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尊敬語, 謙譲語, 丁寧語の違いが良く分かりません。

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  • 質問者：imperialho
  • 質問日時：
  • 回答数：5件

尊敬語, 謙譲語, 丁寧語の違いが良く分かりません。
ホテルマンなのでよく勉強しておきたく,
分かりやすく教えてほしいんです。

実はどういう時にそれぞれ使っていいのかが良く分からないんです。
尊敬語と謙譲語を一度に使うのは変ですよね？
何か例題を使って説明していただけると幸甚です。

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A 回答 (5件)

No.4ベストアンサー

尊敬語、謙譲語、丁寧語は使い分ける必要があります。


丁寧語「～です。ます」を尊敬語だと思っている方も多いのですが
それではいけません。尊敬語は相手を高めるために使います。
謙譲語は自分を低くするために使います。その結果、両者の
距離は開きます。片方だけ使っても意味がありません。

例で分かり易く書きます。
1.尊敬語
(1)明朝は、何時に起きられますか？(起きますか－－動詞の変化)
(2)お食事は、もうお済みになりましたか(お～になります)
　◎注意：×お済みになられましたか(二重敬語)
(3)お足元にご注意下さい。(お・ご～ください)
(4)特殊形
　食べる→召し上がる(お召し上がりになられますか--->３重敬語)
　見る→ご覧になる。

２．謙譲語
(1)私が、お荷物をお持ちします(お～します)
(2)特殊形
　行く→すぐに参ります。
　言う→山田と申します。

３．その他
(1)おつりです→おつりでございます。
(2)ここを掃除したいのですが。→ここを掃除させていただきます。
(3)教えて下さい。→教えていただけますか？
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この回答へのお礼

ホテルの現場で使えそうです。
どうも有難うございます。

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お礼日時：2008/07/09 20:55

No.5

  • 回答者： Ishiwara
  • 回答日時：

「お名前をお伺いします」


「お名前」は相手のものだから「尊敬語」です。
「伺う」のは自分の行為だから「謙譲語」です。
「お手洗いはこちらです」
「お手洗い」は相手にも自分にも属しません。ただ丁寧に言っただけなので「丁寧語」です。
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この回答へのお礼

有難うございます。

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お礼日時：2008/07/09 20:54

No.3

  • 回答者： azharu
  • 回答日時：

図書館か大型書店に行き、「日本語」というジャンルの書架を探してみてください。

敬語の使い方、誤った敬語・・・などなど、やわらかい（？）本がたくさんありますよ、参考にしてみてください。

ただ、敬語にも職場ごとの慣習もあるようです。よく言われる、「・・・部長様」は、二重敬語ですが、客の誤用に合わせて？あえて使っている場合もあるそうです。
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この回答へのお礼

早速読んでみます！

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お礼日時：2008/07/09 20:55

No.2

  • 回答者： newbranch
  • 回答日時：

会社によって指導法が異なっていると思いますが、基本的には、接客業ですから、尊敬語や、謙譲語は、必要は無いと思います。


すべて、丁寧語で接すれば十分ではないかと思います。
若し、私が顧客の立場で、変に、尊敬語や、謙譲語を使用されたら、
逆に、なめられているのではないか？と思います。
しかし、そうとは言っても、友達のような言葉使いですと又気分が
悪くなります。
したがって、普通の言葉を普通に使用していただく程度でいいのでは
ありませんか？（敢えて、言えば、丁寧語ですね）
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この回答へのお礼

それでもいいんですが, やっぱり使い分けられたらもっといいですからね。

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お礼日時：2008/07/09 20:56

No.1

  • 回答者： arashi1190
  • 回答日時：

文化庁の「敬語の指針」などを参考にされてはいかがでしょうか。


参考ＵＲＬ参照（pdfファイルです）

参考URL：http://www.bunka.go.jp/1kokugo/pdf/keigo_tousin. …
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この回答へのお礼

なるほど。ただ少し長いですね。

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お礼日時：2008/07/09 20:57

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敬語には尊敬語、謙譲語、丁寧語の三種類があります。
「おる」は謙譲語です。
したがって、これに尊敬語の助動詞「られる」をつけるのは間違いです。

ということになります。
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しかし、「おる（をる）」は元々謙譲語というより丁寧語であって、これに「られる」という助動詞をつけて尊敬の意味を表わすことは、何ら間違いではないと言う説もあります。
このことについて、説得力のある説明をしているサイトを見たことがあります。（↓）
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文部省や国語審議会の言うことなど、学問的にさほど権威があるとも思えません。ただ、学校の試験などでどう答えるか、ということが問題ならば、彼らのいうことが金科玉条ですが。。。

参考URL：http://www.alc.co.jp/jpn/cls/ndm/gnsodan03.html

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Aベストアンサー

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金額　一人1000円。
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△△部甲野太郎

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　謙譲語は動作をする人がへりくだることによって、その動作を受ける相手を敬うことになります。

　たとえば、「私があなたをご案内します」だと「私」がへりくだることで、案内される「あなた」に敬意を表すわけです。

　したがって、「（私が）（社内の担当者に）お伝えいたします」と言った場合は、「私」が「伝える」という動作の相手である担当者にへりくだって、担当者に敬意を表したことになってしまいます。

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　「お（ご）～する」あるいは「お（ご）～致します」という言い方は、敬語の中では謙譲語に属します。（厳密に言うと「致します」の「ます」は丁寧語）

　謙譲語は動作をする人がへりくだることによって、その動作を受ける相手を敬うことになります。

　たとえば、「私があなたをご案内します」だと「私」がへりくだることで、案内される「あなた」に敬意を表すわけです。

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Qこんにちわ　と　こんにちは

こんにちわ　と　こんにちは。
一体どちらの表記が正しいのでしょうか。
意味合いを調べたら「今日は」から来ている挨拶で
多分「こんにちは」の方が合っていそうな気がしますが
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…長年日本人やってますけど、よくわかりません。
皆様のご意見を聞かせて下さい。宜しくお願いします。

Aベストアンサー

この質問は過去に何度か出されており、
多くの方の興味を弾くテーマなのだということが
わかります。

こんにちは　が歴史的には正しいです。
「今日は、お日柄もよろしく・・・（例）」などの
挨拶文の最初の部分だけが残った挨拶語ですから。

しかし、助詞の　wa　は「は」　と表記する約束に
なっているだけで、
助詞という印象の薄れてしまった挨拶語として
「こんにちわ」　と書いても
それはむしろ発音的には正しいということになります。

それで現在では両方の表記があるのでしょう。

尚、♯5さんの回答には誤解があるようです。
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をｗｏ　と　おｏ　を区別するようになっています。

この質問は過去に何度か出されており、
多くの方の興味を弾くテーマなのだということが
わかります。

こんにちは　が歴史的には正しいです。
「今日は、お日柄もよろしく・・・（例）」などの
挨拶文の最初の部分だけが残った挨拶語ですから。

しかし、助詞の　wa　は「は」　と表記する約束に
なっているだけで、
助詞という印象の薄れてしまった挨拶語として
「こんにちわ」　と書いても
それはむしろ発音的には正しいということになります。

それで現在では両方の表記があるのでしょう。

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Q王道の意味は？

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しかし、最近、「素材を生かし、かつ熟練された技術で作り上げられた、○○の料理こそ、フランス料理の王道だ。」などという使われ方をよく耳にします。
この場合の、「王道」の意味はニュアンスからは、「正当なもの」、「神髄」、「真っ当な方法」といった意味に聞こえます。
私の所有している「広辞苑」には「王道」という項目は記載されていませんでした。
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ご回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

この質問は面白いですね。勉強になります。

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