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PCはDELLのVOSTRO1000、OSはWindows XP、プリンタはhpのPhotomaster 2570 series。このコンビで問題なく使えてきたのですが、スキャンができなくなったので、2570のソフトをいったんアンインストールし、再度インストールしようとしたところ、途中で「インストールしようとしているソフトウェアはWindows XP との互換性を検証するWindows ロゴテストに合格していません」と出て先に進めません。参照項目を除くとデジタル署名が云々とかで、よくわかりません。hpのホームページから最新のソフトウェアをダウンロードして試しても結果は同じ所でつかえて、前に進めません。解決策をお願いいたします。

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A 回答 (1件)

通常はその警告が表示されても「続行」ボタンがあるはずです



続行をクリックすればインストールすすみますよ

参考URL
http://www.ricoh.co.jp/support/faq/imagio/IM0203 …

参考URL:http://www.ricoh.co.jp/support/faq/imagio/IM0203 …
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この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。しかし、「続行」をクリックしても再びその画面へループしてきて、それ以上前には進めないのです。何回試みても結果は同じです。

お礼日時:2008/01/05 08:50

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