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acrobat reader 9 をインストールしようとしましたが,ファイルを解凍するフォルダを確認してきた際に「OK」ボタンを押しても作業が進みません。(「OK」ボタンを押しても,解凍するフォルダを確認する窓は開いたままです。)  ダウンロードは進んでいます。 OSはVISTA。ウイルスソフトはNortonインターネットセキュリティです。よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

>acrobat reader 9 をインストールしようとしましたが→バージョンアップしたのを知らなかったので私もやってみました。

3回目でインストール出来ました。ANo.1の方のご紹介のトラブルシューティングとは
方法が違うような感じのインストールの段取りです(環境によって違う?)。ダウンロードの際にバー(インストール状況グラフ)が3本
上に全体 左にダウンロード状況 右に解凍状況 →上のグラフ90%のときにWindowsインストーラ起動→ユーザーアカウント制御の承認
→インストール用のソフト(名前は失念しました)を停止の指示
→インストール開始→作業中→インストール完了
失敗の理由は>上のグラフ90%のときに…起動してきたのでキャンセルしたらインストール失敗 再度ダウンロード→ダウンロード完了されているので不可→EXEを探す→不明→再起動→再度ダウンロード
ここでWindowsインストーラ起動の時間が短いので席をはずしている間に消失(?)のようでした。
バージョンは不明ですがAcrobatReaderがインストールの為でしたら
『Google パック』http://pack.google.com/intl/ja/pack_installer_in … の方からが簡単です。以上参考になれば…
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 adobeのReader9のインストール時のトラブルシューティング


を参考にされたらいかがでしょうか。

 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2340 …

 おそらくファイアウォールを無効にして、手動(1度保存して
インストール)すれば、大丈夫なような気がしますが。
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