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先月ネット中にインターネットエキスプローラを起動した際、
7.0へバージョンアップするよう勧める画面が表示されたので、
早速実行したところ、インストール途中でハングアップしてしまい、
(複数回インストールを試したが毎回同じところで止ってしまう。)
止む無く現在はそのままで(Ver.6)使っているのですが、
しばらくして異変に気づきました。(⇒これが原因とは断定
できませんが、他に変わったことをしていないので_ )
それは「メールのPWが保存できなくなっていた」ことです。

OSはXPホーム、メーラはOutlook2003ですが、
それ以外でも本体起動時にMSNのLiveメッセンジャーへ自動ログイン
するためのIDやPW等も同様に一切保存できなくなっていたのです!
(メッセンジャーはIDとPWを入力すればひとまずHotmail等に
アクセスできるようになりますが、PCを停止すると次回起動時に
必ず入力を求められます。メーラに至ってはPWを入力して
リターンキーを押した瞬間に再度PWの入力を求められるので
メールサーバからのダウンロードが一切できない状態です。)
早速ネットで調べてレジストリを削除後創り直してみたり、
        ↓  ↓  ↓
http://support.microsoft.com/kb/290684/ja
ウィルスソフト等が影響を及ぼしていないか検証するため
セーフモードでOutlookを起動したりしてみましたが、
(障害が再現 ⇒ ∴そういったソフトとは無関係)
原因不明のまま全く改善されず、定期的に
PWの入力を求める画面が表示されます。
ちなみにWindowsにログオンする際の
パスワードの方は全く問題ありません。

これらを解決する方法をご存じの方、
何卒、何卒よろしくお願い申し上げます。

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A 回答 (2件)

レジストリが壊れたみたいですね。


リカバリして下さい。
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ツール→アカウント→メール→「アカウント」をクリック→プロパティ→サーバー/「パスワードを入力」した状態で「パスワードを保存する」

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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
まずパスワードを入力した状態で、
次にパスワードを保存してみましたが改善されませんでした。

お礼日時:2008/02/05 22:05

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