音声が途切れ

　音楽や音声を鳴らしているとき、鳴っているときにＨＤにアクセスが起きたり、インターネットやエクスプローラーなどでホイールを上下させたりすると必ず音が途切れ途切れになります。他の作業も特に重いのはしてないのに。
　それと知り合いからもらった動画が、以前は見れていたのにいきなり音声のみ、それも途切れ途切れに、なっちゃったんです。何が原因で、対処方法はあるのでしょうか？知り合いはＯＳを再インストールしたらならなくなったと言っていましたが・・・。
　ＯＳはWindowsＸＰ・ＣＰＵはDuronの1GHz・メモリは１９２ＭＢ・ＨＤは40ＧＢです。わかる方がいたらよろしくお願いします！

No.1 回答者： nta 回答日時： 2002/10/23 03:01

この手の障害は切り分けが難しくピンポイントの対策は困難です。

ハードディスクのスキャンディスクとデフラグを行い、XPであればシステムの復元で異常の発生前に戻すのが近道です。改善しないようであれば、Windowsの修復セットアップを行ってみてください。これでも直らないとなるとクリーンインストールです。大してお役に立たない回答ですが、私も同じように苦労しております。