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最近、Outlook Expressが開かないことがあります。先日、HDの修理を出したのですが、このことと関係があるのでしょうか?

良い解決策がありましたら、教えて下さい。

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A 回答 (2件)

Outlook Expressが起動できないとの事ですが、起動できない場合に何かエラーが出たりしますか?それとも無反応でしょうか?



HDDの修理をした事が原因になっている可能性も否定できませんが、
現時点では判断のしようがないのが実情です。

現在提案できる対処としては

●セーフモードで起動して、セーフモード上では開けるかどうか

●セキュリティソフトを利用している場合は、セキュリティソフトを停止した場合ではどうか

●IEなど、他のアプリケーションの動作には問題は無いか

●OEの受信トレイなどにあるメールが多すぎないか(数千件を越えたり、添付ファイルが多すぎると起動時に障害が発生する可能性があります)

●OE起動時にエラーは出るか、もし出る場合はどのような内容で、どのようなタイミングか

差し出がましい記載になる点に関しては、重々お詫び申し上げます。
ただ、もっと情報をください。
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修理は内容次第では関係ありますよ。


再インストールしてみて下さい。
http://www.dr-pc.jp/103.htm
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