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JRの駅の清掃バイトについて質問です。

仕事内容に「お客様案内」というのがありますが、
お客様に何か聞かれたり困ってる人がいたときにご案内するのだと思いますが、どういったことを聞かれるのでしょうか?
頻繁に声をかけられたりするのでしょうか?

HPを見ていると接客にすごく力を入れてるように感じたんですが、
私は今まで接客業をしたことがありません。
面接ではそうとう明るくはきはきと元気に対応しないと受からないんでしょうか?
(どんな仕事でも明るくはきはきは基本だと思いますが、面接の時になるといつも緊張してしまうので・・;)

知ってる方がいましたら回答お願いします。

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A 回答 (2件)

元駅員です。



お客様は制服を着ていれば誰彼構わず聞いてきます。
制服を着て帰郷する自衛隊の隊員にまで聞く始末です。

聞かれることは、「この電車は○○に停まりますか」「○○へ行くのですが何番線ですか」「トイレはどこですか」「公衆電話はどこにありますか」「自由席はどこですか」・・・等です。

別に明るくはきはきでなくても構いませんよ。
清掃会社の年配者には挨拶もしない人が多いですから。

普通にやれば合格すると思います。
頑張って下さい。

この回答への補足

ありがとうございます。いろいろ聞かれるんですね・・・!
書き忘れていたんですが、JRの駅の清掃というのは「ジェイアール西日本」が募集しているもののことです。すいません大事なところが抜けていました;

補足日時:2008/04/09 17:15
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もう20年近く前になりますが兄が学生時代某私鉄(東京神奈川を通る路線)の駅員のバイトを、父が現在私鉄とJR線の乗換駅で自転車指導員(違法駐輪を取り締まる人ですね、厳密にいえば違いますが簡単に言えば)をしていました&しています。

そして私自身はスーパーのチェッカーが前職です。

ANo.1様も書かれている通りです。制服着てれば誰にでも聞いてきます(特に年配者)。兄の場合は駅員でしたから、本当に無理難題を訊く、というよりしようとする乗客も多かったようですよ。
父の仕事は、駅周辺にある駐輪場の場所さえ知ってればいいはずですが、やたら道を訊ねられることが多いそうです。あとバスが多い駅なのでどれに乗れば目的地に着けるか、なんて訊かれることもあるそうですよ。思いっきり管轄外です。でも「市のマーク付いた作業着着ている」以上、訊かれちゃうらしいんですよね…。もっとも、父は思いきり地元だし、前職が警備士だったので元々この手のことは慣れっこ、だそうです(近くに交番があっても父に訊くそうです)。
ちなみに私もスーパー時代、「休憩中」のバッヂつけてバックヤード行こうとしたら客に(商品の場所ならともかく)何々をつくるためには何が必要か、なんてことを聞かれて大幅に休憩時間を削られたことが何度かあります(そういう時に限って売場担当者が誰もいない)。

…という訳で、他の業種にもありえることです。普通に歩いてても道訊かれたりしますよね。その回数が増えると思った方がよいかと。

おそらく駅構内の案内くらいは想定済だろうし、質問者様の文から把握するには新人研修はしっかりとしていると見ましたので、採用されてから覚えたりすれば大丈夫だと思いますよ。
面接で緊張してしまうのは当たり前。明るくはきはきよりは仕事に対する真面目さと誠実さをアピールする方が良いと思います。

余談ですが、母が長年清掃業でした。
>JRの駅の清掃というのは「ジェイアール西日本」が募集しているもののことです。
とのことですが、清掃業はまったく別の会社か、グループ会社が請け負うことが多いんだそうですよ(^^)b
面接がんばって下さいね。
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この回答へのお礼

人前に出る仕事だといろいろ聞かれることが多いんですね・・;
頑張ってみます。有難うございました。

お礼日時:2008/04/11 13:59

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今週、清掃員の仕事の面接をしに行くのですが、書いた志望動機が次の通りなんですが
もし直すとこや、おかしいところがあったら教えてください。お願いします。真剣です。

できたら疾風な回答を待っています。

【志望動機】
清掃は体をよく動かし大変だとは思いますが、お客様が過ごすためには欠かせない重要な仕事だと考えています。来るお客様が不快なく安心して利用して頂きたいと思いますし、綺麗にした後に達成感、充実感が得られるのでやりがいのある仕事だと思います。
また私は体を動かし汗をかくのが好きです。私自身、綺麗好きな方で、部屋が常に綺麗でないと嫌です。なのでその点でもこの職に適していると思い、貴社を志望しました。



いかがでしょうか?最初の始まり方がちょっと気になるのですがどういったらいいのか思いつきません。どなたか清掃員の面接経験があるかた、お願いします。真剣に考えています。

Aベストアンサー

経験者ではありませんが。 書き出しに「大変」という
言葉を持ってくるのはNGです。あくまでも前向きに。
書き直してみました。

「清掃の仕事は、お客様が過ごすためには欠かせない重要な仕事だと思います。お客様に安心して、気持ち良く利用して頂きたいと思います。清掃することで自分自身達成感、充実感が得られるのでやりがいのある仕事です。
私は体を動かし、汗をかくことが好きです。自分自身綺麗好きで、毎日整理整頓と身の回りの清掃を実行しています。是非好きな事を活かしたく、貴社を志望致します。」

Q求職中の60代です。清掃は経験がないのですが、年齢上避けていてはいけな

求職中の60代です。清掃は経験がないのですが、年齢上避けていてはいけないかな(?)と思い、応募してみようか、と言う気になっています。体力は中のやや下ですが、負けん気は強い方です。でも、その前に2,3確認をしておきたい事があります。
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今後、何度も転職できる年齢でないので、自分が仕事の持続可能性大のところに応募したいので、上記の質問の回答と、その他参考になる事があったら教えて下さい。以前、3,4年位前にオフィスの清掃に応募して面接を受けたときに見るからに丈夫そうな人でないと続かないからと、断られた事があります。

高校名を特定できないので、具体的なご回答は無理かもしれませんが、参考意見でもいいですので、よろしくお願いします。

求職中の60代です。清掃は経験がないのですが、年齢上避けていてはいけないかな(?)と思い、応募してみようか、と言う気になっています。体力は中のやや下ですが、負けん気は強い方です。でも、その前に2,3確認をしておきたい事があります。
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Aベストアンサー

清掃のバイトは負けん気が強い男性は、もし採用されても続かないと思います。
近所のおじさんに、退職後始めた方がいましたが、2日で辞めました。
何故か…
一緒に働くおばちゃんの口調が腹がたった。
トイレ掃除なんて家でもしない(要は妻がしている。わかっていたけれど虚しくなった)など。

私も60代の退職した頑固な父がいますが、清掃の仕事は無理だと最初から言いました。自覚があるない関わらず、プライドが高い男性は無理です。
抵抗がある=続かない。

おばちゃんたちは、前が専業主婦だったとしても、掃除に抵抗がない分、割りきってよく働くので、受ける前から草むしりは…、トイレの汚さは…と言うようならやめておかれる方が懸命だと思います。

ちなみに昔ですが私の高校で掃除をしてくださっていた方は、草むしりもしていましたが、用務員がいる高校かどうかにもよりますね。
エアコンはついているところが多いでしょう。
進学校なら生徒は草むしりより勉強をします。
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Q会社退職後14日以内に国民年金の加入しなかったら

会社退職後14日以内に国民年金加入手続きをとってくださいと、国民年金法にうたわれていますが、14日を越えて加入手続きをした場合、なにかペナルティはあるのでしょうか。
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Aベストアンサー

私も離職後、またそのうち就職するし面倒だし・・と思い半年位手続きをしないままだったことがあります。
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下記URL参考になさってください。

参考URL:http://www.sia.go.jp/sodan/nenkin/

Qアルバイトの面接を何度受けても落ちてしまいます。

長くなりますが、よろしくお願いします。
私はここ1ヶ月ほどで、アルバイトと派遣のアルバイトの面接に約10件以上受けているのですが、全て落ちてしまっています。もともと接客などが苦手なので、清掃などの作業系の仕事を見つけたらすぐ応募するようにはしていましたが、まだ年齢が20代という事と、すぐ辞めたりしないか?との事などをよく聞かれました。何としてでも早く仕事を見つけなければいけなくて焦っています。
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私の力不足なのは十分にわかっているのですが、こうも落ち続けるとは思ってもみなくて、精神的にキツくしんどいです。残金ももうほとんどありません(泣)

Aベストアンサー

大丈夫。
焦らずにがんばればきっとうまくいくから、落ち込まないでください。

あなたが採用されない理由はわかりませんが、
ひょっとしたら、先方さんからは消極的に見えるのかもしれません。

たとえば、「接客が苦手だから清掃」という理由だと、
ちょっと理由が消極的な感じがしますよね。

「接客は苦手だけど、1人でコツコツ取り組むような仕事は得意だ。
 だから清掃業は私に向いている。」
などと、いかにこの仕事に向いているかを積極的にアピールしましょう。

仕事を見つけたい!と焦ってしまうと、
「どこでもいいから仕事したい」って思っちゃいますよね。
そうすると採用側は、
「どこでもいいんだったらウチじゃなくてもいいってことだよね」
と思うかもしれません。
そういう気持ちが「辞めちゃうんじゃないか」という心配を招いたりします。

だから、どこでもいいわけじゃなくて、
ここで仕事がしたいんだ、という理由を説明してあげてください。

その仕事にあなたが向いているということ、
どこでもいいわけじゃなくて、そこのアルバイト先でこそ仕事をしたいということ、
そういう志望動機をスラスラと言えるように
面接の前に練習しておくといいんじゃないかなと思いました。

もちろん、志望動機は応募先ごとに変わりますから、
応募するごとに、応募先に合わせて志望動機を決めておきましょう。

たいしたアドバイスはできませんが、
ちょっとしたキッカケでモノゴトが上手く回りはじめることもあるので、
焦らずにリラックスして、面接に臨んでください。

大丈夫。
焦らずにがんばればきっとうまくいくから、落ち込まないでください。

あなたが採用されない理由はわかりませんが、
ひょっとしたら、先方さんからは消極的に見えるのかもしれません。

たとえば、「接客が苦手だから清掃」という理由だと、
ちょっと理由が消極的な感じがしますよね。

「接客は苦手だけど、1人でコツコツ取り組むような仕事は得意だ。
 だから清掃業は私に向いている。」
などと、いかにこの仕事に向いているかを積極的にアピールしましょう。

仕事を見つけたい!と焦...続きを読む

Qトイレ清掃の仕事をします

30代主婦です。
1人でできる仕事(人付き合いが苦手なので)を探していて、
知り合いに地元のJR駅構内のトイレ清掃を紹介されました。
1人での作業だし、時給もソコソコなので申し込んで、
明日(正確には今日)から働きます。
でも、いざとなると、仕事とはいえ、汚い作業なので、
一抹の不安を感じてきてしまいました。
こういったものは、続けてゆくうちに慣れるものでしょうか?
あと、病気になる危険などは、ないのでしょうか?
自分で決めたことで、くだらない話でもうしわけありませんが、
経験者の方がいらっしゃいましたら、
体験談など教えてくださいませんでしょうか?
どうぞよろしくおねがいします。

Aベストアンサー

私だったら、そのお仕事にすぐ飛びつきますね(笑
たしかに汚い仕事かもしれませんが、汚い仕事だからこそ、綺麗になった時に喜んでくださる人たちがいる。
そう思うと嬉しくなりませんか?^^
衛生面では過度に心配する必要はないと思います。
私の母も似たような仕事をしていましたが、薬局で消毒液や消毒液の染み込んだウェットティッシュのようなもの、キレキレイなどを買って使ってました。
気になるようなら、ゴム手袋やマスクの着用をしてもいいかもしれませんね。
トイレ掃除は普段の生活の中でもすることなので、病気の心配は不要だと思いますよ。

今日からのお仕事なんですね、頑張ってくださいっ(≧∇≦)ノ

Q清掃業のアルバイトの面接

清掃業未経験者です。
よく求人広告に「きれいずき」な人求む、
ってかんじなので、なかなか、応募できませんでした。
自分の最大の欠点が体型に現れているし、
でも、どうしても、清掃業につきたいのです。
電話応募したら、「募集はまだ受け付けてますし、
仕事の説明しないとわからないと思うので、
一度いらしてください」といわれました。
求人広告に「お気軽にお電話ください」とあり、
「履歴書持参」は、かいてなかったですが、
当然必要なものだから、ですよね?
面接ではどんなこと聞かれますか?
来週の後半に受けます、。
その会社のホームページはないみたいで、
会社のリネンとか、わかりませんでした。

Aベストアンサー

私の勤める会社は清掃業もしています。
昔なら掃除だけ出来ればよかったのですが、最近はサービスとして捉えていますので、キチンと履歴書、職務経歴書が書ける人、住民票、健康保険証、年金手帳、雇用保険被保険者証をスグに持参できる人、保証人を提示できる人を最低条件にすえています。怪しい人、トラブルになったらトンズラする人はお断りしています。
仕事未経験でも結構です。本人のやる気や第一印象が面接では左右されます。私の会社では作文も書いてもらっています。年齢、学歴は問わないで人物重視しています。サービス業ですから清掃でも接遇研修は徹底的にしています。キレイ好きよりも細かい所に手が届くタイプが良いようです。お客様の側に立って仕事が出来るタイプが望ましいでしょう。
会社の理念は面接の時にお話しています。当然、社員に対する考え方や、仕事に対する会社側としての要求もお話しています。その時に合わないって思われたら辞退すればいいではないですか。

Q準社員、契約社員の面接のときの服装はどんな格好が?

 こんばんは、今度準社員と契約社員の面接を受ける予定ですが、どのような格好で行けばいいのか困っています。正社員のときはスーツで行きましたが、派遣社員のときは平服で行きました。
 面接の経験が少なく、聞ける人もいないのでお尋ねしました。よろしくお願いします_(._.)_

Aベストアンサー

スーツ以外を着てきて悪い印象を持たれることはあっても、
スーツを着てきて悪い印象を持たれることはありません。

スーツがあり、普段着で来るように等の指示が無ければスーツ
着用。正・契約・準・派遣を問わず、これは常識です。

Q履歴書を送った後、会社からはいつ頃連絡ありますか?

ハローワークでお仕事を紹介してもらい、履歴書を送りました。
到着したであろう日から3日たったけど面接などの連絡がありません。

初めて就職活動しているのでわからないのですが
・だいたい何日後頃連絡があるものでしょうか?
・こちらから聞いてみるのはどの位経ってからがいいでしょう。
・ハローワーク経由ですし何の連絡もなく落とされるという事は
 ないですよね?

3日目なので気が早いのはわかってるのですが、
だいたいどんな感じなのか知りたいのでお願いします。

Aベストアンサー

会社の規模や事情によるので、一般的にどのくらいで連絡があるかどうかはわかりません。
ただ、自分が勤めていたことのある事業所で求人を出した時の場合、履歴書が到着した日や次の日に本人にいつ面接に来られますか?という電話をかけておりました。

なお、郵便事故のため履歴書が届いていない可能性もゼロではありませんので、
「先日履歴書をお送りした○○と申します。念のため履歴書が届いているかどうか確認したいと思い、電話をいたしました・・・」
などと電話をかけてみても宜しいのではないでしょうか?

それと、何の連絡もなしに落されることがあるかどうかわかりませんが、応募者が多く、また、採用担当のところが多少いい加減ですと、
書類選考の段階で、不採用になった人には何も連絡しない、
という可能性はゼロではないと思います。

気が早いと思われているかもしれませんが、
まずは連絡してみては如何でしょうか?
かえって真剣みが伝わるかもしれません。

ご参考まで。

Qホテルの客室清掃のバイトについて

先日、客室清掃のバイトの面接を受けてきました。
主にベッドメイクをするようです。
そこで知ったのですが、ホテルの客室清掃のバイトは若い人はなかなかやらないそうで、年配の方が多いようです。私みたいに応募してくるのは珍しいそうです。
私はけっこう面白そうだなって思ったんですが、このバイトはなぜ若い人はあまりやらないんでしょうか?

Aベストアンサー

高校生の時有名なホテルの客室清掃やってましたよ

うちは高校生とか意外と多かったけど(時給が良かったので)おばさま方も多かったのは事実

多分清掃ですし肉体労働ですからあのビルの清掃員のイメージがあるのではないでしょうか?

トイレに浴室に不潔感があったり。格好がよくないとかそんなことだと思います。

Q同じ住所での親子の世帯分離

今両親と同居していますが、
同じ住所で世帯を分離することはできますか?
またデメリットはありますか?
結婚をするわけではありません。
分離したいから、するというものです。

・父は自営で、国民健康保険、国民年金。(受給年齢はまだ)
・私は会社員で会社の共済に加入、もちろん父の扶養にも
 入っていません。
・現在世帯主は父で、私はその一員。

この状況で、世帯を分離したとして
何か変わること、不利な点
(私個人の税金額が変わるとか、その他)
があれば教えてください。
どうかよろしくお願いします。

Aベストアンサー

>同じ住所で世帯を分離することはできますか?
はい。単に「世帯分離届」を出せばよいだけです。
ちなみに役所によっては親族で同一住所で別世帯というのを嫌がるところがあります。ただ法律上はこの世帯分離届は許可が必要なものではなく、申請を受けると受理しなければならないものです。

>またデメリットはありますか?
ご質問の条件ですとないです。

>何か変わること、不利な点(私個人の税金額が変わるとか、その他)
何もないです。


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