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バージョンアップしようとしても前のものが削除できないのでバージョンアップできないので、コントロールパネル→プログラムの追加と削除で削除しようとしてもエラーメッセージが出て出来ません。
エラーメッセージ
この修正プログラムパッケージを開くことが出来ませんでした。修正プログラムパッケージが存在しアクセスできることを確認してください。または、アプリケーションベンダに問い合わせやWindowsインストローラの修正プログラムパッケージが有効か確認してください。
C:\WINDOWS\Installer\7a62e.msi
以上のメッセージがでましたが、どのように操作すればいいのかわかりません。

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A 回答 (2件)

Ccleanerというフリーのアプリケーションがあります。

不要ファイルの削除、レジストリクリーナ、アプリケーション削除などの機能がありますので検討してみてください。
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そのプログラムは削除用のプログラムにバグがあるようです。


製造元へ問い合わせるのがいいと思います。
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