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マツダのディーラーに自分の車を修理に出しました。
何日か、かかるようなので台車を借りることになりました。
台車は、デミオです。
新車のように綺麗です。
・・・が、その台車を擦ってしまいました。
台車キズをつけてしまった場合、修理代はかかるのでしょうか?

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傷 代車」に関するQ&A: 代車のレンタカーに傷

A 回答 (8件)

当然修理の責任は、借りてる人にありますので、貴方に修理をする義務があります。



ディーラーが代車として貸し出すのは、試乗車として出している車の事が結構多いものです。
当然ですが、モデルチェンジなどになれば、中古車として販売する予定の車です。
傷が付いたままの試乗車を見て、貴方はその車の新車を買いたいと思いますか?

試乗車を代車で借りる場合、それだけ注意をして借りる必要があります。

私が購入したディーラーは、点検などの時、簡単に私が修理に預ける車の数倍する、家が買える位の車でも代車で貸してくれます。

高い車を簡単に貸してくれるのは良いですけどです。
でも、車を借りている以上、何かあった時の責任がありますから、そう言う車しかない時は、日程を変えるなどして居ます。

また、あくまで借りている車ですから、自分の車以上に注意して扱居ますよ。
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僕が利用している三菱のディーラーとは10年の付き合いに成りますが、最初に代車を借りるときに事故(自損事故も含む)のことを聞いたら車両保険等も掛けていますから一切何もいりません。

但し、警察だけには届けて下さいとのことでした。
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私がいつも整備に出すディーラーは代車に車両保険をかけていません。


なので、修理代は顧客負担になる旨、借用書には明記されています。
車両保険をかけると当然のことながら任意保険料がかなり高額になります(しかも保険を使って修理すれば翌年の保険料が跳ね上がりますし)。なので、代車に車両保険までかけているディーラーは少ないのではないでしょうか。
とすると、やはり修理代は顧客負担になると思います。
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車両保険がかかっていると思いますが


免責金額が設定してあると思います。

多くの場合
免責だけご負担下さいという話になると思います。

「傷」であって、派手にぶつけてぶっ壊してしまったわけではないようですから
日頃のお付き合いの度合いによっては
ディーラーさんが全部かぶってくれるかもしれません。

新車買うときとか、修理とか車検の度に
いちいち値切ったりしていなければ
ご負担なしでしょう。
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代車を借りる時に、普通は代車の借用書みたいなものにサインして借りているかと思いますが、その控えがあれば、見てみましょう。


車輛保険に加入している、いない等の記述はありますか?
車輛保険に加入していないなら、基本的に代車の修理費用は全額あなたが負担するようになります。
車輛保険に加入している場合は、免責金額を負担することになります。
免責金額は、保険の契約内容にもよりますが、3万~10万というところです。
どの程度の傷かはわかりませんが、免責金額以下で修理ができてしまうようなら全額、免責を超える場合は(ディーラーが保険を使ってくれるなら)免責金額の負担となります。
自分の車だろうと、他人の車だろうと、ぶつけてしまったからには必ず修理代が発生してしまいます。
ほんのわずかに、目立たない程度のカスリ傷程度なら「まあ、このくらいはいいですよ」と言ってくれるかもしれませんが、ドアやバンパーをガリガリッとやってしまったら、ちょっとダメでしょうね。
新車もそのディーラーで買って、なじみの店である、とかなら、実費+α程度に負けてくれるかもしれませんが、請求は来るでしょうね。
ディーラーの代車も、レンタカーも、友達に借りた車も、運転するときは「借り物なんだから気を付けないとな~」という気持ちで運転しましょうね。
ぶつけた時は、絶対に自分の車をぶつける時より面倒な事になるのが普通ですから・・・
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>台車キズをつけてしまった場合、修理代はかかるのでしょうか?



修理代は当然こちら持ちでしょう。
まずは正直にディーラーに持って行って状態を確認してもらって下さい。
仮に修理に出した車にキズをつけられたらどうします?
代金はディーラー持ちで修理させるでしょう。
それと同じ事です。

キズの程度によっては「このくらいだったらいいですよ」と言われる事も無きにしも非ずです。(隠そうとするのは最悪ですよ)
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ディラーによりますが、傷の程度にかかわらず代車は保険に入っていると思います。


勿論、保険を使えば次の保険料も高くなるなど幾ばくかの負担を求められるかも知れませんが、丸ごと負担は無いでしょう。
きちんと傷を付けたことを報告し、後の対応はディラーに任せましょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
仕事が終わり次第、ディーラーに持っていって見てもらいます。
10万を超えなければいいな・・・と思います。

お礼日時:2008/07/21 14:40

代車ではなく台車ですか? ホームセンターに行けばいいものでも2万円くらいで新しいのが買えますけど。



代車を傷つけたのなら当然あなたの責任です。
まずはディーラーに連絡しましょう。 
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この回答へのお礼

すいません・・・。
代車です。
そうですね。ディーラに連絡します。
アドバイスありがとうございます!

お礼日時:2008/07/21 14:26

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Aベストアンサー

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いたら、タッチペン等しても、逆に目立ちますので、素直に担当者
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ドアを開けていた運転手が、通行中の代車がいるのに確認もせずにドアを開けたのであればその運転手にも責任がありますが、そうでなければその車の修理費用も本来であれば質問者さんが支払う義務があります。

まあ、こすったかどうか気づかなかったくらいですから表面的な問題だと思います。

まずは代車を手配してくれているディーラー?に電話連絡をして状況を説明、保険を適用するかどうかや修理費用が必要かどうかはその後判明します。

ですので、まずは代車を架してくれているところへの電話ですね

Qレンタカーに傷をつくってしまいました

つい先ほど、レンタカーを駐車場に入れようとバックしたところ、店の旗を立てているブロックに車の左後ろを当ててしまいました。傷は擦り傷で1~2センチ程です。この場合どのような対応をとればよいのでしょうか?
そのままレンタカーを返却する際に言えばよいのでしょうか。
また警察に届け出た場合、ゴールド免許取得までの期間が、また一からになってしまうのでしょうか。
質問ばかりで申し訳ありません。なにとぞアドバイスの方をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

まず、レンタカー屋さんに連絡をしてみてください。
普通、その程度のキズでしたらそのままレンタカーを使わせてくれるはずです。
そして返却時に、修理するのかどうか係の人が判断してくれます。
レンタカーを借りる際、車両保険(事故を起こした場合、レンタカーを直すための保険)に入りましたか?入っていればたとえ修理することになっても
あなたが費用を負担することはないでしょうし、入っていなければあなたが負担しなければいけません。レンタカー屋さんによっては、修理中にレンタカーを使用できない分の休業補償?のようなものを請求されることもあります。

警察への連絡は全く不要ですのでご心配なく。これは公道での事故ではありませんし、あなたは何も法律に触れるようなことはしてないからです。
旗の立っていたブロックのほうも、損傷が激しくなければ店への報告は不要でしょう。
 
まずはレンタカー屋さんに連絡してみてください。多分そのような小さい傷でしたら、レンタカー屋さんにとっては日常茶飯事のこと。あまり深刻にならないでくださいね。

Q代車のレンタカーに傷

先週から事故で破損した自分の車を修理に出しており、保険屋さんに用意してもらった代車に乗っていました。

今日、ふと車の後ろ部分を見てみると見覚えのない傷がついていました。そこまで大きな傷ではないのですがよく見なければわからない傷でもなかったので借りたあとから着いた傷だと思います。

自分でどこかにぶつけたり、乗っている最中にぶつけられた記憶がなく困っています。
いつどこで着いたかわからない傷に事故証明は発行していただけるのでしょうか?
発行してもらうにしても車の運転範囲が40kmほどあり、どこの警察に届けていいのかもわかりません。

発行してもらえない場合、返却前に自費で板金工場で修理してもらうことも考えたのですがやはり非常識でしょうか。

車の点検を怠った私が悪いのですがどうすればいいかまったくわかりません。どなたか助けていただきたいです。

Aベストアンサー

そのまま返却すれば良いと思います。
だんまりではなく、見覚えのない傷があります…と告げればよいです。
レンタカーにはちゃんと保険がかけられていて、その保険料も料金に含まれているのですから。

Q車をこすってしまいました。修理代が知りたいです。

家族が車をこすってしまいました。
まだローンも残っているので、あと5年は乗りたいと思っていますが、
傷を見るたびに、家族一同ため息が出てしまう状況なので、修理を考えています。
写真を添付しますので、修理代の目安はいくらぐらいになるか教えてください。
(写真ではわかりにくいですが、傷は横に20cmぐらいの幅です。)

また、修理店(ディーラー、カー用品店、修理専門店(?))も色々あると思いますが、
おすすめがありましたら教えてほしいです。

Aベストアンサー

鈑金も必要ですね。
とりあえず目立たないように似た色に塗っておけばいいやレベルから新車時と同じレベルで完璧に直すのでは当然金額が変わります。
一番乱暴なのは、ボンネット内か運転席側のピラーに貼ってあるカラーコードを元に塗料を買ってきて自分で塗る。
ディーラーや鈑金屋は塗装だけは嫌がるでしょうから鈑金から塗装で高くつくでしょう。
あと、車種や塗装によっても値段は変わります。
軽自動車としても鈑金・塗装で5万じゃきかないでしょう。
近くのディーラーや鈑金屋、ガソリンスタンドや車用品量販店、カーコンビニクラブなどで見積りしてもらえば良いでしょう。
多くの場合はディーラーやガソリンスタンドなどに出してもその店に出入りする鈑金屋へ回しますが。
カーコンビニクラブは修理レベルがピンからキリまであります。
昔ながらの鈑金屋が始めた店もあれば、今まで車関係の仕事したことないような人が脱サラで始めた店もあるようです。

Q代車の修理代請求にビックリ!!

先日自分の車(軽)の車検時に代車を借りたのですが、なんとその代車を電柱にぶつけてしまいました。左折時に左側面を電柱にこすってしまったんです(泣)ディーラから基本的にお客様負担になると聴いていたのですがそれか一ヶ月以上何の連絡も無かったのでディーラーさんのご好意でで何とかしてくれたのかなと思っていたら昨日電話があり修理代7万6千円請求されました。。。もちろんドジな自分がいけないのは分かってますが代車って車両保険とか無いんでしょうかね?これが普通なんでしょうか?

Aベストアンサー

 今回の損傷は確認していないのでわかりませんが、車の修理で10万円以下というケースは稀ともいえます。

 保険についてですが、昨今は代車に保険を契約しいるというケースは減りました。これも経費節減の一環でしょうか?

 車検時の代車ということですが、質問者さん自身の自動車保険の「他車運転危険担保特約」の対象案件です。ただ借用自動車自体の損傷についてカバーできるのかどうかは、こちらでは判断できません。さっそく契約内容を確認してみましょう。

Q車のボディ下を擦ってしまいました。

車のボディ下を擦ってしまいました。
駐車場から道路に出ようとして歩道を車で横切りました。
不注意で道路と歩道の段差が15センチぐらいある所から道路に下りてしまいました。
タイヤが落ちる時に「ガクッ」と衝撃がありました。
そしてボディ下と歩道が擦れる音がしました。
覗いて見るとボディ下の塗装がはがれていました。
長さは10センチぐらいでした。
クリープ現象を利用して走行していたので速度は出ていなかったと思います。

走っていて別に違和感はありません。
異常を示す計器類も点灯していません。

しかし素人には判断出来ない深刻な事態になっている事があるのでしょうか?
見た目では塗装がはがれただけでボディ下の鉄が曲がっているようには見えません。
歩道から落ちた時にエンジンなどに衝撃があったと思います。エンジンルーム内にも深刻なダメージがあったのでしょうか?
塗装がはがれた部分から錆が侵食してボディ全体に錆が回る可能性が高いのでしょうか?そして最悪の場合走行中にボディが折れるなどのトラブルが出たりしますか?

Aベストアンサー

>走っていて別に違和感はありません。
異常を示す計器類も点灯していません。

ならまず問題はないでしょう。

歩道から落ちたときにエンジンに衝撃があるとしたら直接エンジンの下部がぶつかり損傷しない限り まずその程度の衝撃でエンジンが壊れることはないです。

そのくらい強いマウントで衝撃を吸収しつつ支えられております。

もしそのマウントが切れたとしたら エンジンが掛かっているだけで まずガタガタという異音や振動がきますから それもないですし 車を止めていたところにオイルなど液体がたれてなければ エンジンを気にしないでも良いでしょう。

ボディの錆びですが 塗装がはげたところは錆びます。

下側なら 点検のときにでも 診てもらってください。

海沿いとか 雪国で融雪剤を使うところを普段から走行したりしてない限り すぐに錆が進行することはないです。

15センチ程度の段差を通っただけで ボデイーが折れる損傷を受けることもありません。

そんな柔な車では、乗員を事故から守ることはできません。

気になるなら 一番良いのは、買った店とかの修理工場に持っていって 下こすったと心配だと診てもらうと良いです。

なにも修理する必要もなく目視点検程度で済むなら サービスで診てくれと思いますよ。

>走っていて別に違和感はありません。
異常を示す計器類も点灯していません。

ならまず問題はないでしょう。

歩道から落ちたときにエンジンに衝撃があるとしたら直接エンジンの下部がぶつかり損傷しない限り まずその程度の衝撃でエンジンが壊れることはないです。

そのくらい強いマウントで衝撃を吸収しつつ支えられております。

もしそのマウントが切れたとしたら エンジンが掛かっているだけで まずガタガタという異音や振動がきますから それもないですし 車を止めていたところにオイルなど液体がた...続きを読む


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