どうしてもアドバイスが『私のため』ではなく『売るため』に感じてしまいます
前に大手化粧品会社に美容部員さんの試験の相手のお客さん役のバイトをした事があるのですがみんな一生懸命で本当の事を言ってくれようとしてるなぁって感じたのですが
結局会社から教えてもらってる事なので美容部員さんというより化粧品会社が信用できないって思ってしまいます
でもやっぱり私は素人なのでどうしたらいいかわからずホントは教えてほしいです
美容部員さんの言う通りでいいでしょうか

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A 回答 (3件)

大手外資系化粧品ブランド勤務のものです。



弊社の場合、まずはお客様の要望をしっかり伺った上で、それにあった製品をお勧めする
という基本スタンスのもと、接客をさせていただいております。
少なくとも、売り上げやノルマ重視ではありませんし、
またその時売りたいものや単価の高いものばかりお勧めしている訳でもないのですが、
やはり、お客様との意思疎通が不十分のためにクレームや苦情をいただくこともございます。

まず、こういったミスマッチを避けるため、
質問者さまも、ご自身の要望をなるべく具体的に美容部員にお伝えください。
「分からない」とのことですが、何がどう分からないのか、ということまで
きちんとご説明いただけたほうが、美容部員もアドバイスがしやすいのではないかと思われます。

また、美容部員がお勧めするものが質問者さまにとって全て正しい、というわけでもありません。
美容部員は「様々な製品から最もベストと思われる製品」をお選びしてお勧めしていることは確かですが、
あくまでも「提案」ですので、その中から気に入られたものを購入すればよいのです。
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この回答へのお礼

そうですね
提案してくれてるんですよね
もう少しちゃんと話して色々教えてもらおうかな
美容部員さんも人間だから売り上げ売り上げって訳でもないと思うのでちゃんと話せばちゃんとかんがえてrくれるような気がしました
ありがとうございます

お礼日時:2008/03/02 23:40

こんばんわ。

私のためではなく『売るためのアドバイス』、そのとおりでしょうね。商売ですから。月にいくつ(いくら)販売できたか→その美容部員個人の成績となります。

tamako58さんはまだお若い方ですか?
最近、10代の方なのに基礎化粧品をフルコースで使用されている方も多いのですね。驚きました。
ただ、化粧品は薬ではありません。●●に効果あり、とうたわれている化粧品も効果があるかもしれない、程度ですよ。全く効果なし、なんてことも。
使い心地がよい
香りが好き
そのブランドを使用している優越感を感じる
など、その程度の満足感で決めてしまってよいと思いますよ。薦められたものを全て使用する必要なんてありません。
私は化粧水・クレンジング剤以外は、全て試供品で試してから購入を検討しています。
『アレルギー肌なので』とか『香料でかぶれたことがあるので』とか言うと、必ず試供品をくれます(笑)
実際にアレルギー肌+香料ダメ肌なんですけど。

美容部員さんのいう通り購入する必要は全くありません。ご自分で試してみて、好きなものだけお選びになればいいと思います。
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この回答へのお礼

ゼンゼン10代ではないです

すすめられる物を言われた購入している訳ではなく
全部自分で選んで決めてます
回答者様のおっしゃる通り香が好きとかブランドとかクチコミとかの理由で決めてます
ただそうではなく本当に自分の肌にあった物を知りたいです
自分で試して見つけていくしかないのかな
目に見えて効果がわかる物ではないのでなかなか難しいです
ありがとうございます

お礼日時:2008/03/02 23:37

>どうしてもアドバイスが『私のため』ではなく『売るため』に感じてしまいます



結果的にいえば、その通りです。

辛辣に言えば「だったら騙されない賢い消費者になったら?」ですね。

別に悪徳商法じゃないんだし、騙して儲ける事を考える訳じゃないし、高い物や新製品から奨めるのもマナーみたいな物です。
安物から奨めたらバカにするなとトラブルのもとですから。

インターネットが使えるのですから知識はそこら中にあります。

例えば
http://allabout.co.jp/beauty/

の様に広告も多いですが、有用な知識が沢山あります。
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この回答へのお礼

自分にあった物は自分で見つけるしかないんですね
目に見えるような効果を期待できる物ではないのでなかなか判断難しいですが自分にあった物見つけられるように色々試してみます
ありがとうございます

お礼日時:2008/03/02 23:32

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Qフリー素材

フリー素材を探しています。
花柄で、小さな花模様でフリーの素材はないでしょうか?
ポスターとかはがきにその花柄を印刷しまして、
そのポスターやはがきを販売しますので、
印刷物に使用でき、販売目的でもOKのフリー素材は
ないでしょうか。教えてください。

Aベストアンサー

素材辞典
http://www.sozaijiten.com/

プロの素材
http://www.hakata-good.co.jp/

満タンWEB
http://www.dex.ne.jp/mantan/index.html

上記は、商用OKのロイヤリティフリー素材を販売されているサイトです。
使えそうな画像がある素材集を購入すればご要望の用途にかなうかもしれません。

また、検索エンジンなどで、キーワードを「ロイヤリティフリー」「素材」「商用」などで検索されれば、その他の商用可能なフリー素材も見つかるかもしれません。

Q美容部員さんやブランドの店員さんのような・・・

今デパートで働いているのですが、美容部員さんやブランドの店員さんを見かけるたびに「どうしたらあんなキレイな肌になるんだろう」と、日々研究中です。
みなさんお肌にハリがあってツヤツヤつるつる。どうして?何が違うの?と自分の顔を鏡で見ながらため息の毎日です。
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Aベストアンサー

こんにちは^^昔ですが某外資系化粧品メーカーにおりました・・たぶん・・ですがやはり化粧品の場合、最初に入社する時にセミナーがあります。そこでいろいろとお勉強をするのですが綺麗な美容部員の先輩たちに囲まれいろんな商品をたくさんただで試しながら毎日綺麗になるんだと意識の元で(肌が綺麗でないと商品も売れない)仕事をしている為と思います。美容部員でない場合(今は専業主婦)は綺麗なお友達とお付き合いする、いろいろな綺麗になる元を自分なりに探す・・一番大切なのは綺麗になりたいということを意識する。ということでしょうか?ブランド店員や美容部員はきっと、美意識が高いのだと思います。見られると綺麗になるっていいますよね!毛穴もファンデの塗り方や下地でかなり変わります。40になっても綺麗な美容部員さんがいればそれはきっと本物(笑)の美容部員だと思いますよ、そういう方に聞いてみるのも手だと思います。がんばってくださいね、

Q商用でのフリー素材の使用で教えてください。

初心者ですみません。
歯医者のHPを作成するのですが、
素材はフリー素材などから使用は厳禁ですよね?
規約を読んでいてもいまいちぴんと来ないのですが・・。

フリー素材集を購入して使用するのがベストでしょうか?

どうぞ教えてください。。

Aベストアンサー

こんにちは。
ホームページで利用できるフリー素材を公開しているサイトでは、個人利用の場合や商用利用の場合についての注意書きが必ず書かれています。
例えば
・個人のようならばOK
・個人でも団体でもOKだが商用はだめ
・すべてOK(ただし自サイトでダウンロードさせることを目的として公開することはだめ)
などです。
二次加工については、すべてだめ、というところは少なくて、プレートなどに文字入れぐらいはOKというところをよく見かけます。たまに、何をしても良いけど著作権表示はしてね、というところもあるようです。

歯医者さんのHPということであれば
・商用可
・プレートなどへの文字入れ可
というところを選ばれてはどうでしょうか。
ちなみに
http://www.ma-fa.com/
は比較的利用対象者が広く
http://homepage1.nifty.com/kumamis/read.html#yakusoku
はリンクしてもらえれば企業でもOKとしているところです。
ご参考までに。

Q美容部員さんが白衣

クリニークの美容部員さんが白衣を着ているのは病院をイメージしているのでしょうか?
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ご回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

化粧品を売る為のイメージ戦略の一環のため、
白衣を着ているのです。

化粧品は薬ではないためにイメージとしてボトルやパッケージ
で印象を消費者に与える様に、デザイン戦略としてメーカーや
ブランドイメージを植え付けするのです。

通常、ボトルやパッケージ、パンフレット等が化粧品代の3分の1
程度が価格に含まれるのですが、クリニークの場合はそれらに加えて
高級な雑誌にも掲載されますし、トータルイメージング戦略の
一環として白衣があるのです。

似た様な戦略をとっているメーカーとしてIONAもありますね。
いずれにしても、清潔感があり、何となく看護婦さんがいる
ように見えますよね。
それこそがメーカーの狙いなのです。

QTerragenでフリー素材を作りたいのですが

フリーの素材サイトを運営しています。
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Q美容部員さんに肌をこすられる

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確かにその場では毛穴が気になっていた部分はつるつるになったのですが、
そんなことを日常的に続けていて肌は痛まないのでしょうか?
今まで肌は極力こすらないように手入れするのが基本だと思っていたのですが、そうでもないのでしょうか…

別のブランドのカウンターでもびっくりするほどこすられたことがあるので、
自分の手入れの仕方のほうが間違っていたのかと気になっています。
いろいろなご意見をお聞かせいただけると助かります。

Aベストアンサー

>こするこする…

「なでる」ではなく「こするこする」?

そら、アカンです

若いBCさんでしょうか?

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(蒸しタオルやお風呂より最強)

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するとまぁビックリ!!

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お手入れ方法、もう1ヶ所のカウンターに行って同じことされたらBCさんのやり方が合っていると思います

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その時の強さや頻度・手を回す順番など詳しく聞いてみたらどうですか?

Qフリー素材について

代理質問ですがよろしくおねがいします。

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それとおすすめのフリー素材を置いてあるホームページを教えてもらえないでしょうか。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

フリー素材のサイトを管理されている人によると思います。
サイト内の規約や、ご利用上のご注意、等を熟読ください。

フリーでも、いろいろです。
 加工も、再配布も、個人の趣味ならOK
 個人の趣味ならOK。加工はダメ。
 個人の趣味ならOK。ただし、リンクを貼ることが条件
 個人の趣味で、アフリエイトまでならOK。
 ダウンロードした本人が使う時はOK。代理はダメ。
 商用もOK。
 商用はリンク。
 商用や、ある分野のサイトは使用不可。
 商用は、不可。
 メールはリンクをはればOK
商用とは
 サイト作成業者の作成代行
 金銭のやりとりが1円でもあれば、商用
 アフリエィト程度なら非商用
 お店の名前が1箇所でもあれば、商用
 郵送・料金支払い方などのページがあるサイト
 その素材をキャラクター商品にする。

ざっとあげるとこんな感じです。管理人さんによってまちまちなので、使いたいページの規約やよくある質問などを熟読して、わからなければ、メールなどで問い合わせしてください。管理人さん(=著作権者)の意に反していれば、著作権にひっかかる(?)可能性が高いです。

「社内の文章」はたぶん想定外だと思います。フリー素材はホームページ用の画質の荒いものなので、印刷というと嫌がられるかもしれません。確認された方が確実でしょうね。

フリー素材のサイトを管理されている人によると思います。
サイト内の規約や、ご利用上のご注意、等を熟読ください。

フリーでも、いろいろです。
 加工も、再配布も、個人の趣味ならOK
 個人の趣味ならOK。加工はダメ。
 個人の趣味ならOK。ただし、リンクを貼ることが条件
 個人の趣味で、アフリエイトまでならOK。
 ダウンロードした本人が使う時はOK。代理はダメ。
 商用もOK。
 商用はリンク。
 商用や、ある分野のサイトは使用不可。
 商用は、不可。
 メールはリンク...続きを読む

Q美容部員に憧れています

 はじめまして。27歳のフリーターをしているものですが
化粧が好きなのと母親が化粧品販売をしていたのに憧れて、最近本気で美容部員という職業を考えはじめました。しかし、私は軽いアトピーでやっぱり専門家とかからみたら一目でアトピーとわかってしまうみたいです。それは美容部員にとって致命的ではないかと思っています。やはり顔も商売道具だと思うし・・きれいにファンデがのっていなかったりするのは美容部員としてふさわしくないとも思います。それで皆さんの周りで肌のトラブルをかかえてても美容部員になった人とかいらっっしゃたらぜひ教えてください。アトピーでも美容部員になる可能性はあるのでしょうか?

Aベストアンサー

こんばんは。店頭販売の美容部員と想定して答えさせていただきます。

全ての化粧品会社について知っている訳ではないのでどこでもOKかは分かりませんが、知っている限りのところはOKですよ。

結構アトピーで化粧をするのをためらっている方が多いのでそういった方にアドバイスをするときに御自分の経験がいきてくるでしょうから仕事にプラスに向くかも知れませんね。要はあなたのやる気次第です。大きいところは入社後の研修システムもしっかりしているので思い切って渡来してみては如何でしょうか?頑張ってくださいね。

Qフリー素材の著作権

Aが作ったフリー素材(キャラクター画像)を
Bが自作物語に使った
しかし、Aが作った素材はCが作ったものに酷似、もしくは著作権に触れるものだった
Bはすでに自作物語をネット上にアップロードしている

この場合
誰が何の罪に問われるのでしょうか?
また、どのような流れになるでしょうか?(フリー素材の回収、アップロードの即刻停止など)

Aベストアンサー

<Aについて>
単に酷似しているだけで、「依拠性」(Cの作品に基づいていること)がなければ、著作権侵害にあたりません。
依拠しつつ、他に阻却事由がなければ、複製権(著作権法 [以下省略] 21条)侵害・翻案権(27条)侵害の余地があります。

尚、キャラクターの著作物性には、一般論として議論はありますが、「キャラクターの人格」には、著作物性はなく、「容姿」には著作物性があるとされています(最判H9.7.17参照)。

Aが、故意に上記著作権侵害を行なった場合、著作権法119条1項違反の罪が成立します。
尚、同時に同一性保持権(著作者人格権の一種)(20条)侵害にあたることも多いと思いますが、これも、同法119条2項違反の罪に当たります(但し、観念的競合 [刑法45条1項前段] となり、より重い119条1項違反で考えることになります)。

<Bについて>
(Aの素材がCの著作権を侵害する場合)Bは、Aの素材を使っていますので、通常は、複製権・翻案権侵害になります(28条)(元ネタが分からないぐらい変形されている場合には、セーフです)。
また、ネットへのアップは、公衆送信権(23条)侵害になります。
これらは、Bが、Aの著作権等侵害の事実を知らない場合でも同様です。

著作権法119条1項違反の罪は、故意犯ですので、Bについては、フリー素材と思って使っていたでしょうから、直ちには成立しません。但し、警告を受けた場合、ネットへのアップを止めないと、以後、公衆送信権侵害(おそらく、継続犯にあたると考えます)は、故意によってなされたことになりますので、同罪が成立すると考えます。

<今後の流れ(AB共通)>
まず、民事については、著作権等の侵害が成立する場合、故意・過失とわず、損害賠償請求(民法709条)、差止・除却請求(112条)、名誉回復措置請求(115条)、を受けるおそれがあります。
刑事については、事実上、放置されるかは別問題で、法定刑は、10年以下の懲役、1000万円以下の罰金のいずれか、または、双方、となっています。

<Aについて>
単に酷似しているだけで、「依拠性」(Cの作品に基づいていること)がなければ、著作権侵害にあたりません。
依拠しつつ、他に阻却事由がなければ、複製権(著作権法 [以下省略] 21条)侵害・翻案権(27条)侵害の余地があります。

尚、キャラクターの著作物性には、一般論として議論はありますが、「キャラクターの人格」には、著作物性はなく、「容姿」には著作物性があるとされています(最判H9.7.17参照)。

Aが、故意に上記著作権侵害を行なった場合、著作権法119条1項違反の罪が成...続きを読む

Qニキビで悩んでます。医者と美容部員どっちを信じれば?

ここ3ヶ月くらい肌荒れがひどくて悩んでいます。
プロのメイクさんには乾燥によって皮脂分泌が多くなってニキビになっているからとにかく保湿をしてと言われました。
しかしあまりにもひどいので皮膚科に行ってみると、
皮脂が多いからあまり何もつけずにと言われ抗生物質を出されました。
どっちを信じていいのかわかりません!

Aベストアンサー

たしかにそんな風に言われますね。

私の場合は、オイルフリーで保湿+皮膚科の薬、です。

美容部員さんは自社の商品を売らなければいけないので、会社によって
言う事違いますよ。皮膚科も、おじいちゃん先生なんかだと「何もつけるな!」
と言われたりします。さすがに何もつけないと乾燥する歳です(^^;
私は主治医と相談したところ、
敏感肌用の洗顔料はさける+油分の多いスキンケアは使用しない
という事になりました。
美容部員さんにも、『皮膚科に通っている』というと
『基本は先生の指示に従ってください』といわれました。
ご参考までに◎


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