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深夜のコンビニ(ローソン)でアルバイトしたいと思っているのですが、今まで一度もアルバイト経験がないので不安です。
色々質問させて下さい。

お店によって違うとは思いますが、仕事内容って大体どんな感じなのでしょうか?
それと未経験だと難しい仕事内容ってありますか?
あと、スーパーのレジなのではよく、先輩従業員の方が新人の方について仕事ををしてる光景を見るのですが、コンビニでは見た事ありません。
コンビニではどんな感じで仕事を教わるのですか?
最後に、電話をかける時にお店の方に迷惑じゃない時間帯を教えて下さい。

たくさんの質問で申し訳ありません><

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A 回答 (2件)

こんにちは。



同様のフランチャイズ本部で人事など実務を担当してきた者に過ぎません。また学生時代にもローソンや他のコンビ二経験があります。

kyuu-9さんは当然店舗で客の立場で買い物などに行かれたことがあるかと思います。実際に見て分かる面とバックヤードの仕事など様々です。

特にもうすぐ明け方に納品が(日配という弁当やパン、また牛乳などの賞味期限のあるものなどや新聞)などの検品や陳列など数々と仕事内容は一見だけでは分からないことがあると思います。
実は大学生にも関わらず、ローソンなど大きなコンビ二ではなく、人員不足で、学生で店長のような仕事もしてきました。面接や食材発注や売り上げの管理などほぼ深夜など任されていました。

大筋で言うと、まず当然レジ、そして商品の陳列、納品チェックと商品の管理や前陳列、また雑誌、新聞の受発注や返品作業など、イメージとしてはだいたい想像がつくと思います。

最近ではPOSレジまた時点販売管理といって、当然コンビニで一番売り上げがあるのは弁当関係なので発注して陳列や消費期限切れがあってはいけないのでそのチェック、バックヤードでは在庫管店舗により違いがあると思いますが、店頭でおでんやから揚げ関係の調整(調理ではありません)また売り上げの管理(レジのつり銭を売り上げ金から差し引くとレジの売り上げと一致しなければならないので、現金のたな卸し、また商品のたな卸しの管理、清掃など…様々です。
フランチャイズ店では必ずといっていいほど「マニュアル」というのがあり、実際には先輩や店長からOJTといって実地指導などを行うのが通常で、そんなに複雑な業務はありません。
しかし、コンビニのサービスが充実しているので端末機械やATMなども管理や故障や不具合などの対応や、予約商品やチケットの発行。また予約受付や、チケットのプリントアウトや公共料金の支払いの対応など数えあければキリがありませんが、難しいことや重要なことは店長なり先輩の方が対応されるので、一気に全てを短時間で覚えることは誰でも難しいのでしっかり指導してくれるはずです。
また店長以外にも本部からスーパーバイザー(SV)などが指導に来ることもあります。
非常におおまかな説明で申し訳ありませんが、心配することはないと思います。サービスの多様化により戸惑うことなどがあるとは思いますが、どんな仕事でもはじめは初心者なのですから、あまり難しく考えることはないと思いますよ。
また電話については店長のいる時間帯などが好ましいので、立地条件にもよりますがお昼は昼食の弁当などの販売が多忙なこともあり、その前の10時かお昼以降の2時か3時くらいが良いと思います。
また、自宅から近いのであれば見学がてら店長がいつおられるかも確認されてみるのもひとつの方法かと思います。
参考程度にでもなれば幸いです。
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この回答へのお礼

凄く分かりやすく、丁寧な回答ありがとうございます^^

お礼日時:2008/02/23 01:50

経営者です。



・夜勤の仕事は、おおざっぱに言うと「接客」「清掃」「納品」です。
これに加えて、店によっては「発注」もアルバイトの仕事になります。
「接客」はレジ打ちなど。「清掃」はその通り、店舗各所の掃除です。
「納品」は、店に配達された商品を、チェックして棚に陳列することです。
またその前に、店の裏にある在庫を棚に補充したりもします。
「発注」は、店で売る商品を、機械を使って注文することです。
最初のうちは確かに覚えることが多いですが、
ひとつひとつの作業は、未経験者でも大丈夫です。
メモを取りながら頑張って覚えて下さい。

・コンビニでも、仕事は店長や先輩アルバイトにマンツーマンで教わります。
そういう光景を見た事がないのは、たまたまでしょう。

・店に電話するのは、お客さんが少なくて納品もない時間がいいのですが、
そういう時間はお店によっても違うので、気にしすぎる必要はありません。
朝ピーク(7時~9時頃)と昼ピーク(12時~13時頃)を避ける程度でいいでしょう。
あとは、24時間人がいるといっても、
いきなり深夜や早朝に電話するのはやめたほうがいいでしょう。
これはあくまで個人的な経験なのですが、
そういう時間に電話して来た応募者がまともだったことがないので。
なお、電話しても店長がおらず、後で店長から折り返し電話するということで、
番号を聞かれることもよくあります。

では頑張って下さい。
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この回答へのお礼

一つ一つ丁寧に答えてくださってありがとうございます^^

お礼日時:2008/02/23 01:52

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Qコンビニの深夜アルバイトは、最初は昼のシフトから始めるんですか?

20代女です。
先日コンビニのアルバイトの面接を受けました。
私はコンビニのアルバイトは初めてで、面接の時にオーナーに
「初めてでいきなり深夜は難しいから、まずは夕方のシフトに入って仕事を覚えてもらって、それから深夜に移ってもらう」と言われたのですが、これって普通なんでしょうか?
昼~夜のシフトで仕事を覚えて、慣れたら深夜枠になるというのが普通なんでしょうか?

そこのコンビには深夜枠の他に夕方枠も募集していて、
「夕方のシフトに慣れて、それで良かったらずっと夕方のシフトのままでもいいし・・・」と、なんだか夕方のシフトを勧められました。
コンビニの深夜アルバイトは体力がいると聞きましたが、私は前のバイトで重いものを運んだりしていたので、体力の方は大丈夫だと思っていますし、深夜枠でしかコンビニで働く気はありません。
深夜枠で働かせてもらうのは無理と考えたほうがいいでしょうか?

ちなみに深夜枠は一人体制ではなく二人体制です。


また、このアルバイトをもし断ったとして、同じ系列の別のコンビニで
働くことは可能でしょうか?
何か問題になったりしないでしょうか?


ご回答よろしくお願い致します。

20代女です。
先日コンビニのアルバイトの面接を受けました。
私はコンビニのアルバイトは初めてで、面接の時にオーナーに
「初めてでいきなり深夜は難しいから、まずは夕方のシフトに入って仕事を覚えてもらって、それから深夜に移ってもらう」と言われたのですが、これって普通なんでしょうか?
昼~夜のシフトで仕事を覚えて、慣れたら深夜枠になるというのが普通なんでしょうか?

そこのコンビには深夜枠の他に夕方枠も募集していて、
「夕方のシフトに慣れて、それで良かったらずっと夕方のシフト...続きを読む

Aベストアンサー

できれば夕方のシフトに入ってもらいたいのではないでしょうか。

深夜シフトは、体調不良やその他の急な欠勤があっても、代理スタッフを入れるのが難しいです。

採用して仕事に慣れて、この人はちゃんとできて休まない、深夜のたちの悪い客(酔っ払い、ヤンキー、わがままギャルやクレームばかりの客、変質者、時によっては強盗等)でも、上手に対応できる自信が無いと、そのスタッフに何かあっても店長の採用責任になります。

入ったばかりの人、それも女性をいきなり深夜シフト入れるのは、店長にとっては賭けのようなものです。

同系列の別の場所のコンビニでも同様の考えを持っている可能性もあるでしょうし、いきなり深夜シフトにしてくれる店舗もあり、それぞれ店長の考え方の差だと思います。

Qコンビニに不採用になってしまった理由

大学3年の男です。最近近くのコンビニにバイトの面接を受け
不採用となってしまいました。
場所も近く、採用募集もしていて、勤務できる時間も週四日(土日も可)と問題ないと思っていたので、正直かなりへこんでいます。
また、聞いたら相手に迷惑かな?と思い、不採用理由を聞けませんでした。
次は失敗したくないので、なぜ不採用になってしまったのか、考えられる理由をあげてみるので
それらを加味していただき、みなさんの意見を聞きたいです。

(1)アルバイト未経験だった(派遣を半年ほどやっていた程度)
(2)志望動機があいまいだった
(接客業も経験したい・就活に使うお金がほしいというような内容です。)
(3)大学3年なので長くても1年半しかできない(就活でやめると思われたかも?)
(4)履歴書の写真が私服だった。
(5)語尾がトーンダウンしてしまった。
(6)質問をして、数秒間だまってしまった。
(7)テストの結果が良くなかった(←自信はありますが、三桁の計算問題で筆算を使いました)
(8)担当者との距離が近く、妙にリラックスしてしまい、話言葉を使ってしまった(そうですねぇ・まぁ・~って感じですねという言い回し)
(9)笑顔、絶対に受かりたいという情熱が足りなかった。

以上の9点です。
ちなみに当日の服装はTシャツにGパン、靴はスニーカーで髪の色は黒でした。また面接はマニュアルの紙に沿って行われました。

面接担当の経験のある方にも回答を頂けたらと思います。
回答よろしくおねがいします。




 

大学3年の男です。最近近くのコンビニにバイトの面接を受け
不採用となってしまいました。
場所も近く、採用募集もしていて、勤務できる時間も週四日(土日も可)と問題ないと思っていたので、正直かなりへこんでいます。
また、聞いたら相手に迷惑かな?と思い、不採用理由を聞けませんでした。
次は失敗したくないので、なぜ不採用になってしまったのか、考えられる理由をあげてみるので
それらを加味していただき、みなさんの意見を聞きたいです。

(1)アルバイト未経験だった(派遣を半年ほどやってい...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして。
飲食店で9年社員をしておりました。

(1)アルバイト未経験だった(派遣を半年ほどやっていた程度)
アルバイト経験がなくても、派遣として社会経験があるのでしたら問題はないかと思います。
ですが、「コンビニ経験者」を求めているのでしたらまた違ってきます。
コンビニ勤務経験は質問されましたか?

(2)志望動機があいまいだった
特に問題ありません。
アルバイトでしっかりとした志望動機を持って面接に挑んで来られる方は、とても少ないですよ。

(3)大学3年なので長くても1年半しかできない
一年以上勤務可能でしたら問題ありません。
面接担当として嫌うのは「○ヵ月」です。
頑張って教えて、馴れた頃に辞められるのはとーっても迷惑ですから(笑)

(4)履歴書の写真が私服だった。
正社員面接ではないので、問題はありません。


(5)語尾がトーンダウンしてしまった。
私が面接担当だったら、問題はコレですね。
接客業なのですから、聞き取りにくい話し方は命取りです。
私だったらコレで不採用にします。

(6)質問をして、数秒間だまってしまった。
問題ありません。

(7)テストの結果が良くなかった
すみません。この件に関しては無知です。
が、合格点に達していたら問題ないと思います。


(8)担当者との距離が近く、妙にリラックスしてしまい、話言葉を使ってしまった
コレも少々問題かと思います。

(9)笑顔、絶対に受かりたいという情熱が足りなかった。
情熱はまだしも、笑顔が足りないのは問題ですね。

私も接客業で働いていて、アルバイトさんに求める事は
「笑顔で働けるか」
「元気があるか(大きな声でハキハキ話ができるか)」
「人の目を見て話すことができるか」
なんです。
その3点をクリアしていたら採用し、勤務し始めて3ヵ月で勤務態度をチェックします。言わば「試用期間」ですね^^

ですが、必ずしも受ける側が悪いとは限りません。
トラウマにせず、元気よく頑張ってくださいネ。

はじめまして。
飲食店で9年社員をしておりました。

(1)アルバイト未経験だった(派遣を半年ほどやっていた程度)
アルバイト経験がなくても、派遣として社会経験があるのでしたら問題はないかと思います。
ですが、「コンビニ経験者」を求めているのでしたらまた違ってきます。
コンビニ勤務経験は質問されましたか?

(2)志望動機があいまいだった
特に問題ありません。
アルバイトでしっかりとした志望動機を持って面接に挑んで来られる方は、とても少ないですよ。

(3)大学3年なので長くても1年...続きを読む

Qコンビニ店員ですけど、このままだと限界・・・・

コンビニ店員ですけど、このままだと限界・・・・


深夜の22時~6時 までのアルバイトなんですけど、正直きついです・・・・

夜にほとんどの納品が集中しているので、息つく暇もありません・・・

来る納品が

1 おにぎり、弁当 バンジュウ約20個~30個 22時~

2 お菓子、ドリンク or 加食雑貨、ドリンク ダンボール59個、BOX28個分、   ドリンク 24箱  12時40~

3 パン 1時30 と 3時~   バンジュウ約3個 と 10個 

4 チルド製品 バンジュウ約6個、BOX30個以上 3時30~

5 本 4時~ 約14袋

こんな感じなんです・・・・・
これをすべて、2人で時間内に片付けなければなりません、品出しからすべて・・・・
ほかにもフライヤーの洗浄からなにからなにまでやらなきゃならなりません、
正直、きついんです。

これは僕の甘えですかね・・・?もっとがんばったほうがいい?

皆さんの経験では、これはキツいのでしょうか、楽勝なのでしょうか?どうかお願いします。
コンビニ店員経験者のかた、どうなんでしょう・・・?


誰だよ・・・深夜は暇だって言ったやつ・・・・出てこい・・・(泣)

コンビニ店員ですけど、このままだと限界・・・・


深夜の22時~6時 までのアルバイトなんですけど、正直きついです・・・・

夜にほとんどの納品が集中しているので、息つく暇もありません・・・

来る納品が

1 おにぎり、弁当 バンジュウ約20個~30個 22時~

2 お菓子、ドリンク or 加食雑貨、ドリンク ダンボール59個、BOX28個分、   ドリンク 24箱  12時40~

3 パン 1時30 と 3時~   バンジュウ約3個 と 10個 

4 チルド製品 バンジュウ約6個...続きを読む

Aベストアンサー

「深夜のコンビニ店員って、突っ立ってダラダラとバカ話とかしてるか
だるそうにボーっと店番してるだけだから、楽だよな~」なんて思って
深夜シフトの面接に来る大学生・若い子がどれほど多いか、ご存知ですか?

「楽勝だと思ってたのに(こんなにキツイなんて)」というのがあなたの
本音だと思います。
それ自体が、人からお金をもらって働くということをなめてます。
あなたのお店は確かに深夜に納品が集中している傾向がありますが
大抵の店はそんなものです。

ウチの店では『菓子・加食・雑貨・ソフドリ』類は夕方納品ですが
深夜シフトではフローズンが来ます。
納品量もあなたの書いている納品量の3~4倍程度がいつもの納品です。
ソフドリだけで100ケースという日も度々あります。
本が14袋で大変? ジャンプだけで毎週100冊位来ます。
納品量が書かれている程度であれば、来客数もある程度推測できますが
ウチの深夜シフトは22時を過ぎても大勢来てくださるお客様のために
一生懸命レジ接客をしながら、きちんと納品をさばき、鮮度管理をし、
フライヤーやトイレや駐車場の清掃もやってくれます。

仕事って、『楽で儲かってヤバくない仕事』はありません。
楽な仕事がしたいのなら、そういった仕事に就いたらいかがですか?
イヤイヤ仕事をやっていたら、どんどん効率も質も落ちてきます。
そうなっていくと、あなたと一緒にシフトに入っている人も
「コイツと入るとなんだかしんどいな・・・」と思ってくると思います。

社会に出たらイヤというほど、もっとしんどい目に遭いますよ。

「深夜のコンビニ店員って、突っ立ってダラダラとバカ話とかしてるか
だるそうにボーっと店番してるだけだから、楽だよな~」なんて思って
深夜シフトの面接に来る大学生・若い子がどれほど多いか、ご存知ですか?

「楽勝だと思ってたのに(こんなにキツイなんて)」というのがあなたの
本音だと思います。
それ自体が、人からお金をもらって働くということをなめてます。
あなたのお店は確かに深夜に納品が集中している傾向がありますが
大抵の店はそんなものです。

ウチの店では『菓子・加食・雑貨・ソフドリ...続きを読む

Q深夜(22時から6時)までセブンイレブンでバイトすることになりました。

深夜(22時から6時)までセブンイレブンでバイトすることになりました。
子どもがいるためなかなか日中のバイトが見つからないでいましたが、ママ友達が深夜コンビニで働いていると聞き私もやってみようと思いました。

来週から日中3日間研修ですが、初心者なため正直不安です。
今更ながら、不安な事ばかり・・・。深夜となると2人勤務ですし慣れるまで相手の方にかなりご迷惑をかけることになりますよね・・・。
あと、コンビニ強盗も心配じゃないと言えばうそになります。一応、交通量の多い道路沿いの店で近くに交番もあるので防犯上は少しは安心なんですが。
深夜勤務=危険とは限らないんでしょうがやっぱり不安です。
「もし危険な目に遭ってもそれが運命だとおもって割り切るしかない。」と思っている私は甘いですか?

深夜勤務ってやっぱりお腹すきますか?
休憩対策に何かおすすめな物があれば教えてください。

Aベストアンサー

私は学生時代に2年間ほどセブンイレブンでバイトしていました。
全シフト経験しておりますので、バイトの仕事はほぼ知っているつもりです。

深夜勤務ということと、相方がいるということですが
相手がある程度の経験があり良識ある方でしたら
やる気があって要領があまりにも悪くなければ
両者とも気持ちよく仕事をこなせると思いますので心配はいりません
とにかく困ったら恥ずかしがらず相方にヘルプをすぐ出すことです
一人でレジ前であたふたしてお客さんを待たせるのが一番いけません
教えてもらったら一度で覚えられるように努力を!

強盗に関してですが、深夜に2人のシフトの店にはあまり来ません。
人通りの少ない、1人で回している店が狙われやすい傾向にあります

万が一強盗が来た場合は慌てずに強盗の言われたとおりにしてください
レジのお金が盗まれたとしてもあなたに責任はありませんし、
変に頑張って捕まえようとして怪我や重症を負ってしまうのが一番いけません
レジのお金は仮に強盗に盗まれても保険が掛ってるはずなので問題ないです

ただレジ金は一定額以上超えたら早めに抜いておくように心がけてください
金額設定は私がバイトしてたところは5万円だった記憶がありますが
店舗の規模によって違ったような気もします。
設定の金額が超えたらレジから抜くように警告が出ますので
深夜勤務は忘れずにしっかり抜くように心がけてください。

コンビニバイトは規則も他のアルバイトよりは緩めで
相方に恵まれないとしんどい場合もありますけど頑張ってくださいね

深夜のシフトで一番面倒なのは
強盗より酔っ払いのお客さんの接客です
一度店内で横になって寝てしまわれてすごく困りました^^;

最初は大変でしょうが要領つかめばレジと売り場の往復も少ないし
陳列などの軽作業メインで高時給のありがたいシフトだと思います。
店長さんや相方さんと気が合えば楽しく働けますよ

私は学生時代に2年間ほどセブンイレブンでバイトしていました。
全シフト経験しておりますので、バイトの仕事はほぼ知っているつもりです。

深夜勤務ということと、相方がいるということですが
相手がある程度の経験があり良識ある方でしたら
やる気があって要領があまりにも悪くなければ
両者とも気持ちよく仕事をこなせると思いますので心配はいりません
とにかく困ったら恥ずかしがらず相方にヘルプをすぐ出すことです
一人でレジ前であたふたしてお客さんを待たせるのが一番いけません
教えてもら...続きを読む

Qコンビニのバイト出来るか不安です

私は40歳の既婚主婦です。

今までの仕事は食品スーパーです。
レジではなく、農産、水産、畜産、いわゆるバックヤードでの経験しかありません。
接客も滅多にしませんでした。たまに商品を聞かれる程度でした。

コンビニの募集があったので応募しようかと考えていますが
自分に出来るか不安です。
1番の不安が・・作業内容の複雑?なところについていけるのかです。

タバコの値段や銘柄が分からない
何かの支払いや、なんとかカードとか携帯とかの支払い対応が多すぎる
店内の機械の操作方法(コピー機じゃない機械がありますよね?)
レジ精算と同時にやる作業が多い(お弁当温めたり、もし言われたらチケットの何かを色々)・・・・・・・
自分で書いていて頭がいっぱいいっぱいになりました(笑)

私はコンビニを利用しませんので(数年前は利用してました)、今のコンビニの情報というか
状況がわかりません。
きっと自分の知らない世界だと思います。スーパーなら毎日利用するのでだいたい
わかるのですが。。

何事もやってみないとわかりませんよね!とは分かっているものの・・・
40歳の頭の回転の遅い私に勤まるのか応募する前から悩みだしました。
そう考えると若い子がコンビニのバイトしているのって凄いです。
テキパキと同時に作業して・・

長くなりましたが、私のように中年でコンビニ未経験で
コンビニでパートされている方、アドバイスお願いします!
大変な部分とか教えてもらえると有り難いです。

ちなみに応募しようと思っているコンビニはファミリーマートです。

私は40歳の既婚主婦です。

今までの仕事は食品スーパーです。
レジではなく、農産、水産、畜産、いわゆるバックヤードでの経験しかありません。
接客も滅多にしませんでした。たまに商品を聞かれる程度でした。

コンビニの募集があったので応募しようかと考えていますが
自分に出来るか不安です。
1番の不安が・・作業内容の複雑?なところについていけるのかです。

タバコの値段や銘柄が分からない
何かの支払いや、なんとかカードとか携帯とかの支払い対応が多すぎる
店内の機械の操作方法(コピー機じゃ...続きを読む

Aベストアンサー

コンビニのアルバイトそのものは、さほど難しいものではありません。

問題はシフトとスタッフや店長と人間関係がうまくやってゆけるかだけです。

1番の不安が・・作業内容の複雑?なところについていけるのかです。
初任者用の研修を2週間ほど受ければ、できると思います。

50代でもレジを覚えててきぱき仕事するひとは居ます。

○タバコの値段や銘柄が分からない
◆(しばらくは買うお客さんに番号を言ってもらうようにすれば済みます。)

○何かの支払いや、なんとかカードとか携帯とかの支払い対応が多すぎる
(レジでの会計)
◆クレジット・ワオン・ファミマTカード・あと音楽カードなど・・すべてレジの画面の指示に従って入力していけばいいのです。
◆問題はレジ割り込み会計です。
◆ワオンチャージが途中集計ではいるところなどが、やや難しいです。

○店内の機械の操作方法(コピー機じゃない機械がありますよね?)
◆(famiポート)は、基本的にお客さんが操作したものをレジを通すだけです。
それとファクシミリ送信についても、今は履歴書印刷とかも出来る機能つきのコピーが導入されています。

○レジ精算と同時にやる作業が多い(お弁当温めたり、もし言われたらチケットの何かを色々)・・・・・・・
◆(電子レンジ業務用1600W)にすべて番号で時間表示してありますので、お弁当などに書かれている表示を見落とさないようにすれば大丈夫です。
◆問題は、だし汁をはずして電子レンジにかけてください。

自分で書いていて頭がいっぱいいっぱいになりました(笑)

これだけのことで頭が一杯になっているようでは・・・すこし厳しいかも知れませんよ。
時間との闘いですし、商品の陳列・廃棄・掃除・前だし・一生懸命すれば、こんなに時間がかかるのかというくらい、時間が経ってしまいます。
特に書籍は要注意です。

レジの引継ぎも間違えないようにしてください。

さて、ここまでで4割です。
あとはフライヤーの温度と管理です。
そこを覚えてしまえば、良い運動になりますよ。

気をつけておくことがあります。
それは店長や教える人が無能な場合ありますので、そのような場合は即辞めましょう。

参考URL:http://www.family.co.jp/famiport/

コンビニのアルバイトそのものは、さほど難しいものではありません。

問題はシフトとスタッフや店長と人間関係がうまくやってゆけるかだけです。

1番の不安が・・作業内容の複雑?なところについていけるのかです。
初任者用の研修を2週間ほど受ければ、できると思います。

50代でもレジを覚えててきぱき仕事するひとは居ます。

○タバコの値段や銘柄が分からない
◆(しばらくは買うお客さんに番号を言ってもらうようにすれば済みます。)

○何かの支払いや、なんとかカードとか携帯とかの支払い対応が多す...続きを読む

Qファミマは何日締め、何日給料日ですか?

コンビニのファミリーマートは、何日締めで、給料日はいつでしょうか?

店舗によって、まちまちですか?
ちなみに東京都23区外です。

Aベストアンサー

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1420294604
http://www.casphy.com/bbs/test/read.cgi/arbeit/1170339481/l50
・月末締めで10日が給料です
・僕のとこも月末締めで10日払いです。


どれも同じで月末〆の翌月10日支払いと書かれています。

Qコンビニのバイトが思ったより大変・・・

30代女性です。
コンビニでバイトをすることにしました。
先日が初日だったのですがやっていけるかどうか不安になりました。コンビニバイト経験あるかたはどのくらいで慣れましたか?できれば同年代の方のコメントがほしいです。やめるなら早い方がいいし、悩んでいます。初日はベテランがついていましたが、いきなりレジをやらされました。何度もパニくってしまいました。私としては掃除や検品など補助的な仕事からしたいと思っていたのですが、早くレジをさせたいのが店の考え方のようです。
接客はすごく苦手です。接客の苦手意識を克服したかったし、コンビニバイトの経験も無駄にはならないと思い、前向きな気持ちではいますが、モタモタしてお客に怒られたくないなーとも思います。やっぱり若い人向きのバイトでしょうか?私の店も学生ばかりのようです。最近のコンビニは年齢の上の人も見かけると思って応募したのですが・・・・

Aベストアンサー

30代後半コンビニパート経験者です。
私も初日からレジでした。3日目には慣れました。
私はレンジで温めが苦手でしたね。
聞いても返事しない客や、ぬるいとか文句言われましたので。
品だしとかは先輩パートの方がしていました。
なかなか私に回ってきませんでしたが。

レジで焦るのは数日間ぐらいなものです。
最初の頃は、並ばれるとどうしても焦りが出るかと思いますが
何事も慣れです。
スーパーのレジに比べたら、コンビニレジは楽だと思います。
値引きやタイムセールが無いのでスキャンすれば確実に
終わります。
辞めようとか考えずに、前向きな気持ちでいるなら
頑張って下さい。

Qコンビニのバイトの勤務時間中にトイレに行くことついて質問です。

コンビニのバイトの勤務時間中にトイレに行くことついて質問です。

僕の妹は現在高校1年生で、コンビニのバイトをしたいと言ってます。
僕と僕の家族は、3年前から今いる場所に引越してきました。僕は前にいた町で一度4ヶ月だけ働いた事があります。週4で時間帯は毎日16時から20時でした。一日で同じシフトになる店員は僕も合わせて2人です。
働き初めて3ヶ月程たったある日、勤務時間中である16時10分頃に大便をしたくなりました。
ですがしたくなり始めの時は客が多い時間帯だったので我慢しました。
16時から20時の中で一番客が少ない時間帯は、16時半から17時頃で、5分間に1人来るか来ないかなので、そのときに「トイレに行きます。」と、ウォークインの中にいる同じシフトの先輩(以下:Aさん)に伝えてトイレに入りました。
少し汚いと思いますが、お尻を拭く時間と手を洗う時間は少なめにして、3分半ほどでトイレから出ました。腕時計で時間を計っていたので時間は間違いないです。
僕がトイレに入る直前には客は1人も店内にはいませんでした。僕がトイレに居る時は一度だけ入店音が鳴ってました。入店音が鳴ったのは僕がトイレから出る5秒前でした。トイレから出ると客が1人だけレジにいて、Aさんが接客をしていました。
そして接客が終わった後、Aさんは僕に近づいて、「勤務時間にトイレに行くな!」みたいな事を多分言って怒ってました。その人は声が小さくはっきりしゃべらないので詳しくは何を言ってるのかわかりませんでした。怒った後Aさんはウォークインに戻り、作業を再開しました。
Aさんは昔から働いてたのですが、僕と同じシフトになったのはこれが最初で最後です。基本的にAさんは別の時間帯をしています。
いつも僕はAさん以外の3人の先輩の誰かと一緒のシフトになります。先輩は基本的にウォークインで作業します。
勤務時間中にトイレに行くのはAさんと一緒になった時以外に1回有りましたが、Aさん以外の先輩と一緒の時で、もちろん客が少ない時にトイレに行きました。その先輩には全く何も言われませんでした。
それに働き始めの時に先輩に「勤務時間中にトイレに行ってもいいんですか?」とちゃんと聞きました。先輩は「いいよ。でもできればだけど、お客さんがあんまりいない時間にしてね。」と優しく言いました。

僕は4ヶ月中に1回だけという、ごくたまにだけ勤務時間中にトイレに行きたくなりました。健康なほうだと思います。
しかし妹は僕よりもずっとおなかが弱いので心配です。多分1日4時間という勤務時間なら、月に1回くらい勤務時間中にトイレに行きたくなるのではないかと思います。

質問ですが、勤務時間中に明らかに客が少ない時を見計らってトイレに行くのは、怒鳴られるくらい悪い事なのでしょうか?
また、そういうことで怒鳴る人は何人に1人くらいなんでしょうか?極めて少ないのでしょうか?極めて少ない事を望みます。
こういう質問をAさん以外の先輩に聞こうとしましたが、悪口ととられたり、変な顔をされるんじゃないかと思い、しませんでした。

コンビニのバイトの勤務時間中にトイレに行くことついて質問です。

僕の妹は現在高校1年生で、コンビニのバイトをしたいと言ってます。
僕と僕の家族は、3年前から今いる場所に引越してきました。僕は前にいた町で一度4ヶ月だけ働いた事があります。週4で時間帯は毎日16時から20時でした。一日で同じシフトになる店員は僕も合わせて2人です。
働き初めて3ヶ月程たったある日、勤務時間中である16時10分頃に大便をしたくなりました。
ですがしたくなり始めの時は客が多い時間帯だったので我慢しまし...続きを読む

Aベストアンサー

休憩時間内、もしくは仕事を始める前にトイレに行ってから・・・
それでも、トイレへ行きたくなってしまった場合 トイレへ行く権利はあります。

時間を見計らったうえで、Aさんにヒトコト声をかけたうえでトイレへ行き、
「トイレから出ると客が1人だけレジにいて、Aさんが接客をしていました。」 
な状況でしたら、問題ないでしょう。

客が2人でレジ待ちができてたなら、貴方にも少し問題がありますが、そうではないようなので。

生理現象なので、無理するほうが毒です。
時間を見計らったうえで、それで上記のような場面であるのにもかかわらず、それでも文句を言われるならAさんの事を店長に言いましょう。

この世には色々な人がいますからね。
私には、上記の事だけでキレる意味が全く分かりません。

Qアルバイトで不採用になる主な理由にどんなものがありますか?

現在、アルバイト面接5連敗です。すべて未経験者OKの長期アルバイトの募集です。さすがに心が痛くなってきました。

自分でもどこが悪いんだ?と思っています。未経験OKのところでも他の人に取られる形で不採用になったりしています。向こうは単に不採用というだけで、具体的に私のどこが悪いのか指摘しないので、余計ショックが大きいです。どなたか、面接に落ちやすい理由とかご存知の方がいましたら、教えてください。ちなみに私がこころがけていることは

・服装、髪型などのみだしなみは十分に。
・時間厳守
・面接官が「どうぞ」と言われたら初めて着席。帰る時も「失礼致します」を忘れずに。
・言葉遣いは丁寧にはっきりと聞き取りやすく

です。そして自分で「ここはダメだったかな」と思ったことは

・履歴書に判子を押してなかった(今さっきとある掲示板で知りました。いつも押していませんでした。押さないとダメなんでしょうか?)
・長期バイトなのに「どのくらいの期間働くつもりですか?」と聞かれたときに「最低でも数ヶ月」と答えてしまった。いくらなんでも少ないでしょうか?
・「月にいくらくらい稼ぎたいですか?」という質問にどう答えたらいいかわからず、その辺でつまづく(だいたい少なめに答えています)。

・・・などでしょうか。多少履歴書にブランクがあるので、それも原因かもしれませんね。これは直しようがないですが。

とにかく見逃しやすい不採用になる原因・遠因をご存知の方、またちょっとここを変えれば採用になりやすいコツなどをご存知でしたら教えてください。失敗談などの経験談もお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

現在、アルバイト面接5連敗です。すべて未経験者OKの長期アルバイトの募集です。さすがに心が痛くなってきました。

自分でもどこが悪いんだ?と思っています。未経験OKのところでも他の人に取られる形で不採用になったりしています。向こうは単に不採用というだけで、具体的に私のどこが悪いのか指摘しないので、余計ショックが大きいです。どなたか、面接に落ちやすい理由とかご存知の方がいましたら、教えてください。ちなみに私がこころがけていることは

・服装、髪型などのみだしなみは十分に。
・...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは。面接で一番重要視されるのは志望動機(なぜこの仕事をしたいと思ったのか・なぜほかの企業ではなく当社を選んだのか)です。あなたは志望動機を聞かれたときどんな風に受け答えをしたのでしょうか。特に志望動機において重視されるのは「なぜほかの企業ではなく当社を志望したのか」というところです。これを聞かれてほかの企業でもできるようなことを答えてしまうと間違いなく不採用です。例えば「私は~な仕事がしたいと思ったから」とか「~のために貯金をしたいと思っているから」とか「将来~の仕事をしたいと思っているのでそのための経験を積みたい」「自宅から通いやすかったから」などです。これらの回答は「なぜ当社なのか」という質問に対する答えのようにも見えますが、本当のところは少し違います。どこが違うのかと言うと「なぜ当社なのか」はその企業を特に選択する理由ですから、当然その答えもそれに見合う、つまり志望した企業にしかないところを挙げてそれが自分にとってどうであったか、どう思っているのかをきっちりと説明しなくてはならないわけです。ですから当然前述のような答えではそれが伝わらないということになります。そこが違いです。真の志望動機というのは志望した企業にしかないところを言えているかというところにあると思います。どこの企業へ行ってもできることは言っても無駄です。自分が志望する企業でしかできないことをきっちり言えていないと採用はしてくれません。正社員は当然のこと、アルバイトの面接においてもそのあたりはきっちりと模索しておく必要があると思います。その上で勤務時間・勤務日数に関する質問、仕事に関する質問などがされると思います。勤務時間や日数については面接を受ける側から一つでも希望を出すとその時点で不採用になりますので、企業の判断に任せるというように答えておくのが無難です。それと自己PRも重要な鍵を握ってきます。志望動機もPRのうちですが、その企業に入ってどんな風に働いていきたいのかを言うこともPRになると思いますので良く考えてみてもいいと思います。正社員・アルバイトの面接はどこの企業も厳しく行います。きっちりした考えを持つ人しか採用はしません。アルバイトの面接の場合、欲しい物を買うための購入資金にしたい、将来の目標のために経験を積みたいというのもきっちりした考えの範疇には入ると思います。ですが一番重要なのはその企業を志望する理由です。面接に行くのはその点を模索してからでも遅くはないと思います。なかなかアルバイト先が決まらないという焦りからその点を見失うことがないようにくれぐれも注意してください。ご健闘をお祈りします。

こんばんは。面接で一番重要視されるのは志望動機(なぜこの仕事をしたいと思ったのか・なぜほかの企業ではなく当社を選んだのか)です。あなたは志望動機を聞かれたときどんな風に受け答えをしたのでしょうか。特に志望動機において重視されるのは「なぜほかの企業ではなく当社を志望したのか」というところです。これを聞かれてほかの企業でもできるようなことを答えてしまうと間違いなく不採用です。例えば「私は~な仕事がしたいと思ったから」とか「~のために貯金をしたいと思っているから」とか「将来~の仕...続きを読む

Qコンビニのバイトへの教育について

33歳独身女です。
先日、人生初のコンビニバイト(夜勤シフト)を始めることとなりました。
面接時に
「コンビニ業務は、一度も経験したことがなく、まったく未経験の世界」
ということは伝え、採用責任者の方も、それを承知の上で採用してくださいました。

しかし、いざ初出勤すると、レジの打ち方を一通り説明されただけで、早速ぶっつけ本番の接客レジ業務。
いっしょにシフトに入っていた社員さん(以下、Aさんと記します)は、まるで手を貸してくれません。
四苦八苦しながらも、なんとかレジ業務に少し慣れたかという頃、揚げ物の調理の仕方を教えられ、やはりその後は、一度も指導がなく、揚げ物調理も、ぶっつけ本番。
冷凍庫のどこに何が入っているかも教えてもらえなかったし、揚げ方の効率の考え方も教わっていないので、もたついている私に、Aさんはイラついていました。
仕入れた商品を陳列棚に品出しするに至っては、指導は一切なしです。
「見よう見まねでやって」
陳列棚は、深夜ということもあり、がらがらで、見よう見まねも何も、手本がありません。
やはり、品出しにももたついている私に、Aさんは、イラついていました。

ここまでが、初日の流れです。

出勤2日目。
この日は、別の社員さんが、とても丁寧に教えてくださり、聞けば何でも答えてくれ、助けてくださいました。
「まだ入ったばかりなのだから、できなくて当然だよ。教えてないことをやれなんて無理に決まってるよ」
と、常に説明を交え、私の横について指導してくださいました。
しかし、Aさんが
「2人で同じ作業をしていたら、効率が悪くて、いつまで経っても終わらない!」
と怒り出し、私への指導は一切打ち切られてしまいました。
2日目は、終始、Aさんに怒られっぱなしでした。

聞く話によると、Aさんは、ほとんどのコンビニ業界を渡り歩いた方らしく、コンビニの裏事情も知り尽くしているし、作業効率なども頭や体に叩き込まれているようです。
実際、Aさんのおっしゃることは正論ではあります。

しかし、まったくのゼロからスタートの新人に対するスキルへの期待値が高すぎるようにも思えます。

「これくらいは、指導しなくてもできて当然でしょ?」
「作業の順番なんて、効率を考えれば、指示せずとも、おのずと分かるでしょ?」
「利益にならない客に対して、礼儀を尽くす必要はない。利益にならない客は、逆に来なくなった方が、店の利益率が上がる」

コンビニの新人教育とは、そもそも、そういう考えの下に行われるのが当たり前なのでしょうか?
今まで、どんな業種の仕事であっても、最低限の指導と7~10日程度、指導役の方が見ていてくれることばかりだったので、Aさんのやり方についていけるか不安です。
逆に、教えてもらえないことの方が圧倒的に多く、分からないことを聞いても答えが返ってこないことがほとんどなので、むしろ、仕事を覚えることに余計に時間がかかりそうな気がします。

明日から、Aさんと2人きりで、22時~翌朝8時までの勤務です。
まだ実働2日を終え、勤務3日目になるだけです。
既に、一人前以上のスキルを要求されていますが、分からないことの方が多すぎます。
そして、今後のシフトは、ほぼ毎日Aさんと2人きりです。

私は、このまま、何も教えられないまま、自力で業務を覚え、やり方を開拓していくしかないのでしょうか?
それとも、Aさんから教育がほとんど受けられないことを、採用担当の方に打ち明けてしまっていいのでしょうか?
打ち明けてしまった場合、今後、Aさんといっしょに仕事をしていく中で、関係が難しくなってしまうことはないでしょうか?
(シフト組みと人員の関係で、Aさんと組む日が、ほぼ毎日になることは現時点で明らかです)
打ち明けて、何か変わるのでしょうか?
2人で今後も仕事をこなしていくためには、Aさんのやり方に合わせて、今は我慢の時なのでしょうか?

「教わるのは、プロ意識の欠如」
Aさんは、そう言っていました。
私は、早く仕事を覚えるためには、分からないことを初めに徹底的に聞いて、一度聞いたことはメモを取って二度聞くことを極力なくす、というやり方で、今までやってきました。
私の考え方ややり方は、コンビニ業界では通用しない、間違いなのでしょうか?

コンビニ勤務経験のある方、どのようなことでもよろしいので、アドバイスいただけないでしょうか?

33歳独身女です。
先日、人生初のコンビニバイト(夜勤シフト)を始めることとなりました。
面接時に
「コンビニ業務は、一度も経験したことがなく、まったく未経験の世界」
ということは伝え、採用責任者の方も、それを承知の上で採用してくださいました。

しかし、いざ初出勤すると、レジの打ち方を一通り説明されただけで、早速ぶっつけ本番の接客レジ業務。
いっしょにシフトに入っていた社員さん(以下、Aさんと記します)は、まるで手を貸してくれません。
四苦八苦しながらも、なんとかレジ業務に少し...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

私は深夜コンビニバイトもしていましたし、
某業界で店長職も8年ほど経験したものです。

私が店長なりオーナーなら、Aを解雇します。
理由は簡単です「いざこざを起こす人材は不要」だからです。
経営側は、ただでさえ人材管理にあまたを悩ませて日々を送っています。
そのうえ、チラシや広告費を払って募集した店員を困らせるような人材は、迷惑千万です。

オーナーに、直ぐに相談してください。
その際に、必ず「改善されなければ契約違反ですので、辞めます」と告げてください。
Aはオーナーや店長からこっ酷く叱られ、【嫌がらせ】は止めるはずですよ。
勘違い野郎には、キツイお仕置きが必要ということです。

それでも、管理者が管理責任を怠るようでしたら、下記リンク先へご相談ください。
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/location.html



ですが、派遣でも同じでしたよ。
いきなり専門用語だらけのマニュアルを机に投げられて、
「見ながらやれ」の一言です。

日本は、まだ先進国とは言えませんね(-_-)

頑張ってくださいね(^_^)

こんにちは。

私は深夜コンビニバイトもしていましたし、
某業界で店長職も8年ほど経験したものです。

私が店長なりオーナーなら、Aを解雇します。
理由は簡単です「いざこざを起こす人材は不要」だからです。
経営側は、ただでさえ人材管理にあまたを悩ませて日々を送っています。
そのうえ、チラシや広告費を払って募集した店員を困らせるような人材は、迷惑千万です。

オーナーに、直ぐに相談してください。
その際に、必ず「改善されなければ契約違反ですので、辞めます」と告げてください。
Aはオーナーや...続きを読む


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