お酒好きのおしりトラブル対策とは

新生銀行のカードおよび届け印を紛失してしまい、11月のJCBの引き落としの際に口座にお金を用意できないという理由でJCBの指定口座に振り込みました。しかし、新生銀行には定期預金があり普通預金にお金がなくても引き出しが可能であるということを忘れていて、実際には引き落としがかかってしまって口座残高がマイナスになってしまいました。それで三菱東京UFJ銀行から先日振り込んだ金額について組み戻しを依頼したのですが、振り込んだ依頼人からはお客様情報もわからないという理由で先方に組み戻しを拒否されました。
紛失したら口座にお金は用意できませんし、通帳再発行した後だと支払いが遅れる原因になりますし、特にクレジットは厳しいですから、それであせってしまったのですが、まさか口座が空でも引き落としになることは想定していなかったのがいけなかったのだと思います。このような場合はあきらめるしかないですか、それとも延滞金覚悟で遅れたほうがよかったのでしょうか?

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

なるほど平行して動いてしまったため(新生銀行の口座)、処理の時系列おかしくなり、ややこしくしてしまったようですね。



ちなみにクレジットにかぎらず、証券会社でもFX(為替取引)でも、自分が儲けたお金や解約の残金返却は、当初に通知していた口座にしか振り込んでくれません。
契約時にその口座を使うことをあなたも通知したわけですし、相手方もそれがあなたの口座とわかるものの、他の口座の確認はむずかしいのでしょう(でないと第三者へ振り込め、もありえる)

銀行口座変更届けを、JCBが受け付けてくれるかも1つの切り口かもしれませんが(当事者ではないので、真実がみえず)なんともいえません。三菱にも相談する必要がありそうな感じです。
    • good
    • 0

信用の世界では、ルールを守ると同時に


双方がわかる手順を踏む必要があると思います。
引き落とされない場合、その段階ではまだブラックリスト
(公開される情報データベース)には載りませんが、
信販会社の社内のデータベースには遅延の情報は残ります。
それがある回数を越えてきたりすると、遅延情報が公開されます。
(期間や程度は会社によります)

引き落としに間に合わない場合、直前でもJCBに電話すれば
「明日までには引き落とせますか?」とか「次回●日に再度引き落とします」
など指示があると思います。
振込みが必要な場合も、その口座番号といつまでに振り込むかを双方で確認し、
振り込みであなたがわかるような番号を振込み名の先頭に打ったり、
あなたも電話に出た方から指示を受けたことをあとから追跡できるように、
電話にでた方の名前を聞いておきます。

これらがわかれば、相手のデータベースにいつどのようなやりとりを
するかを話したが、概略が残っていますので、問題がおきにくいです。
(私もJCBに遅延の相談をしたことがありますので、上記のようにやっていました。さらに振り込んだ翌日くらいに、着金したか確認の電話をもう一度いれます)

で、振込みの指示がなく、以前聞いておいた口座に勝手に振り込んだのでしょうか。
金融関係は、想像や多分では動けず、法律にのっとって動くものの
本人確認の手順等がすすまないと、相手も動けない(戻しが)できない状態に陥っているのだと思います。

いずれにせよ、遅れる可能性がある場合は、なにも覚悟は必要なく、
まず電話で相談→指示をあおぐ、です。

この回答への補足

2重入金になってしまっていることはJCBの方でも確認はできていますけど、新生銀行の再発行の手数料が面倒なので、新生銀行の普通預金の口座は解約して、新規で発行してもらうことに、したがって、登録の口座に返金ということはできなくなってしまい、mufgから振込みをしたので、組戻しの請求をしようとしたら、組戻しの場合、あくまでクレジットカードは契約者本人にしか返金ができず、依頼人名からは代理人が振り込んだのか本人が振り込んだのか特定できないために組戻しは不可だそです。したがって、もう一度口座の登録の用紙を書いてもらうことに、指定口座に返金しようとしても該当口座なしで戻ってきてしまっているとの返答でした。

補足日時:2007/12/15 06:46
    • good
    • 0

>このような場合はあきらめるしかないですか


何をあきらめるのかがわかりません。振込みを組み戻したい、ということでしょうか?完結した正常な振込みをなかったことにするというのは無茶苦茶な話だと思うのですが。。。
    • good
    • 0

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q銀行の組み戻し依頼を正当な理由無しで拒否可能か?

銀行が提供するWeb上での振込手続きにより、うっかり間違った銀行口座へお金を振り込んでしまいました。すぐに気がつき、銀行に連絡をとり、組み戻しの依頼を行いました。銀行からの回答は「組み戻しの手続きを実行するには、振込みされた側の口座名義人の同意が必要。」とのことでした。

振込みされた側の口座名義人は、正当な理由がなくても組み戻しを拒否できるのでしょうか?

実は、間違って振り込んでしまった口座名義人は、かつて取引のあった中小企業の口座で、仕事上のトラブルから今では付き合いのない会社です。パソコンの画面で振込先口座を指定する際、予め登録しておいたリストの中から選んだのですが、うっかり間違った口座を選択してしまったためにこのようなことになってしまいました。

上述のとおりその会社との関係は良好ではないので、組み戻し依頼を拒否してくるのではないかと心配しています。既に、相手の会社に対しては、銀行を通じての組み戻し依頼と並行して、メールにて、組み戻し依頼に同意してくれるようお願いしているのですが、今のところ返信はありません。

もし、同意が得られなかった場合、銀行ではどうしようもないのは想像できますが、警察に相談するなどして解決してもらうことは可能なものでしょうか?そもそもこの問題をどこに相談するのが良いのでしょうか?


アドバイスの方、よろしくお願いします。

銀行が提供するWeb上での振込手続きにより、うっかり間違った銀行口座へお金を振り込んでしまいました。すぐに気がつき、銀行に連絡をとり、組み戻しの依頼を行いました。銀行からの回答は「組み戻しの手続きを実行するには、振込みされた側の口座名義人の同意が必要。」とのことでした。

振込みされた側の口座名義人は、正当な理由がなくても組み戻しを拒否できるのでしょうか?

実は、間違って振り込んでしまった口座名義人は、かつて取引のあった中小企業の口座で、仕事上のトラブルから今では付き合いのない...続きを読む

Aベストアンサー

いわゆる誤入金事案ですね。
先方も取引先銀行との付き合いがあるので不真面目な対応はできません。横領まがいの事をすれば銀行取引停止処分を課せられる危険もあるからです。しかしあなたも相手方銀行に対して真摯に説得し、誤った経緯を証拠資料をもってきちんと説明する必要があります。そうでなければ銀行も誤った経緯まで踏み込んだ相談には応じてくれません。

しかしそれでも返金に応じてこなかったら・・・つまり適当な理由をつけて相手が返さなかったならば民事訴訟しかありません。返金に応じてこない相手は「昔の売掛金の回収」とか「貸し付けた金の弁済」とか言って嘘の証拠や理由を作ってくるかもしれません。

しかしあなたは組み戻しの書類や銀行との会話内容、相手方とのメールや通話内容の録音、とにかくどんな資料でも返金させるために関係する資料は残しておいてください。それから早めに返金請求の書留内容証明郵便を相手に送っておいてください。内容証明郵便には「誤入金であること。支払いの根拠は全くない事」をきちんと書いておいてください。

裁判を提起する根拠は(これを主要事実とか請求の趣旨とかいう。)「不当利得による返還請求権」ということになります。
つまり相手方は法律の根拠無しに利益を得てはならず、もし本来の権利者(つまりあなた自身)から請求があったら返還しなさい。という民法703条の規定があります。
裁判は思っているほど難解ではありませんが本人訴訟でやるなら簡易裁判所の相談センターで聞けばとにかく訴状提出はできます。それ以降は本人訴訟本とか裁判本とか読んで、また裁判所の相談センターに聞いてやってみてください。無料の法律相談も自治体とか司法書士センターでやっているみたいですから利用すべきです。
裁判官は誤入金したあなたを責めることはないですから、あなたは誤った経緯を書類に書いて集めた資料を提出して裁判官を説得してください。
なお返金しなくても詐欺横領とかの刑事事件ではないので一切警察は関与してくれません。

いわゆる誤入金事案ですね。
先方も取引先銀行との付き合いがあるので不真面目な対応はできません。横領まがいの事をすれば銀行取引停止処分を課せられる危険もあるからです。しかしあなたも相手方銀行に対して真摯に説得し、誤った経緯を証拠資料をもってきちんと説明する必要があります。そうでなければ銀行も誤った経緯まで踏み込んだ相談には応じてくれません。

しかしそれでも返金に応じてこなかったら・・・つまり適当な理由をつけて相手が返さなかったならば民事訴訟しかありません。返金に応じてこない相...続きを読む

Q受取人名相違による組戻し(UFJ銀行)

ネット上から振込みを行ったのですが、受取人名相違の為、組戻しするよう銀行から電話がありました。
その後正しい受取人名義は確認出来ましたが、急いで振り込み直す必要は無いものです。
その場合、組戻し手続きをせずに放って置けば自分の口座に自動的に返金されてくるのでしょうか?
その際、返金にかかる手数料等はありませんか?
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご回答頂けると助かります。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

自動的には口座に戻ってきませんよ。
また、ご自分は急いで振込みしなくても良いかもしれませんが、間違われた人は早く手続きをして欲しいはずです。

Q振込み間違えたら

銀行振込みのとき、もしあいての口座番号、名前などを間違えて振り込んだらどうなりますか。ATM、ネットバンキングの場合それぞれおしえてください。

Aベストアンサー

銀行によって、対応が違います。

ATMの場合
・振込元の銀行に口座があり、キャッシュカードで振り込んだ場合は、振込手数料以外の金額が口座に戻り、銀行から振込不能の電話連絡があります。
・現金で振り込んだ場合は、銀行から振り込み不能の電話連絡があり、銀行で振り込み手数料以外の金額を返してもらえます。

ネットバンキングの場合
 振込手数料以外の金額が口座に戻り、銀行から振込不能のメール連絡があります。

銀行によって違いますが、振込手数料以外の手数料を取られる場合もあります。
間違いに気付いたら、銀行に問い合わせてみた方が良いかと思います。

Q組戻しされない場合

誤入金をしてしまい銀行に手数料を支払い組戻しの手続きをしてもらっている状態です。が、1週間経ちますがお金は戻されておらずその後も連絡がありません。組戻しには場合によっては時間がかかるか、必ず戻ってくる保障もないとのことですが、最悪間違って振り込まれた人がもう使ってしまい返す気がない場合高い授業料を払ったと思うしかないのでしょうか?また、銀行はどのように組戻しの説明を相手の方にしているのでしょうか?「誤入金があったのでその金額を返還してもらいたい 」と、1回だけ連絡を取ってあとはそのままほったらかしなのでしょうか?そもそも誤入金をした私が悪いのですが、・・・

Aベストアンサー

私も一度、実家の仕送りを誤入金したことがあるのですが、「誤入金されている方側」の都合もあって時間がかかることもあるようですよ。
私は2週間後に連絡が入って、戻ってきました。

ただ、確実に戻るとは限らないようで、窓口のお姉さんに「相手側の善意によります」と言われたのを覚えてます。戻らないこともあるようで...。

銀行側の対応は分かりませんが、やはり相手の善意次第でしょうか

Q知らない人へ誤振込後の返金拒否⇒回収したい

先日、ネットバンクの口座を持つ方へ間違って入金してしまいました。
本来振り込むべき相手と同銀行同支店で番号を押し間違えた事が原因です。

慌てて110番や銀行に電話し、組み戻しという事で処理してもらったのですが
相手が返金に同意しない?という理由で「戻せない」と銀行から回答がきました。

どこの誰かも分からない人に間違って振り込んだのは私ですが
不当利得だと思うし、使われるのも嫌なので、返して欲しくて裁判を考えています。
金額は1.8万円程で、弁護士は立てないつもりです。

今の段階では銀行口座と相手の名前しか分りません。

これから訴状など書くのですが
1.自分の管轄の裁判所に申し立てればよいですか?
2.訴状のテンプレートはどれを使えばよいのでしょうか?
3.このケースで利息や裁判費用は、勝てば相手が払ってくれるものでしょうか?

一度、支払督促を行った事が別件であるのですが
それとは違うような気もします。(事件の名前もどう書けばいいか不明です)

最初に返金を断られた事が
自分が悪いのですが、とても悲しくて
相手にどうしても返して欲しい意思を伝えたいです。


よろしくお願いします。

先日、ネットバンクの口座を持つ方へ間違って入金してしまいました。
本来振り込むべき相手と同銀行同支店で番号を押し間違えた事が原因です。

慌てて110番や銀行に電話し、組み戻しという事で処理してもらったのですが
相手が返金に同意しない?という理由で「戻せない」と銀行から回答がきました。

どこの誰かも分からない人に間違って振り込んだのは私ですが
不当利得だと思うし、使われるのも嫌なので、返して欲しくて裁判を考えています。
金額は1.8万円程で、弁護士は立てないつもりです。

今の...続きを読む

Aベストアンサー

今の段階では銀行口座と相手の名前しか分りません


1.自分の管轄の裁判所に申し立てればよいですか?

これじゃ裁判できませんね

・銀行に開示請求の裁判をする

開示請求後に不当利益の返還訴訟を起こすことになります

したがって
銀行に開示請求
裁判起こす住所など必要な項目の開示を請求裁判です



裁判することに成りますね

Q組み戻しに応諾できない

間違って第3者に振込みをしてしまいました。
組み戻しの請求を至急しましたが、10日経って相手の銀行から組み戻し請求に応諾できない。との回答でした。第3者の方の連絡先等は守秘義務の為、一切教えてもらう事が出来ませんでした。
警察にも行きましたが、事件性は無い。との事で被害届けも出させてもらえませんでした。
間違ったこちらが、悪いのですがこのまま泣き寝入りするしか方法はないのでしょうか?

Aベストアンサー

元銀行員です。

詐欺罪もしくは、占有離脱物横領罪となりますので事件性はあると思います。現場の警察官が知らないだけでは?

振込を依頼した銀行支店の内国為替の役席(責任者)
と、本店の「お客様相談室」、各地の「○○銀行協会」→○○は、都道府県もしくは、県庁所在地の名称。
に相談しましょう。

銀行側は、普通は、関係のないお金を受領することは犯罪となりますというような説明で説得するはずなのですが。




>>下級審には、自己の預金口座に誤って振り込まれた金銭を窓口で払戻した行為が、詐欺罪にされた裁判例があります。
口座の名義人に有効な預金債権があれば、それを払い戻す行為はなんら詐欺罪には当たらないはずであるが、裁判所は、振込人が振り込もうとした口座は別の口座だから、その口座に対する振込みはなかったものと考えるべきで、「単に銀行が預金元帳に数字を書いただけのことであったにすぎず、預金債権は成立する由がない。」というのである。
預金債権が成立していない以上は、いかなる意味でも預金の払戻しを正当に受ける権限は生じない。つまり、占有の対象となる金銭の振込みがないから、預金債権の占有もないというのである。
  しかし、この判決に対しては、預金債権の「占有」を認めて占有離脱物横領にすべきだとする批判がある。また、別の下級審判例には、誤って別の業者が自分の口座でなく被告人の口座のコード番号を書いたため、被告人に工事代金が振り込まれたケースで、誤振込みに気づきながらこれを引き出した被告人に占有離脱物横領罪を認めたものがある。

参考URL:http://www.google.co.jp/search?q=cache:zME_LJfQOFkC:www.ritsumei.ac.jp/kic/ja/lex/96-5/matumiya.htm+%E5%8D%A0%E6%9C%89%E

元銀行員です。

詐欺罪もしくは、占有離脱物横領罪となりますので事件性はあると思います。現場の警察官が知らないだけでは?

振込を依頼した銀行支店の内国為替の役席(責任者)
と、本店の「お客様相談室」、各地の「○○銀行協会」→○○は、都道府県もしくは、県庁所在地の名称。
に相談しましょう。

銀行側は、普通は、関係のないお金を受領することは犯罪となりますというような説明で説得するはずなのですが。




>>下級審には、自己の預金口座に誤って振り込まれた金銭を窓口で払戻した行為が、...続きを読む

Q振り込み予約取り消しの件でご質問させていただきます

振り込み予約取り消しの件でご質問させていただきます

本日、三菱東京UFJのATMで振り込み予約をしたのですが
金額の桁を間違えて入金してしまいその場で気付けば良かったのですが自宅に着いて気付きました

ゴールデンウィークの間の場合は取り消しは不可能なのでしょうか?

Aベストアンサー

http://direct.bk.mufg.jp/
インターネットバンキング利用されているならこちらから出来るような気もしますが?

利用されていないのなら
一度コールセンターに問い合わせされては?
http://www.bk.mufg.jp/faq/ivr.html

Qゆうちょ 間違って振り込み 取消ししたい

本日、ゆうちょ銀行から他行宛に10万振り込み手続きをしました。
振り込み予定日は2/3なので明日振り込まれる予定です。

この振込みを取り消したいのですが、「組戻し」と呼ばれる取り消し手続きは貯金窓口でしかやっていない様で、今日中に取り消したいのに休日な為、窓口が開いていません。

取り消しするのは無理なのでしょうか?
回答宜しくお願いします。

Aベストアンサー

無理です。

もし、相手の口座番号と名義を打ち間違えたという場合は、口座番号と名義がまぐれで一致でもしていない限りは戻ってきますが・・・そうでないなら「組戻し」をするしかありません。

組戻しは手数料も高いですが、銀行間での情報のやりとりや、間違って入金された相手への連絡(間違いとはいっても、一度入金されたお金を戻すには承諾が要る)など手続きに相当時間がかかります。
相手と直接連絡が取れてお金を返して貰うよう交渉できるなら、そちらのほうが早くて楽という場合もなくはありません。

Q口座番号を間違えて入力したのに、取引が成立してしまいました。 こんなことはあるのでしょうか?

三菱東京UFJダイレクトから“ゆうちょ銀行”へネット送金をしましたが
口座番号を間違えて入力したのに、取引が成立してしまいました。
こんなことはあるのでしょうか?

“ゆうちょ銀行”へネット送金する際に番号の変換を間違えて入力しましたが
三菱東京UFJダイレクトは受け付けました。(口座名義は手入力です。)

すぐに間違えに気付き、三菱東京UFJダイレクトへ電話連絡すると
振込はされずに返金されるだろうとのことでしたが、
念のため“ゆうちょ銀行”へも電話連絡をしましたが、同じ返答でしたので
すぐに正確な口座番号を入力し再度送金をしました。
しかし、5日後に確認をすると間違えた口座番号でも取引が成立してしまいました。

三菱東京UFJダイレクトへ事の詳細を説明し、私の口座履歴を確認して頂いたのですが
間違いなく、ゆうちょ銀行へ口座名義は同じだが、口座番号が違う振込処理がされている。
三菱東京UFJダイレクトの担当者によれば、取扱店と名義が同じなら口座番号を間違えても
取扱店の判断で処理をしたのではないかとのことである。

そこで、ゆうちょ銀行へ問合せると、口座番号や名義は一字一句違っても振込・入金処理はされないとのことで
非常に強い口調で小バカにした対応をされた。
そこで、同じ名義で取扱い先も同じ、口座番号が3箇所違うだけの口座を任意に選ぶことは可能なのか?
間違えた口座番号は本当に名義人に相違ないのか、再度バカにされるのを承知の上で聞いたのだが
個人情報なので一切返答は出来ないとの事。
担当者に偽りがなければ、一字一句違っても振込・入金処理はされないので口座名義は同じである。

ゆうちょ銀行の返答に間違えがないのなら、同一人物が非常に似た口座番号で同じ取扱い先の口座を
2つ以上持っている。
または、同姓同名で同じ取扱い先の非常に似た口座番号を持っている人が居て、私が偶然にも
同姓同名の2人へ同じに日に振込んだ。

なんだか、現実離れしている気がするのだが、宝くじで1等と前後賞をとって億万長者になる人もいる訳で、、、、、

本当に口座番号や名義は一字一句違っても振込・入金処理はされないのだろうか?

尚、三菱東京UFJダイレクトより組戻しの説明を受けるが、受取人の了承が無ければ返金はされないとのこと。

高額ではないので、泣き寝入りするつもりだが、お金の取扱いで間違えは禁物、自業自得だと
少し高い授業料ではあったが、この程度で済んで良かったと思うことに努めよう。

三菱東京UFJダイレクトから“ゆうちょ銀行”へネット送金をしましたが
口座番号を間違えて入力したのに、取引が成立してしまいました。
こんなことはあるのでしょうか?

“ゆうちょ銀行”へネット送金する際に番号の変換を間違えて入力しましたが
三菱東京UFJダイレクトは受け付けました。(口座名義は手入力です。)

すぐに間違えに気付き、三菱東京UFJダイレクトへ電話連絡すると
振込はされずに返金されるだろうとのことでしたが、
念のため“ゆうちょ銀行”へも電話連絡をしましたが、同じ返答...続きを読む

Aベストアンサー

コレ、泣き寝入りはまずいですよ。

システム的に問題がある可能性があります。
おそらく名義人なんか照合していません。
口座番号が現実にあればそのまま振り込まれるようなシステムになっている可能性がある。
名義人が間違っていてもチェックしないということです。

ゆうちょ銀行側の対応に不誠実さがありますが、
相手も人間ですから質問者さんの言い方にも影響するかもしれません。
ですが、1円であってもこういうのは大問題になるので、
「おまえ(担当者)の名前をフルネームで教えろ」
「おまえの部署の責任者を出せ」
責任者に対し
「本件について不審な点がある、監督官庁に相談する」
と言ってみてください。

システム的に名義人の照合は行わない、で正解の場合には
問い合わせ窓口の回答に問題があります。

質問者さんが何か勘違いしている可能性もありますし、
そうでなくても余計な負担をかけますが
白黒はしっかりつけないと公共の福祉のためになりません。
よろしくお願いします。

QATMで振り込み先を間違えた!

ATMで振り込み先を間違えていれてしまったらしく相手に届いていないと返事がきてしまいました。その場合お金は戻ってこないのでしょうか?また、どうすればよいのですか?教えて下さい!

Aベストアンサー

 口座名義と口座番号が正しければ、間違った相手だったとしても、送金はされてしまいます。至急、ATMを利用した銀行へ行って、事情を説明して送金がどこへ言っているか確認をしてもらってください。番号違いで、送金できずに未処理になっている場合もあります。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報