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今までXPサービスパック1のままでマカフィーのウイルスソフトを使っていたのですが期限切れとなり今回ソースネクストのウイルスセキュリティーゼロを購入しました。インストールするにはサービスパック2を先にインストールしないといけないということでそのとおりにしたのですが、他になにも設定を変えていないのに再起動するとデスクトップのフォルダが大きくなり、画面が粗く全体的に解像度も悪くなりました。
コントロールパネルから解像度の設定を変えようと試みたのですが一番低いピクセルのまま動かず、色も4ビットのまま変更不可能となっていました。ながながとなってしまいましたが、対処方法があれば教えていただきたいのですが・・よろしくお願い致します。

A 回答 (5件)

Windows XP SP では、グラフィックスドライバ の更新が必要です。



*その他SP2にされたのなら、パッチの必要なソフトが予想されます。

エヌビディア製品
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang …

AMD:ATI Radeonファミリー
http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx? …
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自分の場合は、ノートパソコンですが、グラフィックスドライバをwindows update にて表示されたものに入れ替えたら同じような現象になりました。


なので、パソコン購入時のグラフィックスドライバを再インストールして、正常な表示に戻すことができました。
参考までに。
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通常はあまりないし、私もそうなった経験はないですが、ビデオドライバがおかしいようですね。


ご利用のパソコンがメーカ製ならパソコンメカのサイトでアップデートを探して下さい。無いようならサポートに相談して下さい。
zたくきの場合は自分で探して下さい。
ビデオデバイスまたはチップセットのメーカサイトで探します。
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マカフィーは削除して有りますか?


1.削除してないと競合が起こります。必ず削除しましょう。
もし削除に失敗したら、マカフィーのHPから削除ツールを使って削除して下さい。
2.パソコンをセーフティモードで立ち上げてシステムのプロパティでタスクマネージャを開き、
!や?等のデバイスがないか確認してください。有ったらそれらのデバイスを全て削除し、再起動してください。
その後、画面のプロパティで本来の設定に直してください。
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間違えていたら済みません。


一度お試し下さい。


コントロールパネル」→画面→設定→詳細設定→モニタの中にある
《リフレッシュレート》の値を変更。で解消できませんか?
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