私は海外在住のため、日本にいる父をスカイプを、と思い、父のパソコンにダウンロードしてもらいましたが、音声テストの時点で、「音声ディバイスに問題があります」と出て、テストの相手の声も聞こえずテストが終了してしまうそうです。父は全く初心者で、どうしていいのかわからないらしいです。わかっているのは、1年前に購入したビスタ搭載のNECのパソコンを使っているということです。インターネットなどで、曲を聞くときは音声が出ますし、スカイプの呼び出し音も聞こえます。が、CDを聴こうとすると音が出ないそうです。何かこれと関連しているのでしょうか?何しろ父は超初心者で、何を言っているのかもよくわらず・・・。何かなおす可能性があれば、お教え下さい。よろしくお願いいたします。

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A 回答 (2件)

>>CDを聴こうとすると音が出ないそうです。



これは、具体的な問題がよくわかりませんが
スカイプの呼び出し音などは聞こえているようなので

あきらめるのは、まだ早いと思います。
テストの相手の声が聞こえずに終了するパターンは二つあります。

1、音声がきちんと流れているのにかかわらずスカイプイヤホンから聞こえていないパターン
これは、テスト音声は、流れていますので15秒ほどたってから
「音声デバイスに問題があります」というメッセージがでます。
2、マイクが認識されていないパターン
これは、5秒くらいで
「音声デバイスに問題があります」というメッセージがでます。


スカイプのオーディオ設定と、パソコンのオーディオ設定の確認をして下さい。
スカイプの方は、ツール - 設定 ー オーディオデバイス
パソコンの方は、XPを例にすると、コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスのオーディオタブです。
これらの設定はどうなっていますか?
初期設定では、スカイプ側では、入出力ともに windowsの標準デバイスになっているはずです。
パソコン側では再生側がパソコン内蔵のサウンドデバイス、録音側が今使用している機器を示す様に変更すれば、その機器を使えるはずです。
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お気の毒ですが、サウンドデバイスとの相性が悪いようです。


XPパソコンであれば旧バージョンを使うという手もあるのですが、Vistaでは難しいと思います。
USBタイプのヘッドセットを買ってくるなど、サウンドデバイスの増設をお勧めします。
http://www.novac.co.jp/products/hardware/vp-skyp …
尚、今後の参考のために、パソコンの型番を明記してもらえると幸いです。
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QSkype「再生デバイスに問題があります」

Skypeをインストールしテストをすると、
「再生デバイスに問題があります」と表示されます。

確かにSkypeはWinMEに対応していませんが、
他サイトでも利用可能とありましたので、なぜできないのか分かりません。

MSNやチャットルームなどでのボイスチャットは問題なくでき、
コンパネで確認してみたところ、デバイスは正常に動いているようです。
何度かリカバリをしているので、そのせいでしょうか。

PCはVAIOのPCG-FX33G/BP
デバイスはSoundMAX Digital Audioです

USB接続のヘッドセットを購入、使用すれば問題は解決するのでしょうか。
教えていただけると助かります。

Aベストアンサー

SKYPEはWIN2Kから対応していると思いますが、Meにも以前からインストールして使っていました。
 
 しかし、新しいverは不要と思はれるほどの機能が付いていて肝心の通信に支障を来たしますので、私はold ver(10mB以下)を使用しています。

   http://www.oldapps.com/skype.htm

ここから適当なverを選んで使ってみて下さい。


             

Qスカイプの設定、エラー対処の仕方

「スカイプ」は、インターネット回線を利用して、世界中どことでも無料で通話できるシステムです。http://www.skype.com/intl/ja/newtoskype/より自宅のパソコンにダウンロードをしましたが、通話音声テストで「録音デバイスに問題があります」というエラーメッセージが表示されます。同時に、「オーディオの設定をチェックしてマイクが選択されているか確認して下さい」というメッセージが表示されます。なので、ツール→設定よりオーディオ設定を見てみると、マイクは「Windowsの標準デバイス」に設定されていて、変更する事もできません。音声設定の自動調整を有効化のチェックをオンにしても同じエラーメッセジが表示されてしまいます。どなたか
対処の仕方を教えて下さい。目的は遠方の方と音声通話が出来たらよいです。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

マイクはどのようなマイクですか?
もしUSBタイプでしたら認識されていません。確認下さい。
それと、自動音量調整を無しにして、コントロールパネルから手動で調整できるかお確かめ下さい。
サウンド設定ガイドも参照して下さい。
http://www.skype.com/intl/ja/help/guides/soundsetup.html
調整しても駄目な場合はサウンドデバイスとの相性が悪いので、サウンドデバイスを増設して交換すると良いです。
USBタイプをお使いの場合は他メーカの製品をお求め下さい。
サウンドデバイスの一例
http://www.jp.onkyo.com/wavio/product/index.htm#audio device

Qskypeが繋がらない、繋がってもすぐ切れてしまう

skypeを日本国内の友人と仕様したいのですが、なぜかなかなか繋がりません(>_<)
繋がっても15分程度会話すると突然切れてしまいます。
他の日本国内の友人とはすぐに繋がるので、私のパソコンに以上はないと思うのですが…
何か原因として考えられるか教えて下さい(>人<)

相手は
・Windows XPです
・1週間前にskypeをはじめたばかりなので、最新バージョンかと思われます
・パソコンに不慣れ

どうかよろしくお願いします!

Aベストアンサー

>はい、その人は私以外の人とも会話に成功していません!
アンインストールさせてもう一度スカイプをダウンロードさせた方がいいのでし
ょうか…?


まずはそれからです。
他に、旧バージョンを入れてみるとか
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype
USBヘッドセットを買ってくるなど、サウンドデバイスの変更を勧めて挙げて下さい。
この問題は相手が原因です。


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