管理職の役割と責任は何ですか?

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A 回答 (3件)

tezさんやpcoさんのようなきちっとした回答はできないんですが、私の定義は、「部下に仕事をさせてなんぼのもん」が管理職の立場だと思っています。


今直属の部下はいませんし、部門制を取っていて後輩の一般職員も己の才覚で仕事を行う環境なのですが、非常勤職員は私にしたら部下と同じだと意識しています。
彼女たちを仕事させるために、おだてもやりますし、ほめもしますし、時にはわざと怒って見せたりもします。
部下に振り回されるのでなく、管理職は上の視点から見ていなければなりません。
当然部下が何をやっているのか把握してないといけません。
日頃はぼーっとした課長でも、何か問題が起こると「任しときっ」というのがわたし的には理想なんですが、問題が起こると席を立つ次・課長も多いかしら…。
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会社によって、または事業主によって違います。


一般的には会社の利益追求の一環としての人事管理と思われます。

一般従業員との違いは・・残業がつかず、役職手当てがつく事でしょうか?
(そして神経性の胃炎をかかえていること。あ、中間管理職の場合ね)

責任とは?
利益を出す、又は会社にとって都合のいい従業員を育てる・・責任?
おいおい、社長・・それって私のミスか?と思うことしばしば・・(--;;
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部下を正しく評価し、教育し、守り、統制を図り、業務を円滑に回して会社の利潤を追求することではないでしょうか。


そんな上司が欲しいです。
うちの会社の部長連みんな無責任…
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Q中間管理職は損

中間管理職で、平社員と同じ仕事もし、更に管理職の仕事もしています。
平社員がしない管理職の仕事もあり、管理職がしない平社員の仕事もあります。
どう考えても、中間管理職が、平社員よりも管理職よりも仕事内容が多いのです。
中間管理職が一番損にしか思えません。
どこの職場の中間管理職もそうなのですか。

Aベストアンサー

なかなか面白い質問だったので書き込みます。
どんな会社でもそうでしょう。平には平の中堅には中堅の愚痴は
あるものですね。^^
まず仕事を平の仕事,管理職の仕事と区別しているのだから
平の仕事もし一部管理職の仕事もするのが中堅の仕事なのでは
無いでしょうか。
私もあなたの言う中堅なので言いたい事は良くわかるのですが
それを損だとは思った事は無いですね。勿論,辛くて酒の席では
良く愚痴をこぼしていますが。
でもそのようにして管理職の仕事を覚え上に上がるのでしょう。
あなたの会社が管理職も中堅も平もみんな給料が同じであれば
私もあなたと同じように中堅は損だと思うでしょう。

Q同じ会社で一般職と総合職を受けられる会社ってないんですか?また志望変更は?

ずばり、質問の通りです。
その会社に就職したくて、できれば総合職がいいけれど、枠が少ないし、難しくて人気があるため
一般職に変更しようかな、という問題です。
もう総合職にたくさんエントリーしてしまったんですが、
一般職にエントリーしなおすことは可能でしょうか?

また、総合職と一般職を両方エントリーできる会社ってないんですか?

Aベストアンサー

> 人事の方はそういう口頭の変更希望を果たして受け入れてくださるのでしょうか。
それは一概には言えませんが・・・。
中途採用時の経験で新卒とは異なるかもしれませんが、以前、面接時、私の経歴とその時の対応から募集時点での業務とは異なる部署で採用させて頂けないかと持掛けられました。
条件は募集時の条件を遥かに上回る条件です。
もちろん、たまたま先方が欲する人材条件にあたったという事で全てに共通するとは言えませんけどね。

> 会社やその業界自体に魅力を感じて受験することに、問題がありますか?
問題は無いと思います。
採用する側に少しだけ携わった事もあえいますが、面接時など複数の要素で見て域ます。
業界自体に魅力を感じて受験する熱意・・・に、○ポイント。
何をしたいか明確な意思を持っているか・・・に、○ポイント。等など
「掛け持ち」は諸刃の剣でもあります。
採用する側(個々の会社の方針、面接官個人の気質)で大きく左右されますから。

つまり、「そう見られる恐れがある」事だけ覚えて置いてください。
そう思わない企業・面接官であれば取り越し苦労ですし、マイナス要素として捕らえている企業・面接官であれば、そのマイナスを上回る「業界自体に魅力を感ている」熱意を示せばいい事です。では。
最終的には貴方の判断ですから。

> 人事の方はそういう口頭の変更希望を果たして受け入れてくださるのでしょうか。
それは一概には言えませんが・・・。
中途採用時の経験で新卒とは異なるかもしれませんが、以前、面接時、私の経歴とその時の対応から募集時点での業務とは異なる部署で採用させて頂けないかと持掛けられました。
条件は募集時の条件を遥かに上回る条件です。
もちろん、たまたま先方が欲する人材条件にあたったという事で全てに共通するとは言えませんけどね。

> 会社やその業界自体に魅力を感じて受験することに、問題が...続きを読む

Q管理職を降りた場合、給料はいつの水準になるのか

管理職を降りた場合、管理職手当が無くなるのは理解できますが、管理職のテーブル以下に減額されることが理解できません。詳しく言いますと、管理職テーブルに乗ったときは管理職手当は付いていませんでした、実際に手当てが付いたのは、2,3年してからになります、会社が言うには、管理職を降りるということは管理職テーブルから降りということだから、管理職テーブルに乗る前の給料水準になるということですと説明がありました。これって不当な減額になると思うのですが、法規的に詳しい方のご享受をお願いいたします。

Aベストアンサー

会社の規定がどうなっているかのこともあるでしょうから、常識的な範囲でのお答えとなります。
(私が専門家でないことをお許しください)

すべての水準を元に戻すということは、少なくとも管理職の間などの期間に習得された技能や知識を
(すなわち、あなたの能力UPや年齢的増加分を)全く考慮しないと言うことになります。

本来なら管理職手当は仕方なく、既得保障はなされて当然という考え方で、それに見合う位置からの
適用で以前のテーブルが妥当と考えます。これからの上昇基準も以前のテーブルに変わります。

なお、全体的な水準として、非管理職テーブルより少し上、管理職テーブルより下の中間となるならば
過去の前例があるのかないのかによっても判断されるでしょう。
ある程度の年齢に達して嘱託的な扱いになるようなことであれば、当然雇用契約はやり直しです。
その場合は、雇用される方の立場は弱く、あなたを会社がどれだけ必要としているかに尽きます。

さりとて、管理職を下りたことによる(あるいは降りさされた)制裁の意図が見えれば、
会社に留まることも居辛くなるだろうし、どこまで喧嘩するかは良く思案なされてください。

会社の規定がどうなっているかのこともあるでしょうから、常識的な範囲でのお答えとなります。
(私が専門家でないことをお許しください)

すべての水準を元に戻すということは、少なくとも管理職の間などの期間に習得された技能や知識を
(すなわち、あなたの能力UPや年齢的増加分を)全く考慮しないと言うことになります。

本来なら管理職手当は仕方なく、既得保障はなされて当然という考え方で、それに見合う位置からの
適用で以前のテーブルが妥当と考えます。これからの上昇基準も以前のテーブルに変わり...続きを読む

Q営業職の面接で必要な事は何ですか?

私が所属しているのは小さい営業所です。
近々、ハローワークで営業を募集する事になりました。

面接をするのは所長ですが、所長は営業はベテランですが、人事関係は素人です。

営業職への希望者に対して、より良い人材を採用するために、
(1)どのような質問が有効ですか
(2)試験をするとしたら、どのような試験が有効ですか(ただし、お金はかけられません・・・)

また、人間性を見抜くために、どのような質問が有効でしょうか?

ちなみに、私の会社の営業は、企業に対するルートセールスです。

採用経験者の方、現在採用を担当していらっしゃる方、
御指導の程、よろしくお願い申し上げます。

Aベストアンサー

応募者が営業の経験者という前提で、まず職務経歴書の提出を求めます。
これは履歴書ではなくて、今までの仕事を具体的に書き、そこでの成果や特徴的な働きを採用側に伝えるものです。

書式は自由ですが、通常はA4で1-2枚にはなります。
まずこの書き方でその人の基本的能力やセンスが出ます。

もちろん面接前にそれを読んでおいて、ポイントになることを中心に聞いていきます。
この時点では営業の経験談が中心となると思いますので所長さんも多分突っ込みどころがあるでしょう。

基本的には面接が中心です。
職務経歴書には多くの人達が針小棒大に自分を書いて見せます。これを一々疑問点を問いただせばある程度の見当はつきます。

面接というのはある意味で応募者の化けの皮をはぐような所があります。
採用すれば年間数百万円ですから、ここは安易に妥協してはいけません。
疑問な店は徹底的に聞くことです。

ルートセールスでは対人関係がうまくできれば、学生時代の成績は余り問題はないでしょうから、格別の筆記試験をする必要はないと思います。
それは履歴書や経歴書の記載内容である程度の判断はできます。

これをある程度熱心にやれば、人格と営業能力の面で所長さんとあなたで判断できるのではないでしょうか。

もし不安があれば、決定前に一次二次と面接を繰り返したらよいと思います。

応募者が営業の経験者という前提で、まず職務経歴書の提出を求めます。
これは履歴書ではなくて、今までの仕事を具体的に書き、そこでの成果や特徴的な働きを採用側に伝えるものです。

書式は自由ですが、通常はA4で1-2枚にはなります。
まずこの書き方でその人の基本的能力やセンスが出ます。

もちろん面接前にそれを読んでおいて、ポイントになることを中心に聞いていきます。
この時点では営業の経験談が中心となると思いますので所長さんも多分突っ込みどころがあるでしょう。

基本的には面接が中心です...続きを読む

Q女性の管理職について

日経新聞に「日本は女性の管理職が少ないからもっと増やすべきだ」という記事がありました。
外国の女性管理職の例を挙げ、「自分が育児などで早退するときは、部下にも残業を禁じた」
とありました。

これって、単なる管理職権限の乱用ではないでしょうか?

少ないと言われている日本の女性管理職の記事も載っていましたが、管理職になっていきいき
とやっているという記事ばかりで、「何かあったら腹をくくって責任を取る」「部下の見本となる」と
いうような管理職の資質については何も触れられていません。

そもそも、日本の女性は管理職になりたがる人は少ないのではないでしょうか?
または、管理職の権限ばかりに目が行って、責任を取りたがらないのでしょうか?

少なくとも、私の知る限りでは管理職になりたがる(仕事に責任を取る)女性はいませんでした。

Aベストアンサー

jobchanger さん、こんにちわ。

少ないと言われている日本の女性管理職の記事も載っていましたが、管理職になっていきいき
とやっているという記事ばかりで、「何かあったら腹をくくって責任を取る」「部下の見本となる」と
いうような管理職の資質については何も触れられていません。


日本の女性が本格的に管理職に付けるようになってまだ30年たっていません。だから、、まだ管理職の数が少ないのです。そして、その素養のある人は少ないと思います。また、女性の既婚者の場合、家庭を重要視するでしょう。だから、いくら有能な人でも会社でも負担が大きい管理職になるのは相当大きなストレスになると思います。確かに法的整備もこれからだということらしいですが、配偶者の方の理解がなければ不可能です。

特に仕事に責任を取るということは年がら年中会社の仕事の束縛を受けることであるので、生活に支障をきたす可能性があります。日本の女性はあまり慣れていないと思います。その記事は二〇代の女性に管理職になってもらいたいという希望を抱かせるリクルート雑誌の何というかパンフレットの記事みたいですね。

外国の女性管理職の例を挙げ、「自分が育児などで早退するときは、部下にも残業を禁じた」
とありました。

これはたぶん職権乱用だと思います。どんな仕事もお客様のニーズにこたえるのが優先です。管理職のニーズにこたえるのは二の次です。

jobchanger さん、こんにちわ。

少ないと言われている日本の女性管理職の記事も載っていましたが、管理職になっていきいき
とやっているという記事ばかりで、「何かあったら腹をくくって責任を取る」「部下の見本となる」と
いうような管理職の資質については何も触れられていません。


日本の女性が本格的に管理職に付けるようになってまだ30年たっていません。だから、、まだ管理職の数が少ないのです。そして、その素養のある人は少ないと思います。また、女性の既婚者の場合、家庭を重要視するでしょう。...続きを読む

Q介護職の給与の大幅な違いは何ですか?

介護福祉士です。社会福祉法人から、通勤の便を考え、ある株式会社の運営する介護の職場に転職しました。仕事の内容はどちらも同じ様なものです。只、ボーナスと諸手当が大幅に違い、面食らっています。まずボーナスですが、騙されました。募集要項には、初年度40万弱とあったので、2か月弱か・・
少ないがまあ良しとしようと思いました。ところが、ボーナスの内訳の殆どが処遇改善費の頭のすげ替えである事を入社後知りました。「他の会社はピンハネするが、うちは一切しない。だからボーナスである」と訳の解らない説明。確かに前勤務先より処遇改善費の還元率は高いですが、前勤務先でも処遇改善費は年間13万円貰ってました。前勤務先のはボーナス4か月。裕に年間100万円を超えてました。処遇改善費を含めると150万円になりました。更には毎年ボーナスは上がっていきます。ところが今の職場は、一生年間40万円弱だそうです。騙されました。更には、前勤務先でついていた家族手当、扶養手当、住宅手当のどれも支給されません。従業員数千人(前勤務先は600人)、新興市場上場、社是も立派、素晴らしい事が書いてあるパンフレットを見て感動し、入社してしまった私がバカでした。

前置が長くなりましたが、これも会社が儲かっていないからでしょうか。自己資本比率が20%弱、当期純利益が3億(数千人規模の会社で!)只株式の利回りは2.5%とかなり良いです。投資家には魅力的ですね。社員の平均給与をこれだけ絞っているからこの利回りが出せるのか、それだからボーナスや諸手当が無いに等しいのか、あるいは両方なのか・・以前勤務していた社会福祉法人は無借金経営で税金が少なく免除されていたのでしょうか。妻の勤務する社会福祉法人もボーナス4か月、諸手当手厚いです。
まあ、そんなに先は無いので、もうどうでもいいですが、大手社会福祉法人と大手介護福祉会社の、この給与格差の原因は何かを知りたく思います。これ以上情報量を多くすると特定されてしますので詳しく書けませんが、どなたか詳しい方解説頂ければ嬉しいです。よろしくお願いします。

介護福祉士です。社会福祉法人から、通勤の便を考え、ある株式会社の運営する介護の職場に転職しました。仕事の内容はどちらも同じ様なものです。只、ボーナスと諸手当が大幅に違い、面食らっています。まずボーナスですが、騙されました。募集要項には、初年度40万弱とあったので、2か月弱か・・
少ないがまあ良しとしようと思いました。ところが、ボーナスの内訳の殆どが処遇改善費の頭のすげ替えである事を入社後知りました。「他の会社はピンハネするが、うちは一切しない。だからボーナスである」と訳の解ら...続きを読む

Aベストアンサー

うーん‥‥。
社会福祉法人は非営利ですから、入ったお金をそのまま効果的に、出すほうに廻せると思います。
公の制約はより厳しいのでしょうけれども、その範囲内でやり繰りする限りは、考え方によっては待遇面等も守られるといいますか、そんな感じなんだと思います。
これに対して、株式会社はしょせんは利益追求が最優先。社会福祉法人だったらあり得ない、株主への配当等も考える必要がありますよね?
パンフレットなどもかなり「盛って」作成するのがあたりまえですし(良い面しか書かれていない、ある意味で眉ツバな感じのものもあったり。)。
となれば、その分だけ、働く人たちの待遇や事業所の環境に影響が出てくるとは思いませんか?
ごくごく単純に考えてみても、そんなところだと思いますけれど。
要は、その会社のお里が知れる、とでも言ったらよいのかもしれませんね。本心が見え透いてしまうんです。

Q名ばかり管理職の人を探しています

卒業論文で名ばかり管理職について取り上げようと思います。

そこで、名ばかり管理職の方に聞き取りを行いたいのですが、
企業に問い合わせてもおそらく紹介してはくれないので
ネットを通じて名ばかり管理職の方を探そうと思います。

名ばかり管理職だった人、現役で名ばかり管理職の人が
やっているブログや、他の連絡手段を知っている
という方は教えてください。お願いします。

Aベストアンサー

 連合に相談してみてはいかがですか。紹介してくれるかもしれません。URLを貼りますね。

参考URL:http://www.jtuc-rengo.or.jp/

QPC教室管理責任者とは?

軽い気持ちで、PCインストラクターアシスタントの募集に応募したら、PC教室の管理責任者をやりませんかというお誘いを受けました。

PC教室管理責任者のひととおりの説明は受けたのですが、今ひとつピンときません。

教室の運営やアシスタントの採用やシフト決め、広告を出したり、お金の計算などもあるということです。

PC教室管理責任者の仕事って、すごく大変なんでしょうか?
素人でもできますか?
何かご存知のことがありましたら、ぜひ教えてください。

今週中に返事をくださいと言われ、どうしよう?!と悩んでいます。

パソコンはプログラム開発の経験がありますので、スキルについては問題ないと思います(それほど難しいことを教える教室ではありません)。現在はパートですが、アルバイトの取りまとめのようなこともしています。

Aベストアンサー

アシスタントで募集して、管理責任者ですから、会社の方ではよほどスキルに期待できるものがあったのでは?と思います。

教室の運営ですと、カリキュラムの製作や選定といった事もやることになります。素人ではできないです。PC技術のスキルがないと集客力のあるカリキュラムの選定ができないからです。お金の管理は運営費や人件費などなどです。人員の管理は、とりまとめをすでにされているなら問題ないですよね?シフト管理なんかもされているんでしょうか?

開発経験がおありでしたら、平たく言うとプロマネのようなものです。大変かどうかといわれれば、大変だと思います。特に、現在のようにPC教室の運営がかなり厳しい折ですと、どうやって集客するかは一大事ですから。

ですが、これから先もインストラクターを続ける気があるのでしたら、企画運営できるインストラクターは潰しが利くので生き残るスキルを身に付けることができますので、お勧めします。

Q管理職手当 組合員

給与規程に管理職手当ては、非組合員にしか支給しないという規程があります。しかし現在、私は課長であり組合員です。管理職手当は、昇進後も支給されています。
管理職であっても、組合加入は認められると思いますが、管理職手当ての支給はどうなのでしょうか。

Aベストアンサー

その規定自体黄犬、不当労働行為だと思いますが。

Q各部署の責任者 各部署の責任者はやりたいとおもいたすか?

各部署の責任者

各部署の責任者はやりたいとおもいたすか?

Aベストアンサー

さらなる昇進を狙っていれば、やりたいのでしょうね。


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