PCが頻繁にフリーズします。（深刻）

はじめまして。

タイトル通りPCが頻繁にフリーズします。
・状況
ハードウエアの安全な取り外しをするとき、音が鳴りますよね
あの後が鳴り、マウスの矢印部分が動かなくなります。
（もちろん操作不能）
で、数秒経つとまた使えて、またフリーズの繰り返しです。

こんな経験初めてでどうしていいのか分かりません。
OSはXPで今年買いました。もう一台のPCは二台目としてたまに
立ち上げるのですが、そのPCまで同じ現象がおきます（涙

感じるのはマウスを動かすと現象は起こるが、動画再生中などは
特に問題なく長時間見れるのはやはりマウスを動かすことが原因
なのかと思っています。

説明が下手で申し訳ないでですけど、助けてください。
よろしくお願いいたします。

No.7 ベストアンサー 回答者： kentan384 回答日時： 2008/08/01 22:58

いやな予感が当たってしまいました。

ウイルスに感染ですか。それが原因ですね。多分
徹底的にやるなら、フォーマットしての
クリーンインストールをお勧めします。
バックアップした、データーは、すぐに戻さずに
信頼の置ける違うセキュリティソフトを導入して
セキュリティチェックしてから戻しましょう。

２台ともクリーンインストールが必要ですね。
フリーでかまいません。セキュリティは、万全に。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1466903.html
こちらでも紹介されています。

もちろん、有料のものでもいいですよ。
http://homepage2.nifty.com/security_hikaku/compa …

この回答へのお礼

kentan384さま

リカバリ以外ためして無理だったので寝てました。

予定通り明日リカバリします。初めてなんでネットで調べてやるつもりです。
ウイルスソフトはソースネクストのゼロつかって、駆除してるのに
結果表示で「感染はありません」と出るのに感染しているファイル
nero(最初にハンドルされているお試しソフト)となってます。

情報ありがとうございました。

お礼日時：2008/08/02 02:14

No.9 回答者： kentan384 回答日時： 2008/08/02 06:25

0、最近最近さぼり気味、

スルーして違うのにしましょ。

この回答へのお礼

kentan384さま

ウイルス駆除ソフト入れてるのに感染とか
勘弁して欲しいですよね・ほかのも検討します。

ありがとうございました。

お礼日時：2008/08/02 10:28

No.8 回答者： violet430 回答日時： 2008/08/02 04:08

>ウイルスは現在感染していますが、

駆除ソフトで取り除いても、何度もおなじ場所に現れます

それではリカバリしないと駄目です。
リンクを参考にできるだけデータをバックアップして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
データを戻す時はウイルスチェックを忘れずに。
リカバリしても症状が出るならハードウェアに問題がありますね。マザーボードが怪しいと思います。

この回答へのお礼

violet430さま

リカバリしてきます！！

ナンバー９の方までお礼コメントしておりますが、もし音信普通になったらリカバリ失敗でPC使用不能とおおってください・・・

リンク先大変役に立ちました。ありがとうございます。

お礼日時：2008/08/02 10:26

No.6 回答者： shakataku 回答日時： 2008/08/01 21:07

Ｎｏ１です

先ほどは環境が書いてなかったので　わからなかったのですが

LinkStation（ネットワーク対応HDD）バッファロー製
も影響している可能性が　ありますね

はずして様子を見たらいかがですか

うちは　ＬＡＮ接続で機器を繋いでいる場合　動作が遅くなる場合がありますよ
特に共有している場合は顕著に出る場合があります
ＨＤの不具合なんかある場合は　これに当たります

この回答へのお礼

shakatakuさま

これを気にすべての可能性を検証してみます。
LSが原因であれば二代目も納得いくんですけどね・・・

ありがとうございました。

お礼日時：2008/08/01 21:12

No.5 回答者： FMVNB50GJ 回答日時： 2008/08/01 21:01

正しく認識されません

正しく動作しない可能性があります、そんな感じかな。

パソコンに接続するUSB機器には自動でインストールするもの、自動でインストールするが「正しく動作しない」旨の表示のあとCDなどできちんとインストールするものとがある。

何度も不具合の出る機器のデバイス、それをいったんデバイスマネージャで削除、必要に応じてパソコンの再起動、最初からインストールのやり直し、という経験はある。

USB機器の取扱説明書をきちんと読むことではないかな。
メーカーではサイトにヘルプがあるはず。それでもだめなら、そのサイトの問い合わせを捜して質問することもできるはず。

この回答へのお礼

デバイスマネージャで削除ですか、リカバリしてだめなら
やってみますね。

アドバイスありがとうございました！

お礼日時：2008/08/01 21:06

No.4 回答者： kentan384 回答日時： 2008/08/01 20:59

一回、リカバリーしてみるといいかもですね。

時間をかけて、一つずつ、ソフト、ハードの検証をしていけば

原因が、つかめますよ。

リカバリーするのは、１台でいいと思います。

原因がわかれば、取り除けばいいと思いますが、ソフト面では、
レジストリ操作が必要になってくるかもしれません。

マウスを動かすとなるとのこと、１台ならマウスを含めて故障といいたいですが
２台とも同じであれば、故障の線は、まず無いでしょう。

２台ともネット環境にある、あるいは、データーの出し入れがあるなら
希薄ではありますが、ウイルスも視野に入れてみてください。

いずれにせよ、お手軽にリカバリーしてみてください。ウイルスも消えます。
デフォルトの状態で、それが起こるならどうしましょ。

この回答へのお礼

kentan384さま

リカバリーは明日チャレンジします。初心者なんで説明書読んで
じっくりやってみます。ウイルスは現在感染していますが、
駆除ソフトで取り除いても、何度もおなじ場所に現れます。

それも不安なのでリカバリやらないとですね。

アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2008/08/01 21:09

No.3 回答者： noname#66624 回答日時： 2008/08/01 20:53

ANo2です

NASが原因とは考えにくいです

USBマウスにしぼりましょう

もしやこのような接続では無いでしょうか
マウスーーーＵＳＢハブーーーパソコン
もしこれならUSBハブ経由はやめてください

この回答へのお礼

hanukeさま

リンクステーションは候補からはずしました！

マウスは直接PCのUBSに接続しています。
二台とも同じ現象とか本当になぞだらけです・・・

お礼日時：2008/08/01 21:01

No.2 回答者： noname#66624 回答日時： 2008/08/01 20:28

2台ともなら偶然なのか何かあるのか・・・

2台に共通して導入されているソフトウエアの問題でしょうか

ソフトウエアは何か分かりかねます

もしかすると同じメーカーのマウスとか、そしてマウスの機種も同じとか

この回答へのお礼

hanukeさま

LinkStation（ネットワーク対応HDD）バッファロー製が考えられますが
私にはどうしていいのか分かりません。

助言ありがとうございました。

お礼日時：2008/08/01 20:37

No.1 回答者： shakataku 回答日時： 2008/08/01 20:19

マウスはＵＳＢ接続ですか

ＵＳＢの場合でも　そうで無い場合でも　接続部の接触不良又は　ハードの故障などが疑われます

ＰＣＩの接続部（内部的に）の故障かもしれません

チップセットの冷却はどうなっていますかね　放熱フィンなどがずれているとか
ほこりが溜まって　過熱しているかもしれませんね

その場合　マウスを使わない　動画などが見れるのだと思います

この回答へのお礼

shakatakuさま

お礼を書いてる間も、フリーズしまくりでもうだめっぽいです（涙

一つ分かったのが、正しく認識されませんみたいな表示が
でました！！フリーズしっぱなしなので確かめることも厳しいです。

やはりUSB接続系の何かが原因とおもいます。

助言ありがとうございます。

※PCがこういう状況なのでこれからアドバイス下さる方にお返事が
遅れる可能性大です。この場をお借りして伝えさせていただきました。

お礼日時：2008/08/01 20:42