位置情報で子どもの居場所をお知らせ

トースターのヒーター(2本中1本)がほとんどつかなくなってしまい、メーカーに修理の見積もりを依頼しました。
結果、
部品代1000円+技術料4500円(税別)
との回答が参りました。

技術料の高さに非常に驚いているのですが、技術料はこの位の金額が相場なのでしょうか?
ヒーターの交換ってそんなに大変なことなのでしょうか。。。

ちなみにトースターは1万5千円位の品で、約2年前に購入。
ヒーターは消耗品で火力が弱くなっている為、交換が必要とのことです。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (6件)

ヒーターの交換が大変とかではなくて、大の大人を使うと時給から言ってその程度の金額は必要ということです。

トップレベルの技術者でなくても時間あたり8,000円程度の見積もりは普通です (作業だけしていれば良い訳ではないし、技術者を支える諸々の費用、工具の費用、作業場の費用なども発生するし、リスクを取るコストも発生します)

世の中に出る製品全体からすれば、製造コストを抑えるほうが効果がありますので、製造コストは投資して必死になって削減しますが、修理は件数も少なく、簡単に機械処理も出来ませんので人件費がかかり、高くつきます。

もし、修理費が本当に高すぎるとすれば、起業家から見れば儲かるビジネスに見えるはずですので、誰かがビジネスとしてやってるはずです。

脇で見ていると、メーカーに頼むととても丁寧に、専用器具も使って作業してますので高すぎるとは思えないですよ。「自分ならもっと安く商売できるか?」と言われれば「ノー」ですね。

ただ、飽和した市場では、過去に売った製品を修理することを会社の柱にして成功するという場合もありますが、それはメンテナンスに金が掛けられる発電所とか飛行機の話ですね。
    • good
    • 2
この回答へのお礼

非常に分かりやすくご説明いただきありがとうございます。
電化製品の修理を依頼したことがなかったので
相場というかこの辺りの常識がありませんでした。
ありがとうございます!

お礼日時:2008/04/24 10:39

妥当で一般的な金額では ないだろうかと思います.


生産地は分かりませんが,海外での生産品であれば,現地での給与水準と日本での給与水準の差も でてきますし,新品を組み立てるのと,故障の原因を解析・判断して,一度分解・部品交換して 再度組み立てるのとでは,掛かる時間や手間,その難度も大きく違います.

設定やデータ変更などで済むであろう,いろんな手続きの「事務手数料」の類が一律で2000~3000円するのと比べてみたら,むしろ そちらのほうが割高な金額だと感じるくらいです.
    • good
    • 1
この回答へのお礼

確かに、色々と伺うと割安に感じてきました。
どうもありがとうございました!

お礼日時:2008/04/24 10:49

電気製品修理の相場はそんなもんです


基本的にふたを開けるだけでも最低4000円から5000円
その前後に、故障部位の特定、部品の交換、チェック、試運転、梱包
という手間がかかっています
作業員をこの技術料だけでまかなおうとすると年間1000個以上の修理を手がけることになりますが、一日にそう何個も直せるものではありません。メーカーとしては修理部門はどこも赤字ですが、やらないわけには行かないので対応しますし、きっちり直します。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

色々と手間をかけて修理してるんですね。
赤字というのも驚きました。
きちんと対応・修理してもらえることが一番ですので
メーカーに修理依頼をしようと思います。
ありがとうございます!

お礼日時:2008/04/24 10:47

妥当ですね。


部品交換の手間賃で作業者の自給相当分と会社の利益を確保します。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

なるほど。納得です。
ありがとうございます!

お礼日時:2008/04/24 10:31

電化製品の修理の技術料は高いので、そんなものだと思いますけどね。




直して貰ってすぐにまた修理とならないように
またはヒーター以外に修理箇所があるかもしれないので

・それ以上の金額は取らないのか?
・確実に直せるのか?

くらいは確認したほうがいいですよ。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

修理技術料は全般的に高いんですね。
↑も確認してみます。
ありがとうございます!

お礼日時:2008/04/24 10:12

そんなもんでしょう



原価をまともに計算すれば 倍以上になるのは 企業でそれなりの実務を担当すれば判ります
    • good
    • 0
この回答へのお礼

そうなんですね。
ありがとうございます!

お礼日時:2008/04/24 10:11

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qオーブントースターのヒーターが壊れたら…

オーブントースターでグラタンを加熱していたら、チーズが溶け出して、脂が下のヒーターに落ちて、ヒーターが燃えてしまいました。
割れはしなかったんですが、ヒビみたいなのが入ってしまいました。
今までは、オーブントースターのヒーターが切れて付かなくなったら全部捨てていたのですが、買ってから半年も経っていないので、とてももったいない気がするのです。
オーブントースターのヒーター部分だけって修理依頼をしたら交換できるのでしょうか?(National製です)

Aベストアンサー

オーブントースターのヒーターでも交換はできます。
機種にもよりますがヒーター1本1000円~2000円前後が多いと思います。(この他に交換工賃(技術料)や出張してもらえば出張費がかかります)

しかしながら、ご存知と思いますが商品が数千円で売られている現状からなかなか修理する方は少ないです。
まずは説明書などに載っている修理受付に電話して、型番を伝えヒーター交換時の修理代金を問い合わせれば教えてもらえます。

ヒーターにひびが入った状態で使用すると、ガラス管の破裂や破裂した際に漏電して最悪発火など思わぬ事態が発生する場合がありますので、使用せずにきちんと対処した方がよいと思います。

Q家電製品の修理はお店とメーカーどっちに出すべきでしょうか?

保障期間の切れた電化製品の修理は、お店とメーカーどちらでも受付可能だと思いますが、どちらに出す方が良いのでしょうか?

時間・手数料・値段などなど、メリット・デメリットがありましたら教えてください。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

個人電器店勤務のものです。

量販店でお買い上げの場合、量販店に修理をだすと、とても遅くなります。修理代も高くつきます。 売るのに必死で修理に携わる時間が惜しいためわざわざ料金を高めに設定しています。
専門店(ナショナルだとナショナルショップ等)だと技術のある電気屋なら、当日、もしくは翌日で直すのが普通です。
また、個人店、メーカーの場合は修理工料というのが、修理品とその内容について、細かく設定されており、メーカーに出しても個人店で修理しても代金は変わりません。出張料金をとらない近所の個人電気屋さんがあるならそこが一番お得です。



まとめると・・・
量販店の場合
×料金高い、時間がかかる、めんどくさがられる、結局メーカーに出すことがほとんど。

個人店の場合
○(技術がある店なら)早い、メーカー準じる工料に基づいて修理なのでメーカーと同じ、出張料を取らないお店もある。
× 上記の話は技術がある場合であり、技術のある店がわからない場合はやめておいた方が無難です。

メーカーの場合
○技術は間違いない、何かあっても責任取ってくれます。修理代は工料に基づいて
×予定が合わないと時間がかかる場合も…、出張料金はしっかりかかります。

個人電器店勤務のものです。

量販店でお買い上げの場合、量販店に修理をだすと、とても遅くなります。修理代も高くつきます。 売るのに必死で修理に携わる時間が惜しいためわざわざ料金を高めに設定しています。
専門店(ナショナルだとナショナルショップ等)だと技術のある電気屋なら、当日、もしくは翌日で直すのが普通です。
また、個人店、メーカーの場合は修理工料というのが、修理品とその内容について、細かく設定されており、メーカーに出しても個人店で修理しても代金は変わりません。出張料金を...続きを読む

Qトースターの寿命

トースターの寿命
SANYOの2010年製のトースターを使っているのですが、
上下の細長い電気の部分も赤くなっていますし、熱くなっているのですが、
これまでのように2分くらいにセットしてパンと焼いた時に、
なんとなくパンに焦げ目がつかなくなってきたように感じます。

まだまだ使えそうなんですが、寿命なんでしょうか。
パン食のため、ほぼ毎日朝に使っています。

サーモスタットがついているので焦げ目が付きにくいとゆうのもありますが、
前はもう少し焦げ目がついたような…

Aベストアンサー

このトースターは故障していない。これが答えの様な気がします。

私は電子レンジのトースター機能で焼きますけど、5分位は掛けています。国内のビジネスホテルにあるトースターでも2分では焼けなかった様なイメージです。
海外ではコンベア式の自動トースターで、かなり短時間に焼けるものがありました。あれはトースターの中が既に加熱されているからでしょう。
トースターが冷えた状態から焼いた場合には、おそらく3分位のトースト時間は必要なのではと思います。もし2分程度で焼けるとしたら、それはトースターが暖まっている2回目以降ではないかと思います。

念のために故障その他の可能性です。
・汚れ
上下の反射板に汚れが付いていないかどうか、シース線ヒータの表面が汚れていないかを念のためにチェックして下さい。もし汚れていれば掃除して下さい。それで対処可能なはずです。
・サーモスタットの設定狂い
10年使っていた間に、何らかの影響でサーモスタットの設定温度が狂ってしまった事がないとは言えませんが、可能性はかなり低いかとも思います。
大昔の入り切り温度の調節ねじがあるサーモスタットは別として、10年前のサーモスタットと言うか温度スイッチは、機構から考えて狂い様がない部品だと思います。もし狂うとしたら、焼け焦げなどの影響による劣化です。その場合には部品交換になります。

このトースターは故障していない。これが答えの様な気がします。

私は電子レンジのトースター機能で焼きますけど、5分位は掛けています。国内のビジネスホテルにあるトースターでも2分では焼けなかった様なイメージです。
海外ではコンベア式の自動トースターで、かなり短時間に焼けるものがありました。あれはトースターの中が既に加熱されているからでしょう。
トースターが冷えた状態から焼いた場合には、おそらく3分位のトースト時間は必要なのではと思います。もし2分程度で焼けるとしたら、それはトー...続きを読む


人気Q&Aランキング