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今の部屋に5年ほど住む一人暮らしの男性です。今の部屋に引っ越した際に購入したLGの全自動洗濯機WP-47PBが今夜洗濯していて故障?したようです。洗濯槽から水が抜けて、さて今から槽が回って遠心力で脱水という段階でエラー音発生し、止まってしまいます。パネル表示から判断すると「ふたが開いていて脱水できない」というエラーらしいのですが、ふたはきちんと閉まっています。
(1)なぜ「ふたが開いている」というエラーを感知して脱水できないのか
(2)エラーメッセージを無視して無理やりにでも脱水する方法あるのか
(3)その他、このおかしな状態を元に戻す方法あるのか?
 例えば、一度コンセント抜いてもう一度差し込んだらよい など
を教えてください。
週末でメーカーに問い合わせできないので、取り急ぎここに質問します。
ちなみに洗濯の頻度は週1~2回程度。ベランダつまり屋外に設置しています。これくらいの頻度で使用していて、5年でもう寿命なのでしょうか?新しい洗濯機買わなきゃいけないのでしょうか?
よろしくお願いします。

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A 回答 (5件)

修理経験者です。


この場合フタセンサー故障です。センサーはリレースイッチ感知が機械的のものもあれば、マグネット式のものもありますので、洗濯機のフタ付近を調べてみないとなんともいえません。マグネット式で上蓋の磁石が紛失しただけなら、代替品として文房具店で似た寸法のものがあれば、それを接着すればごまかしが効きます。(メーカー修理だと上蓋部品交換)

機械的なセンサーの故障の場合、私の手順ですが、フタセンサーの位置が解ったら、センサースイッチを撤去して、配線を直接繋ぎます。常にフタが閉まっているよ、と誤認識させておくのです。洗濯機上部の本体部分を分解できるだけの器用さと、簡単な電気の知識は必要です。

その間、脱水中にフタを開けてもブレーキを駆けてくれず、回りっぱなしで非常に危険ですから、洗濯中フタは開けないでと強くお願いします。
そして、メーカーに部品発注をかけて、入荷したら取り付けに行っています。

たまに、今動いているから部品を取り付けなくてもいい、といわれますが、そのままでは違法改造の状態なので、説得して取り付けにいきます。

大体費用は修理費込みで1万円くらいです。

これを素人がやる、となると、機械、電気関係に詳しい、工具を持っている、メーカーサービスと直接連絡がとれる、(部品を納品してもらえる)、すべての責任は自分である、と覚悟がある、というのであれば、可能です。

ご参考までに。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。この回答で気になるのは、今回の異常が生じた際、20mm×5mmの磁石が洗濯物の中にあったこと。フタの構造を調べてみて、マグネット式であれば、それを元の位置にとりつけて解決するかもしれませんね。

お礼日時:2008/05/11 22:09

蓋センサーの故障ですね。


私も同じ経験をしましたが、メーカー出張修理のtelをしてから
来て貰うのに2~3日、国産メーカーでしたが費用は一万前後でした。
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この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。
出張修理してもらうとなると、メーカーや機種により対応不可のケースもありえるかも知れませんね?

お礼日時:2008/05/10 10:10

蓋が閉まっていると感知するセンサーが 何処にあるか 探して


それを取り替えるのが先決ですよ
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この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。
・センサー取替えとなると、新しいセンサー必要ですね。
 メーカーに問い合わせたら入手できるんでしょうか?
 購入した店経由でも手に入るんですかね?
 また交換は素人でも可能でしょうか?

お礼日時:2008/05/10 10:08

>(1)なぜ「ふたが開いている」というエラーを感知して脱水できないのか


たぶんセンサーの誤作動でしょう

>(2)エラーメッセージを無視して無理やりにでも脱水する方法あるのか
たぶん改造が必要です
つまり蓋の『閉』を常に認識するような改造です

>(3)その他、このおかしな状態を元に戻す方法あるのか?
修理です(業者でも自力でも)

>新しい洗濯機買わなきゃいけないのでしょうか?
それ以外ならコインランドリーかたらいと洗濯板よる手洗いの選択となります
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この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。
・エラーメッセージを無視して無理やりにでも脱水する方法として、
 改造が必要、つまり蓋の『閉』を常に認識するような改造を回答いただいていますが、
 これは素人でも可能?工具を含めて必要なものはなんでしょうか?

お礼日時:2008/05/10 10:05

外国製の物はさわったことがないですが、国産の物でも


ふたが開いていて脱水できない」というエラー→フタスイッチの故障、
よくあることです。交換しかないと思います。
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この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。
・フタスイッチの故障って、突然なるものなのでしょうか?今回のように。
・交換というのは洗濯機まるごと交換、つまり新しく購入ということでしょうか?

お礼日時:2008/05/10 10:01

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でも、「すすぎ」のときにエラーメッセージが出たので、洗濯機の下の排水溝を開けて掃除し、洗濯機の排水パイプも掃除しました。その後、洗濯槽用の専用洗剤(カビ取り効果のあるもの)を使い洗濯機洗濯槽をきれいにしました。そして、また洗濯しようとしましたが、「すすぎ」や「脱水」のとき3回以上エラーとなりました。(ガンコランプがすばやく点滅:このモデルでは、排水ができない際そうなるそうです)エラーのたびに、再スタートさせると再開し、しばらくするとまたエラー。そして再スタートを3回ほど繰り返すと、無事すすぎが終わり、脱水のときも、同じように3回ほどエラーとなり、同じように再スタートさせたところ、結局最後まで洗濯&すすぎ&脱水できました。

すすぎの途中、洗濯機を止めてチェックしたところ、「すすぎ」や「脱水」の際、排水しますが、排水の速度が遅いように思えました。(ふだん速度をチェックしていないので、これが普通の速度なのかもしれませんが)

ネットの情報を見て、排水弁にゴミがたまっているかもしれないと思い、洗濯機をひっくり返して、底をチェックし、排水弁を探しましたが、どれが排水弁かはっきりわからず、また排水弁らしきものも、回してみましたが、かたくて回りませんでした。(画像を添付します)

その後、しばらく置いてから、再度洗濯したところ、エラーメッセージも出ず、最後まで洗濯できました。

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どこで売っているかご存知の方
何か代用に使えるという知恵のある方
アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

型番も何も無いので、推測するより術がないのですけど

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基本的に普通のお店で商品として常備されているようなモノでは無いですよね?
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時間があるので検索してみたらこんなページが
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/parts/01/index.html
ここで、10年ぐらいなら過去の製品の部品検索も出来そうに書いているね。
そして、ココで上げられているお洗濯キャップというのがもしかしたら探しているモノなのでしょうか?
何れにしても型番が不明なのでアバウトにしか回答できず。
じゃ、そういうことで。


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