Dellのパソコンの調子が悪くなり、XPを再インストールしました。しかし後でDELLのPCにはリカバリ領域があり、そこからリカバリできると知りました。でそこからリカバリしようとすると思ったのですが、リカバリできません。どのようにすればリカバリできるか教えてください。

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A 回答 (4件)

私もDELLのノート(XPS M1210、WinXP)を使用しています。



私の場合だと、HDDのリカバリー領域は注文した際のカスタマイズ項目で選択した場合に限り存在するようになっていました。
従って、注文時にリカバリー領域作成を選択しない方にはHDDにリカバリー領域は存在しません。

リカバリー領域があるかどうかは、下記の方法で確認できたと思います。
(右下)スタート⇒コントロールパネル⇒管理ツール⇒コンピュータの管理
ここの「ディスクの管理」という項目を開きます。
リカバリー領域がある場合は通常のC、Dドライブ(HDD)やCD-ROMとは異なる領域があるはずです(もし違っていたらごめんなさい)。

ただ、他の回答者の方も言っている通り、付属ディスクでのリカバリーを実施した場合、HDDのリカバリー領域は消えます。

この回答への補足

はい!リカバリー領域はあるみたいです。ただ付属ディスクでリカバリーを実施してしまいました。もしリカバリー領域からリカバリーがどうしても出来ないようなら、その領域を削除(フォーマット)しようと思っているので・・・・教えてください。

補足日時:2008/01/26 17:42
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他の回答者さんも示しておられますが


DELLの全ての機種にリカバリー領域があるわけではありません。
期間限定であったり、、「イメージリカバリツール」または、「ノートンゴースト10.0(試用版)」をご選択した場合にリカバリー領域があるとか
マニュアルには記載されていると思います。
DELLはユーザーガイド、機種によってはサービスマニュアルも
HPで開示しているのでマニュアルが手元になくても確認できます。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/docs/search.as …
>XPを再インストールしました。
手順通り領域開放してフォーマットしていれば
リカバリー領域があったとしても消してしまったかもしれません。

この回答への補足

回答ありがとうございます。私のPCはC,D,リカバリー領域と思われるパーティションと、DellPC診断ツールが入っているパーティションに分かれています。C,D以外はフォーマットしてません。そのリカバリー領域はいまだに存在してます。そこからリカバリーする方法があれば教えてください。

補足日時:2008/01/26 17:40
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宜しくお願いします。



>リカバリ領域があり、そこからリカバリできると知りました。
OS は Windows XP でしょうか。
DELL 製品の正式名は何でしょうか?
以下の URL を参照してください。

Q&A 検索
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/search.asp

ここで製品シリーズを選択して
検索内容に "イメージリカバリ" と入力して検索してみてください。

宜しければ結果も教えてください。

この回答への補足

はい!OSはWindows XPです。製品の正式名は、確かDimension3100Cです。http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/search.asp←のページで調べてみたところ、OSを再インストールしてからリカバリすることは無理みたいです。もしOSを再インストールしてから、リカバリする方法があれば教えてください。

補足日時:2008/01/26 17:35
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>後でDELLのPCにはリカバリ領域があり


すべての製品に有るわけではありません。

この回答への補足

それは私も知っています。っが!私のパソコンはハードディスクがC,D,リカバリー領域?と思われるパーティションと、DellPC診断領域。のパーティションに分かれているようです。

補足日時:2008/01/26 17:30
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Qリカバリしようとしたら・・・なんと・・・

私のパソコンはNECのVL350/7D http://computers.yahoo.co.jp/sbp/review/20031124/20031124_review_65s.html
というやつです。
ウィルスやパソコン自体の処理が遅くなったため出荷状態(リカバリ)しようとしました。
そこで121wareでリカバリの方法があったのでみてみましたら
、まずNECを起動したらF2を数回押してそこからF9を押してはいのところでエンターを押して、F10を押してエンターを押しました。そこでなんとフリーズしたので強制終了して、もう1度起動したら今度は、画面がまったく映らず・・・そこでデスクトップがでてきたのですがなにもアイコンがなくて、どうして?だと思いました。そこでカーソル(マウス)を日画面が見えない位置、左にず~ともっていくと見えないところからアイコンが発見しました・・・
なにかインターネットもつなぐときも全部左端にいってしまい、とれません・・・そこでここから出荷状態に戻したいのですがどうすればいいのでしょうか?ちなみに、説明書、リカバリCDがありません・・・

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Aベストアンサー

それは、セーフモードで立ち上がっているのではないでしょうか。
ウイルスやその他の不具合で正常に立ち上がらない場合に、緊急的にセーフモードで立ち上げて残したいデータを保存することが出来ます。
その後にリカバリーといった感じです。

最近はHDDリカバリーなので、リカバリーCDがないモデルが増えてきていますが、今回の場合モデルが2003年ですよね?おそらくリカバリーCDが存在すると思います。無いのでしたらNECサービスに症状を連絡すれば、リカバリーデータの入手方法なり、修理なりを判断してくれます。

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QリカバリしようとするとWindoWsが立ち上がってしまいます

日立Prius(AW35W1R)のユーザーです。動作が遅くなりフリーズも多いのでリカバリしようとしたところ、BIOSメニューは出るのですが、「SAVE to CMOS and EXIT(Y/N)表示の後、YキーからEnterキーを押すと、何度やってもWindows画面が立ち上がってしまいリカバリ画面が表示されません。そこで再起動を繰り返していたら、エラーチェック画面になってしまい、その後に「Active Desktopの修復」画面が出ます。付属の専用リカバリCDがあります。どうすればリカバリが出来るでしょうか?ご教示よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

手順です。

リカバリCD-ROMをCDドライブにセットして→再起動→画面に
HITACIのロゴが出たら即F12キーを数回連打→メニューからCD・DVDドライブをキーボードの矢印キーで選択して→Enerキーでリカバリーのセットアップが始まります。

F12キー連打してもWindous起動画面になる場合はF12キーを押すタイミングが遅いか早すぎかのどちらかですから、タイミングを変えて再トライしてください。

Qリカバリしようとしたらドライブのドライバが無いのですが・・・

子供の古いPCのトラブルなのですが、Cドライブが一杯になり、(それなりに不要なものを削除したり、データは別にはしていたのですが)リカバリにてパーテーションを割り変えようとしたところ、DVDドライブが反応しません。(OSはXPです)

デバイスマネージャを開くとドライブのドライバがなくなってる(!マーク)のが分かりました。
他にもなくなっているものがありました。
とりあえず、トラブルシューティング通りに対応してみたのですが、ダメみたいです。

無くなっていた?のは以下のドライバです。

Generic DVD-ROM SCSI CdRomDevice
PIONEER DVD-RW DVR-104
プラグアンドプレイソフトウェアデバイス列挙子
Microcode Update Device
Sound MAX Intergreted Digtal Audio

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この場合、DVDドライブを復活させる(ドライバを復活?)方法、またはドライブ以外からのリカバリ方法がございましたらご教示いただきたくお願いいたします。

私はPC暦は何年かありますが、ありきたりの操作しかしていないのでこのようなトラブルには慣れておりません。
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よろしくお願いいたします。

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リカバリすると言う事は、OSやそれに必要なデバイスドライバーも全て入れ替えるのではありませんか。
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QHDD内のリカバリ領域の容量と、リカバリDVDを作成したときの容量が違う理由は?

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Aベストアンサー

リカバリ領域のデータを単にコピーしているだけなら(これが以下の回答の前提条件)、
HDDのリカバリ領域にあるクラスタサイズとDVDのクラスタサイズが違うと考えられる。
クラスタサイズはデータを保存する領域の最小容量のことだ。
データの容量が10kBのファイルをクラスタサイズ32kBのHDDに書き込んだ場合、最低でも32kBのHDD容量が必要になる。
32.1kBのデータでも64kBの容量が必要で、HDDの上では実のところスカスカな記録がされているという事もある。

HDDのリカバリ領域のフォーマットはFAT32ではないかと推測する。
そうなるとクラスタサイズは32kB。
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要はDVDがスカスカではなくビッシリと隙間なくデータが書き込まれた結果、約6.2GBの記録容量で書き込めたと思われる。

試すことができるなら、NTFSでフォーマットされたHDDにリカバリ領域のファイルをごっそりコピーしてみると違いを確認できるだろう。
NTFSフォーマットではクラスタサイズが4kBになり、DVDをFAT32でフォーマットした時と同じ状態を作ることができる。

リカバリ領域のデータを単にコピーしているだけなら(これが以下の回答の前提条件)、
HDDのリカバリ領域にあるクラスタサイズとDVDのクラスタサイズが違うと考えられる。
クラスタサイズはデータを保存する領域の最小容量のことだ。
データの容量が10kBのファイルをクラスタサイズ32kBのHDDに書き込んだ場合、最低でも32kBのHDD容量が必要になる。
32.1kBのデータでも64kBの容量が必要で、HDDの上では実のところスカスカな記録がされているという事もある。

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Qリカバリ領域とディスクでの、リカバリの違いは?

ブルースクリーンで止まってしまうことがあり(0x00000023)、データのバックアップを取ろうと思いますが、どうせバックアップを作成するなら、この際、リカバリしてしまおうかと考えています。

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どちらですべきでしょう? ご教示お待ちしています。
なおパソコンはダイナブックSSMX190DRです。

Aベストアンサー

0x00000023のメッセージから、単にHDDのエラーチェックでOKかと思います。CHKDSK /fでOKかと。
http://shattered04.myftp.org/pc_11.htmlにHDDチェックのツールがあります。FDDやCDから起動し、チェック願います。H社がおすすめかと、簡易(QUICK)チェックもありますが、このチェックでは、クリアしても、アドバンスドチェックで引っかかる場合もあります。引っかかったら、HDDの交換も視野に入れてください。


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