アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

昨年12月にパソコン( Windows Vista HP)を購入し、しばらく問題なく使用していましたが、Windows Updateの際「windows update 80072EFE」というエラーが表示されUpDateできない状態となりました。

何とかしようと思い、マイクロソフト系のサイトへアクセスしようと試みたのですが(他のサイトはわりと繋がるのに)、ことごとく繋がりません。ウイルスバスター2008をインストールしているのですが、こちらも同時期よりアップデートできない状況にまりました。OSの再インストール等もしてみましたが、全く影響なしです。色々調べましたが、知識が乏しくなかなか解決策が見つからない状態です。
また、購入元のサポートページにも繋がらない状況で、お手上げです。

この状況の解決策を教えて頂けませんでしょうか?
よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

  検索しますと他にも挙がって来たものがあるけれど、過去のQ&Aなども参照してみて。



 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3082381.html

参考URL:http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0334 …
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この回答へのお礼

ご回答頂きまして誠にありがとうございます。

検索の段階でしくじってました(お恥ずかしい)
なんか、やる気が湧いてきました!
がんばってみます。
ありがとうございます。

お礼日時:2008/02/13 02:58

「インターネットの一時ファイル」を削除されていますか?



「ファイルの削除」と必要であれば「Cookieの削除」を実行してみれば・・・・

方法はIEの「ツールバー」から「ツール」「インターネットオプション」「全般」です。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます!
ご指示通りやってみましたが、同じ現象が、、。
色々な方法をためしてみます。
ありがとうございます。

お礼日時:2008/02/13 02:38

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