションに住んでいるので、管理人に他の人はどうなのかと聞いてみたのですが、他の人からは苦情が出てないそうなのです。
(ちなみに、マンションは築20年でBSアナログアンテナかBSデジタルアンテナのどちらのアンテナが付いているかは分かりません。)...続きを読む

Aベストアンサー

要はテレビが2台とレコが1台あり、そのうち一部屋で単独で見てる(分配なし)テレビは支障なし、他部屋で見てるテレビとレコに支障が出てるということでしょうか。

そのレコは全波独立ののアンテナ入出力があると思うので地アナ、地デジ、CS,BSの3出力分波器をつかえば一番かんたんですが。
あとはその各出力からテレビの各アンテナ入力に接続すればいいです。
ただ今のつなぎ方(VUの分波出力がひとつなのでそれをデジとアナに分配してるんでしょうが)でも影響が大きいのはその地上波のほうなので、BSは壁直接アンテナ端子から取って分波して接続してるんでしょうから、それでだめならBS受信レベルが元々低いのかもしれませんね。
したがって分波器の取替えで映るようになる確証はありません。
リスク覚悟でいいならとりかえてもいいですが、だめなら電気屋さんにしらべてもらったらいかがでしょうか。
アンテナおよび配線に問題がある可能性もありますし(この場合はマンション管理者に言わないとだめですが)。


そのレコを映ってる部屋のアンテナ端子に仮接続してみたらどうでしょうか。
それで映るなら映らない部屋のアンテナ端子のレベルが低いってことになりますし、変わらないなら機器の受信感度が悪いのかも。
(でもそのていどで映らないなら問題ですが)
マンションなどの集合住宅の場合、全室均等に電波が行き渡るようにするのが理想なんですが、ほとんどが分岐器というものを使って部屋から部屋へという繰り返し接続をしてるところが多く、アンテナに近い部屋と一番遠く(分岐の末端)ではどうしてもある程度の差はでるようです。
ただし、それで通常の接続なら映るようになってるはずですので、映らないならマンション側にそれを正す責任はあると思います。

参考URL:http://www.maspro.co.jp/web_catalog2007-2008/news_071102/sr3/jpg_pamph/sr3_jpg01.html

要はテレビが2台とレコが1台あり、そのうち一部屋で単独で見てる(分配なし)テレビは支障なし、他部屋で見てるテレビとレコに支障が出てるということでしょうか。

そのレコは全波独立ののアンテナ入出力があると思うので地アナ、地デジ、CS,BSの3出力分波器をつかえば一番かんたんですが。
あとはその各出力からテレビの各アンテナ入力に接続すればいいです。
ただ今のつなぎ方(VUの分波出力がひとつなのでそれをデジとアナに分配してるんでしょうが)でも影響が大きいのはその地上波のほうなの...続きを読む

QBSデジタルが一部チャンネルしか映らない。

BSデジタルが一部チャンネルしか映らない。

東京のマンションに住んでいる者です。
ここには屋上にBSアンテナがあり、壁にある端子に線をつなぐだけで、NHKの
BS放送(アナログ)が受信できる状態でした。

新たに地デジ&BSデジタル,CS対応のテレビを購入し、BSデジタルの受信
状態を確認したところ、映るチャンネルと映らないチャンネルがありました。

<受信可能>
・BS朝日
・BS-TBS
・BSジャパン
・WOWOW

<受信不能>
・NHK BS1
・NHK BS2
・NHK h
・BS日テレ
・BSフジ
・BSイレブン
・トゥエルビ
・スターチャンネル
※CSは全チャンネル受信できません。

色々調べてみたのですが、社団法人デジタル放送推進協会のホームページの
「BSデジタル放送の視聴方法Q&A」に

http://www.dpa.or.jp/guide/

Q.昔から使っているBSアンテナでも見られるの?
A.多くの場合、BSアナログ放送用のアンテナでもBSデジタル放送をご覧
  いただけますが、1997年ごろより前に発売された製品の中には、所要の
  性能を満たしていないものがあります。アンテナを接続し、BSの各
  チャンネルを選局してみて、映らないチャンネルがある場合は交換が
  必要となります。

と書かれてあるのを見つけました。
もしかして、アンテナの交換が必要ということなのでしょうか、それとも、
他に原因があるのでしょうか。

なお、BSアンテナがいつ建てられたかは不明です(マンションは1983年建築。
私の入居は2005年。入居時からBSは見られたので、それ以前に設置されて
いると思われます)。

余談ですが、地デジは昨年UHFアンテナが建てられ、対応済みです。

以上、宜しくお願い申し上げます。

BSデジタルが一部チャンネルしか映らない。

東京のマンションに住んでいる者です。
ここには屋上にBSアンテナがあり、壁にある端子に線をつなぐだけで、NHKの
BS放送(アナログ)が受信できる状態でした。

新たに地デジ&BSデジタル,CS対応のテレビを購入し、BSデジタルの受信
状態を確認したところ、映るチャンネルと映らないチャンネルがありました。

<受信可能>
・BS朝日
・BS-TBS
・BSジャパン
・WOWOW

<受信不能>
・NHK BS1
・NHK BS2
・NHK h
・BS日テレ
・BSフジ
・BSイレブン
・トゥエルビ
・ス...続きを読む

Aベストアンサー

アンテナもそうですが、共聴システムの「ブースター」「分配器」「分岐器」「壁端子」に至るまで全てがBSデジタルには対応していないんでしょうね。

朝日とTBSはBS-1(1049MHz)、ジャパンとWOWOWはBS-3(1087MHz)ですのでBSの中でも低い周波数に変換されてきているものなので辛うじて受信しているのでしょうが、他のチャンネルは1202MHz以上で、CS110°デジタルに於いては最大2053MHzなので全く受信できないのでしょう。

仮にブースターの通過できる周波数帯が10MHz~1000MHzだとすると基本的に1001MHz以上は通さないんですよ。1087MHzが辛うじて受信できているのは、下り坂の途中だからですね。下り切ってしまった1202MHzのチャンネルは全く受信しないのです。

これ全部改修なんてしたら大変な費用になるので、ベランダに自己設置するのが一番よろしいかと思いますよ

QBS受信強度が低下して映りません

4月半ばに非常に天気が悪かった日があり,その数日後にBSをつけたところ「アンテナを確認してください」といったメッセージが出てBSが映らなくなりました.

使用しているアンテナはアパート共用の物で,入居してから4年間全く問題なくBSを見られていました.
ネットでBSトラブルについて検索したところ,室内で対応できるチェック項目として電源の抜けかけ,ケーブルの緩み等が挙げられていたので,確認してみました.
その結果,ケーブルは特に緩んでおらず,コンセント等も繋ぎなおして問題ないだろうことがわかりました.また地上デジタルに関しては問題なく以前同様見られるので,おそらく断線ではないと思います.
テレビのメニューからアンテナ強度を確認すると10程度になっており,弱すぎるため映らないようです.
原因として,暴風雨でアンテナ角度が変わった,もしくはどこか破損して十分な強度を確保できなくなったのではないかと思い,アパートの管理会社に連絡してみました.

一度目の電話では,BSをよく分かっていない人に対応されたため「どこか他に付いているアンテナの信号を傍受しているのができなくなったんじゃないですか」と言われ,電話を切られてしまいました.
二回目の電話ではある程度詳しい人が対応してくれましたが,最初「BSはそちらの物件についていない」と言われました.しかし入居時にBS対応ということで入居していますし,現在この物件を表示しているサイトを見たところBSと書いてあります.また入居時に渡される各種契約書ではBSも契約するようになっていたので,BSがついていないというのはありえないと思います.現に弱いですが電波も入っていますし….
5月最初にしたその電話の時には結局,最初にBS契約を指示された旨を告げると一応業者に頼んでみますと嫌そうに言われたのですが,一向に改善しません.その後連絡等も全くありません.
昨日の夜もBSアンテナ強度を確認しましたが,やはり微弱ながら受信しています.

もう一度管理会社に電話しようと思うのですが,さすがに三回目でもしも「アンテナが壊れている」という認識が間違っていた場合相当のクレーマーになってしまうというのが心配事です.
上記のような状況を考えた時,原因はアンテナと考えて大丈夫なのでしょうか?
もしも他にチェックすべき場所,する方法がわかる方がいらっしゃいましたら教えていただけると嬉しいです.

テレビまでの接続は,壁から線1本で分配器まで繋ぎ,そこから地上デジタルとBSに分けてテレビに繋いでいます.
またこれまで4年間,天気の悪い時にブロックノイズが入ることはありましたがBS自体問題なく見られていました.
今後改善できないようであればBSの解約も考えているので,ご回答よろしくお願いします.

4月半ばに非常に天気が悪かった日があり,その数日後にBSをつけたところ「アンテナを確認してください」といったメッセージが出てBSが映らなくなりました.

使用しているアンテナはアパート共用の物で,入居してから4年間全く問題なくBSを見られていました.
ネットでBSトラブルについて検索したところ,室内で対応できるチェック項目として電源の抜けかけ,ケーブルの緩み等が挙げられていたので,確認してみました.
その結果,ケーブルは特に緩んでおらず,コンセント等も繋ぎなおして問題ないだろうことがわ...続きを読む

Aベストアンサー

賃貸の大家の経験と地デジ中継局のメンテナンスを生業としている立場から書かせて頂きます。

>またこれまで4年間,天気の悪い時にブロックノイズが入ることはありましたがBS自体問題なく見られていました
→元々電波の強度に余裕が無いんですね。4世帯入居の建物などですとBSを4分配(分岐)する際にブースターを入れていないケースもあります。よって入居者募集時には「BS視聴可」なんです。
1世帯でも部屋以降で4分配して「映り悪い」と言われても大家としては設備状況を説明して「各自でブースターを用意して下さい。アンテナ電源供給はこちらでしますので各機器の電源供給はOFFでお願いします」と説明して終わりですね。
当然に同軸の長さも変わるので上の階と下の階で強度が異なるのも織り込み済みです。

>さすがに三回目でもしも「アンテナが壊れている」という認識が間違っていた場合相当のクレーマーになってしまうというのが心配事です
→まず質問者ができる事は壁からTVに直接同軸一本でBSに接続して「壁よりアンテナ側に問題アリ」を確定させる事です。
部屋の位置により多少異なって当然なのですが何らかの原因で新築時より電波の強度が低下しているのなら他の入居者の部屋も悪くなっているハズです。

・同軸に水侵入
・ブースター有りなら内部故障での利得減衰などなど原因は様々です
強い外的要因でないとアンテナの向きが変わるとは考えにくいですが元々ピークに合わせていなかった可能性もあります。
いずれにしろ共用ですから壁よりアンテナ側で質問者が独断で確認できる箇所はありません。

賃貸の大家の経験と地デジ中継局のメンテナンスを生業としている立場から書かせて頂きます。

>またこれまで4年間,天気の悪い時にブロックノイズが入ることはありましたがBS自体問題なく見られていました
→元々電波の強度に余裕が無いんですね。4世帯入居の建物などですとBSを4分配(分岐)する際にブースターを入れていないケースもあります。よって入居者募集時には「BS視聴可」なんです。
1世帯でも部屋以降で4分配して「映り悪い」と言われても大家としては設備状況を説明して「各自でブースターを...続きを読む


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