一部のゲームや動画の接続ができない

すべてではありませんが、Yahooのオンラインゲームをダウンロードした後起動すると、途中まで進むのですがゲームが始まる前に「Hey DSERR_INVALIDPARAM」というウインドウが出てきて、OKボタンを押すとゲームの画面すべてが消えてしまいます。
それと関連しているのかわかりませんが、ゲーム以外の一部の動画も動画画面をクリックすると、その動画を含むHPが閉じてしまいます。

Yahooに問い合わせたところ、Adobe Flash Playerをダウンロードすること、ダウンロードしてもダメならダウンロードが正常にされていないということという回答がきました。
Adobe Flash Playerのダウンロードは正常になされているようなので、どうしたらよいのかわかりません。
どのようにしたらよいか教えてください。
あるいは今後どこに問い合わせればよいかでも結構です。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： kusa_mochi 回答日時： 2008/08/29 03:38

DSERR_INVALIDPARM で検索すると

　http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article …

が引っ掛かった。
DirectSound周りのエラーのようだ。
(DirectSoundはDirectXのサウンドを担当するコンポーネント)

対処方法としては、

　・参考URLよりDirectXランタイムの最新版をダウンロードしてインストールしてみる
　・サウンドドライバを最新版に更新してみる
　・上記の両方を試しても状況が変わらないなら、バックアップを取ってからリカバリする

だろうか。

　【参考：DirectXホーム】
　　http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/d …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

早速教えていただいたようにDirectXをダウンロードして、サウンドドライバも更新してみたのですが、うまくいきません。

機械音痴なのできちんとできているのかもわかりません。
もう少しがんばってみます。

お礼日時：2008/08/30 19:32