プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

聞いてください。
買い換えてまだ半年も経っていないD211i。
本日いきなりマナーモードが動作しなくなりました。といいますか、ブルブルはするものちゃっかり着信メロディも聞こえるのです。これって、意味がないじゃないですか!
ドコモショップに文句いったら、無料交換してくれるでしょうか?夕方、行こうと考えているのですが・・・。

A 回答 (4件)

オリジナルマナーモードを使ってませんか?



オリジナルマナーモードとは自分でマナーモードの機能をアレンジしたものです。
バイブをなくして完全なサイレントモードにすることもできますし、逆に音を出すことも出来ます。

とりあえずオリジナルマナーモード設定がONになってるか確認してください。ONになってたらOFFにすればOKです。操作方法はマニュアルを参照してください。
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この回答へのお礼

ななな、なっていました。そのオリジナルマナーモードが!
が、残念ながらDoCoMoショップに行った後でした。恥をかいてきました。
そういう機能があったことすら知りませんでした。
マニュアルを読み返そうと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2002/10/24 10:10

D211iを持っていないので想像ですが、



マナーモードの選択とかと言った設定はありませんか?
マナーモードの設定の中で、バイブレータ有無、着信音の大小(無~最大)とかと言った設定はありませんか?

その設定を変えたか、誰かに渡した際にその設定を変えられた様な事はありませんか?

その設定がバイブレーター+無音で、なおかつ音が出るのであれば故障でしょう。

もう一つ、バッテリーを外し10秒くらいしてバッテリーを入れ電源をオンしても同様な不具合がありますか?

ドコモの窓口で恥をかかないオマジナイでした。
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この回答へのお礼

オマジナイを教えていただいたのに、ちゃっかり恥をかいてきました。
設定を変えたつもりはないのですが、設定が変わっていました。これは不納得現象です。それに、この携帯バッテリーが外せない。初めて知りました。
とにもかくにも直りましたので、ありがとうございました。

お礼日時:2002/10/24 10:14

携帯には基本的に一年間保証がついています。

sachi010さんの場合まだ半年なので保障期間内ですので無料で交換をしてもらえます。ただ、全く過失がないということが大前提ですので、ショップに行く前に一度裏ぶたを外して水濡れサインがでていないか確認してください。赤いいろがにじんでいたら水濡れということで保証はきかなくなります。それともし光るアンテナにかえていたらショップに行く前に純正のアンテナにしておくことも必要です。
 あとは無料交換はショップの店員の判断になりますのでたとえば行ったショップでだめと言われても近くのほかのショップに行ってみるという手もあります
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
過失といえば・・・落とした直後から音が鳴り出したような気がします。まさかそれで設定が変わるとは思えませんが。しかし、設定が変更になっていたんですよ。強気でショップに乗り込んでいったんですがね、恥をかいて帰ってきました。参りました。

お礼日時:2002/10/24 10:18

保障期間内で、過失でないなら無料交換・修理してくれます。


今日の夕方行ってみてください!
多分大丈夫^^
私も無料交換した事あります^^
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この回答へのお礼

張り切って店に行ってきました。が、スタスタと恥をかいて帰ってきました。設定が変わっていたんですよね。なぜか不明ですが。とりあえず、直ったのでヨシとします。
ありがとうございました。

お礼日時:2002/10/24 10:21

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