ワイヤレスマウスが反応しません

使用PCはNECのVALUESTAR でOSはWindows XPです。
1年ほど前に購入しました。

ワイヤレスキーボード、ワイヤレスマウス、リモコン　元から付属していたものを使用していますが、
昨日からマウスのみ反応しなくなりました。
始めはマウスの電源をONにしても光も出ていなかったので、
電池を変え、説明書にあったマウスが動かない時の処置、
「マウスとPCのCONECTボタンを押す」を試みました。
マウスをONにして数秒は光が出るようになりましたが、PCには反応がありません。

リモコンやキーボードでの操作ではPCには反応があるので、
マウス自体に問題があるのでしょうか？
または何か処置方法をご存知でしたら、教えていただけたらと思います。
PC初心者の為、専門用語、操作も詳しくはないのですが、よろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/05/29 17:00

>症状は電池を変える前からあり、電池交換をしても今までは再認識の必要はありませんでした。

故障だと思います。
NECへ相談して下さい。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。

やはりマウスの故障なのですかね…。

ＮＥＣに電話相談を試みたのですが、一向につながらずで…。
時間を見つけて、再度連絡してみます。

ありがとうございました！

お礼日時：2008/05/30 11:47

No.1 回答者： Us-Timoo 回答日時： 2008/05/29 14:19

電池を交換したあと、パソコンにマウスを認識させましたか？

ワイヤレス式のほとんどは、一度電池を抜くと、パソコンに
再認識させないと駄目なはずですが。

説明書などで今一度ご確認ください。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。

説明書にあった処置(再認識)は実行したのですが、やはりマウスには反応がありません。
症状は電池を変える前からあり、電池交換をしても今までは再認識の必要はありませんでした。

他にも何か処置等ございましたら、ご回答をお願いいたします。

お礼日時：2008/05/29 15:04