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A 回答 (1件)

ウイルスバスター2008を使用していて アップデートの時に表示されるメッセージが


アップデートできませんでした。 ネットワーク接続状態を確認し、 再度実行してください。
の後ろに 他には何も続かない場合は、 修正プログラムが提供されています。
ウイルスバスターの お問い合わせについてのページを表示して ステップ2の入力欄に アップデート と 入力して検索してください。
検索結果が表示されたら、
アップデート実行時に アップデートできませんでした。 ネットワーク接続状態を確認し、 再度実行してください。
と表示された場合についてお調べですか
の横にある 見るというボタンを押して 表示されるページを確認してください。
違う場合は、 表示される 正確なエラーメッセージと ウイルスバスターのバージョンを 教えてください。
パソコンのOSの種類も教えてもらえると 回答し易い場合があります。
サポートセンターに お問い合わせしたい場合は、 音声質問以外の 手段を利用してください。
電話が繋がらない場合は、 専用のメールフォームを利用して メールでお問い合わせすると良いです。
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