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先日、突如として、メディアプレイヤーが「内部アプリケーションエラー」と表示されて動かなくなりました。
メディアプレイヤーは10を使っていたため、11にアップデートしようとしたのですが、そのためにはサービスパック2が必要との事だったので、めんどうになり、一度メディアプレイヤーをアンインストールして10をインストールしなおすことにしました。
が、10をセットアップしようとすると、セットアップ作業が普通に進んでいって、最後の最後で「セットアップが完了できませんでした」ってエラーメッセージが表示されます。
しかないので、サービスパック2をDLしてインストールしようとしたのですが、これもまた作業の最後あたりで「アクセスが拒否されました」みたいなメッセージが出てセットアップが完了しませんでした。
こういう時ってどうしたら良いですか?
やはりOSの再インストールしかないのでしょうか?

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A 回答 (3件)

NO2追加


失礼しました。訂正がありました。(ごめんなさい。)
誤:駄目なら(5)を試す
正:駄目なら(6)を試す・・・レジストリ
レジストリ作業より「システムの復元」が先です。(参考URLでは
Windows Script 5.6のインストールとレジストリとなっています)
「システムの復元」は(3)の前にしてもよいのですが、「システムの復元」も安全なものではないので。(レジストリ操作も危険なもの)
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(1)先ずSP2にします。

(SP1はサポート終了につきセキュリティ更新がなく危険です)

(2)セキュリティ対策ソフトでウィルス検査
(3)WMP11にアップ(SP1の場合でインストールできなかったかも)
(4)上記インストールできない場合、参考URLにより、
Windows Script 5.6をダウンロード、インストールして試す。(参考URLでは解決)
駄目なら(5)を試す。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

(5)「システムの復元」で正常だった日にもどす。
(6)レジストリ操作
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

(7)リカバリ

参考URL:http://pasokoma.jp/bbs8/lg257422
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Media Player:「内部アプリケーションエラーが発生しました。


http://support.epsondirect.co.jp/edcfaq/edsnsys_ …
レジストリの編集(regsvr32 /u jscript.dll)
http://support.microsoft.com/kb/899873/ja
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