LISMO起動時にエラー

添付のCDよりLISMOをインストールしアプリを起動するとエラーとなってしまいます。
BTOのPCの為サポート対象外とのことで問い合わせても一切教えてくれませんでした。

環境はドスパラのゲーム向けBTOのPCで
OS：XPhomeSP3
CPU：Core2Duo E8600
メモリ：2G
ウィルスバスター2008を使用(お試し期間中)
携帯の機種：W62H

1.ドライバをインストール
2.LISMO1.0をインストール
3.PC再起動
4.LISMO1.0を起動（ここは出来ます）
5.LISMO2.0へUpdate
6.PC再起動
7.LISMO2.0を起動
ここで　エラーコード：00000025f と表示されて使用できません。

ちなみに1.から7.までで携帯はつないでいません。
何度もアンインストール＆インストールを繰り返してはみましたが改善されません。
4.で一旦使用できるようにはなりＣＤから取り込んで携帯に転送はできましたがPCを再起動すると以降1.0でも起動時にエラーとなります。
ウィルスバスターが影響しているのかと思い、一旦停止させて(削除はしてない)インストールし直しましたが変わりませんでした。

どなたかアドバイス等頂けないでしょうか

No.1 ベストアンサー 回答者： constantan 回答日時： 2008/09/05 13:14

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ほかでも何回も同じ質問に回答していますので、要点だけをまとめます。

先ず、WindowsUpdateを実行して下さい（再起動）。

二度手間になりますので、LISMOとドライバはウェブから最新のモノをデスクトップにDLします。

それで、インストールに失敗したLISMOとドライバは完全なアンインストールをして下さい（再起動）。

ここで、LAN接続を切って、ウィルスバスターと”FireWall”を停止させます。

他のソフトは全てOFFで、ドライバとLISMOをインストール。

ウィルスバスターとFireWallを起動。

LANを接続（再起動）。

この回答へのお礼

ご回答ありがとう御座います。
どうやらWindowsUpdateしたつもりがSP3がダウンロード後更新されてないままでした。
SP3に更新して再起動したところLISMOは再インストールすることなく使えるようになりました。

蛇足ですがSP3をあてたことで実はいままでウィルスバスターのスキャンが実行されていなかったことに気がつきました (´_ゝ｀)

お礼日時：2008/09/05 19:04