アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

再起動させて立ち上げたらデスクトップが変わってしまい、(アイコンが大きくなって・・)
キーボードとマウスも使えなくなり、電源は入るのですがどうにもできなくて困っています。リカバリーCDも無くしてしまったんですが、今日使えないと非常にこまるのですがどうしたらいいのでしょうか?システムにうとい私にも直せるのでしょうか?よろしくお願いいたします

A 回答 (15件中11~15件)

#1です。


私も初心者ですから、そんなに恐縮なさらなくても・・・
ひょっとしてキーボードとマウスはUSB接続でしょうか?

だとしたら、WindowsMeが最小構成で起動しているようです。PS2のキーボードとマウスと標準の画面解像度で起動してるんですね。そのほかのUSBやビデオカードのドライバはわざと読み込まないでいるのではないかと想像してます。
PS/2のキーボードを用意して接続した後、起動ディスクで立ち上げ、
1.scanreg /restore
と入力してEnterキーを押すとチェック完了後、データの一覧が表示されます。(scanreg  と  /restore の間は空白を入れて区切ること)
2.上下の方向キーで復旧させたいデータを選択します(起動済みは過去に起動に使われた実績のあるデータです。
3.未起動はバックアップを作成しただけで、実際に起動に使われたことのないデータです)。
4.復旧させたい日付のデータを選んで、Enterキーを押して復元をします。
5.復元が完了したら、Enterキーを押して再起動します。

無事立ち上がれば、復旧完了です。立ち上げ不良ならば、別のデータでお試しください。

また、同様に起動ディスクで立ち上げたあと、
scandisk /all
で全てのディスクの検証を行います。エラーがあれば復旧してくれます。

USBのキーボードをご使用になっていなかったにもかからわらず、キーボードやマウスが動作不能だとしたら、見当違いかもしれません。

この回答への補足

早速ありがとうございます。親切に教えてもらって・・・・
今さっき立ち上げたんですが、やっぱり駄目です。
キーボードとマウスはコードレスのものですが(そういう意味じゃないですよね?)本当に何度もすみません・・・説明書を読んでもわたくしの頭では多分理解できないくらいなので・・・(笑)もうどうしていいか・・・

補足日時:2002/11/04 21:10
    • good
    • 0

Win Meのようですのでシステムの復元を試してください。



スタート→プログラム→アクセサリーシステムツール→システムの復元です。

正常に起動していた時点に戻します。
此れで駄目なら補足してください。

この回答への補足

遅くなって申し訳ありません。回答頂きありがとうございます。
じつはマウスもキーボードもつかえなくてスタートメニューをさわることもできないのです・・・?どうしたらいいのか、まったくの初心者なので・・・すみませんが教えていただけませんか?

補足日時:2002/11/04 18:18
    • good
    • 0

ユーザー情報のコメントに入っていましたがこちらに出さないと・・・


良い回答を書いてもらう為に出させていただきました。

>富士通のデスクパワー(WindowsME)を使っていますが、音楽CD を作ろうと思
>い、トラックをファイルに抽出しようとしたらいきなり再起動のエラーコメント
>が出てそのまま再起動したのはいいけど、画面ががらっと変わってしまい、文字
>もアイコンも凄く大きくなって、キーボードもマウスも使えなくなりました。と
>ても困っています。あまり詳しくパソコンの事分からない・・・でも仕事でどう
>しても使うので今日中にもなんとかしたいのですがどうしたらいいですか?ちな
>みに電源は入ります。

自分の場合、会社で使っているPCが時々同じような現象になります。
その時は、電源スイッチを押したままでOFFにしてからもう一度スイッチをON
にします。これで対応できるかわかりませんが、参考まで
    • good
    • 0
この回答へのお礼

どうもご親切にありがとうございます。
なにぶん初心者なので・・・本当にうれしいです。
返事が遅くなってもうしわけないです。今友人にPDAを借りてきいました。
パソコン治るんでしょうかね・・(汗)電源が入るだけでマウスもつかえないんです

お礼日時:2002/11/04 18:33

キーボードとマウスが使えないようになったと言うことは、ソフトウェアのシステムが


壊れてしまったようですね。
Win98やMeであれば、電源をいれて上のF8を連打すると、起動の選択画面がでてくるので
セーフモードで立ち上げてみてください。まずはそれで立ち上がるかどうかですね。
立ち上がったのであれば、ファイル名を指定して実行から
scanreg /restore
と打ち込んで、動いていたときに戻せる可能性があります。

あと、Win98であれば、選択画面で

CommandPrompt only

を選択して、
scanreg /restore
と打ち込んで、実行させてみてください。そのあと、起動した履歴の中で一番新しい
ものを選択して起動してみてください。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

返事が遅くなってすみません。ここの回答をみながらパソコンをできるように知りあいにPDAを借りてきました。
ご親切に回答ありがとうございます。F8をおしてみればいいのですか?今からやってみます。

お礼日時:2002/11/04 18:43

OSはなんでしょう?


キーボードとマウスが使えないってコトはWindowsのセーフモードでもないでしょうから、まずは起動ディスクで立ち上げてスキャンディスクかレジストリの修復になりますが・・・やっぱりOSがわからないとなんとも。

この回答への補足

富士通のデスクパワー(WindowsME)を使っていますが、音楽CD
を作ろうと思い、トラックをファイルに抽出しようとしたらいきなり再起動のエラーコメントが出てそのまま再起動したのはいいけど、画面ががらっと変わってしまい、文字もアイコンも凄く大きくなって、キーボードもマウスも使えなくなりました。とても困っています。あまり詳しくパソコンの事分からない・・・でも仕事でどうしても使うので今日中にもなんとかしたいのですがどうしたらいいですか?ちなみに電源は入ります。

補足日時:2002/11/04 19:03
    • good
    • 0
この回答へのお礼

遅くなってすみません。こんなこと聴いたら怒られてしまうかもしれないのですが・・・OSとはどれのことでしょうか?すみません初心者なので・・・

お礼日時:2002/11/04 18:48

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!