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最近PCをリカバリし、ウイルスバスター2004をインストールし、ウイルスバスター2008にアップデートした際にオンラインユーザー登録されてしまったのですが、オンラインユーザー登録すると料金が掛かってしまうのでしょうか?

ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

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A 回答 (6件)

> 最近PCをリカバリし、ウイルスバスター2004をインストールし、


リカバリするまでご使用になっていたんですか?
更新料はどうなさってましたか?

> ウイルスバスター2008にアップデートした
リカバリするまでご使用になっていたのであれば、アップデートは無償です。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

>リカバリするまでご使用になっていたんですか?
>更新料はどうなさってましたか?
はい以前から使用していました。
更新料は払っていないと思います。

>リカバリするまでご使用になっていたのであれば、アップデートは無償です。
アップデートそのものは無償なんですね。確信が持てなかったのではっきりさせることができて助かりました。リカバリ前は2007を使っていたのですが、アップデートするたびにヒヤヒヤしていました。「本当に無料か?」と半ば疑っていたので…

お礼日時:2008/07/20 23:36

2009/7/31/迄其の侭使用出来ます。


それ以降は更新料が必要となります、更新前になると更新の手続きのメール等がきますので、手続きして下さい。
更新しないとアップデートが出来なくなり使用に耐えない状態になります。

この回答への補足

補足欄お借りします。

皆様質問に答えていただきありがとうございました。
ウイルスバスターについて知らないことなどを教えていただき勉強になりました。

以後このような事態にならない用に注意いたします。

補足日時:2008/07/22 22:25
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この回答へのお礼

お返事遅くなりました。回答ありがとうございます。

使用に耐えない状態というと、どのような状態なのでしょうか?
パターンファイルのダウンロードができなくなると言うような物でしょうか?
それとももっと酷い物でしょうか?


私がちゃんと規約などを読めばこんなことにはならなかったんですよね…。

お礼日時:2008/07/21 23:32

というか、更新料を払っていなければ、インストール時に無効なシリアルとしてはじかれる筈なのですが・・・


メイン画面を起動した時の画面で、有効期限何年何月になってます?
有効期限が表示されているのであれば更新していると思いますが。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

「後継商品へのアップデート無料」と書いてあるので更新料はかからないのかと思っていました。
有効期限は 2009/7/31 となっていました。

お礼日時:2008/07/21 11:47

今晩は。


登録そのものは無料ですが?
>オンラインユーザー登録されてしまったのですが、
 自動では登録されません、シリアル番号とパスワードの入力が必要の
 はずですが。
 >ウイルスバスター2004をインストールし
 この2004は、どの様な経緯のソフトですか?
 ご質問の内容からして、未登録のシリアル番号の様なので問題ないと
 思いますが、過去に登録してある物でしたら、更新料の催促があるか
 もしれません。(もっとも、過去に登録したあれば今回登録されない
 と思いますが)
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この回答へのお礼

こんばんは。回答ありがとうございます。

>自動では登録されません
私の日本語力不足ですね…変な言い回しをしてしまいました。
よく読まずに必要事項を入力してくださいという画面で入力して〔次へ〕を押してしまい、登録してしまった流れです。

>この2004は、どの様な経緯のソフトですか?
叔父が購入したものです。いままでオンラインユーザー登録の催促はされてきたのですが、無視していまして、今回私のミスによってユーザ登録してしまいました。

お礼日時:2008/07/21 00:18

#2です。


すみません、アップデート自体は無料でしたね

お詫びします
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この回答へのお礼

投稿がすれ違ってしまいましたね。

いえいえ気にしないでください。
こちらは教えて頂いている側ですので。

お礼日時:2008/07/20 23:55

はあ?


アップデートした時点でアップデート料金を払うことになっていると思います。
ユーザ登録自体にお金はかかりません。
まさかフリーとは思ってないですよね?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

フリーソフトだとは思っていません。手元にあるウイルスバスター2004のパッケージにはアップデート無料と書いてはあるのですが…

ユーザ登録にはお金はかからないのですか。ありがとうございます。
「ユーザー登録するとクラブ会員に自動登録されます」と説明書に書いてあり「1年以降は料金がかかる」と書いてあったので不安になり質問させていただきました。

私の日本語力不足ですね…申し訳ありません。

お礼日時:2008/07/20 23:51

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