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今日から、使い始めたプリンタ「PM-790PT」なのですが
無事インストールも終わり使っていたら
しばらくして突然つかえなくなり
このようなメッセージがでました。
http://www.cableone.ne.jp/~value/er.JPG
どうすればよいでしょう?
接続、設定はちゃんとなっています。

A 回答 (2件)

今日は。


OSは何ですか。
VistaならEPSONのサイトよりVista用のドライバーをダウンロードしな
いと駄目ですよ。(付属のドライバーはXPまでです)
 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1070.htm

前のデータが印刷されずに残っているのではないですか。
右下にプリンターマークが出ていれば、それをクリックして下さい
何個か保留されていませんか、あれば一度全て削除して、もう一度
印刷をしてみて下さい。

プリンタのランプが何かエラーを表示していませんか。
(プリンターの故障も考えられます)
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この回答へのお礼

ご回答していただきありがとうございました。
返事が来る前にEPSONに問い合わせたら、
ドライバを入れなおしたら使えました。
ありがとうございました。

お礼日時:2008/07/22 18:48

テスト印刷をしているようですね。


どのような操作をしたのですか?
具体的に書いて下さい。
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この回答へのお礼

ご回答していただきありがとうございました。
返事が来る前にEPSONに問い合わせたら、
ドライバを入れなおしたら使えました。
ありがとうございました。

お礼日時:2008/07/22 18:47

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