アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

インストール画面でインストールアイコンをクリックすると以下のメッセージが出ました。
”installShieldエンジン(ikemelexe)をインストールできませんでした。IkemelexeをC\Program Files\Common Files\InstalShield\Engineにコピーできませんでした。
このフォルダにファイルをコピーするのに適切な権限があることを確認してください。”
確認するためのこの後の操作方法を教えてください。

A 回答 (3件)

OSが分からないですがXPならこちらで所有権を取得して下さい


http://support.microsoft.com/kb/308421/ja

この回答への補足

回答ありがとうございました。
OSはXPです。
ご教示いただいたアドレスを開き見てみました。
所有権を取得するホルダーを右クリックして作業を進めるのですが、
上記のホルダーC\Program Files\Common Files\InstalShield\Engineが
私のパソコンで見つける事ができず前に進めません。
こういう作業は経験がないもので、超初心者に教えるつもりで指導していただけると助かります。

補足日時:2008/05/13 16:52
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#1です。

途中で切れて失礼しました。

そうであるならば以下の方法をお試しください。
管理者権限(Administrator)以外のユーザーであるなら、ということ。

インストールするアイコンを右クリックし「管理者として実行」でどうでしょうか?

この回答への補足

回答ありがとうございました。
残念ながらアイコンを右クリックしても何も反応がありませんでした。

補足日時:2008/05/13 16:51
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インストール作業時の注意事項に「Administrator権限で」と書いてあるのにそれを守っていない、とか?

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