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先日購入した上記商品のインストールをした後にパソコンが壊れてしまいハードディスク交換の修理を行いました。修理後,再度インストールをしたのですが,「エントリー手続きの画面が出てこない」ことと「機種設定をするときに「ポートを選択してください。」という表示が出てしまうこと(ポート欄には何も表示されない)の解決方法が分かりません。

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A 回答 (1件)

まずはソースネクストに問い合わせしてみましょう。

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