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私のPCのOSはvistaなんですが、最近起動して1分位すると青い画面に白い文字でいろいろと表示され強制終了してしまいます。
そして再起動されるとセーフモードで実行するなどの選択肢が現れるがめんになり、通常起動を選択して起動するとまた1分位して青い画面の繰り返しです。セーフモードで起動すると1分たっても青い画面にはなりません。どうしたらいいでしょうか、あまりパソコンの用語にはくわしくないのでわかりやすくお願いします。
ちなみにこのような問題だと再起動時でてきます
問題の署名:
問題イベント名:BlueScreen
OS バージョン:6.0.6000.2.0.0.768.3
ロケール ID:1041

この問題に関する追加情報:
BCCode:1000008e
BCP1:C0000005
BCP2:81C830F6
BCP3:9BEC778C
BCP4:00000000
OS Version:6_0_6000
Service Pack:0_0
Product:768_1

この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\Mini093008-06.dmp
C:\Users\syunnsuke\AppData\Local\Temp\WER-94037-0.sysdata.xml
C:\Users\syunnsuke\AppData\Local\Temp\WERC30.tmp.version.txt

プライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clc …

教えて!goo グレード

A 回答 (9件)

まずこの場合、チェックディスクは絶対に行わないようにして。


『Microsoft様に聞くところ、本当にどうしようもないときしか行ってはいけないようです。システムファイルごと消えてしまうので要注意が必要です。』

Vistaのディスクで直接起動してみて。
メモリ・チェックツールで確認をしてみて→可能であれば、復元ツールで前の状態にしてみてはいかがでしょう。
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いえいえ此方こそお役に立ててよかったです。

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同じように・・・最も簡単なのは、



BIOS画面(起動時にF1かF2かF8)でcd-romから起動設定にして
付属のVistaのディスクで直接起動してみて。
修復を選び・・・
メモリ・チェックツールで確認をしてみて→可能であれば、復元ツールで前の状態にしてみてはいかがでしょう。
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この回答へのお礼

復元してかなり前の日まで戻したらブルースクリーンにならなくなりました。皆さんありがとうございました

お礼日時:2008/10/02 19:53

No.2です。


自分はとあるブルースクリーンを動画で撮影し、
エラー文をメモ帳に移しました。
ちょっと文が違うと思いますが、
このような文字がたくさんあると思います。
――――――――――区切――――――――――
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: nv4_disp

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

The device driver got stuck in an infinite loop, This usually indicates
problem with the device itself of with the device driver programming the hardware incorrectly.

please check with your hardware device vendor for any driver updates.

Technical information:

*** STOP: 0x000000EA (0x85100DA8,0x865ED130,0xF7A53CB4,0x00000001)

nv4_disp
Beginning dump of physical memory
Dumping physical memory to disk: 49
――――――――――区切――――――――――
これより下はエキサイトで翻訳したものです。
――――――――――区切――――――――――
問題は検出されました、そして、窓(Windows)は、あなたのコンピュータへの損傷を防ぐために止められました。

問題は以下のファイルによって引き起こされるように思えます: nv4_disp

これがあなたが、この停止誤りが上映するのを見た1回目であるなら、コンピュータを再開してください。
このスクリーンが再び現れるなら、これらの方法に従ってください:


デバイスドライバは無限ループで立ち往生しました、と通常、Thisは不当にハードウェアをプログラムしながら、
デバイスドライバでデバイス自体に関する問題を示します。

あらゆるドライバーアップデートのためにハードウェアデバイスベンダーに問い合わせてください。

技術資料:

*** 以下を止めます。 0x000000EA(0x85100DA8、0x865ED130、0xF7A53CB4、0×00000001)

nv4_disp
ディスクへの物理的なメモリ
Dumping物理的なメモリの始めのダンプ: 49

意味は良く分かりませんが、こんな警告で、
stop:より先が重要です。
No.5さんのように、stop表示をメモしてください。

この回答への補足

わかりました。こんど出たらメモをとろうと思います。

補足日時:2008/10/01 17:25
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まず、再起動を止めてください。


セーフモードで起動して、
システムのプロパテ->詳細設定->起動と回復のシステムエラーで自動的に再起動するのチェックを外す。
通常起動を選択して起動すると、青い画面で止まりますから、その情報を補足。
上の方の、英文は、いいですから、画面、中ほどのエラー情報でいいです。
その画面では、何も操作できなくなりますから、電源ボタンを長く押して電源を切る。

セーフモードで起動できるようなので。
セーフモードでは、起動していない周辺機器のハード故障かドライバーの不具合のようです。
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チェックディスクの実行の仕方は以下のリンク先を参考にしてください。

まず外付けHDDを外してそれでも起動しないようでしたらドライバの再インストール、システムの復元、クリーンインストールの順に試してください。これでもダメならハードウェアに問題があるのかもしれません。

一つ気になったんですが外付けHDDにACアダプタは付いてますか?もし付いてないようでしたら電源不足という可能性も。

参考URL:http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.h …
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たぶん


異状を検出しました
あなたのコンピューターを保護するためにシャットダウンします云々
と云ったことを長々と説明してカウントダウンが始まると思います
もしそうだったら
1、新しくインストールしたソフトウエア
2、新しく接続したハードウエア
3、コンピューターのどこかに致命的な問題が発生している
この三つのどれかが原因だと思います

この回答への補足

最近外付けハードをUSB接続したんですがそれがなにか関係あるのでしょうか?

補足日時:2008/09/30 19:50
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>青い画面に白い文字でいろいろと表示され


これはブルースクリーンというパソコンが変ですよという表示です。

あなたはカテゴリがWindowsVistaなので、Vista使用者ですね。
あと、PCについて質問するときの常識なんですが、
自分のスペックを書きましょう。

OS・メモリ・HDD(いらないかな?)・グラボなど
調べるのに必要な情報をお書きください。

あと、型番が分かれば、それも書いておいてください。

パソコンのスペックを表示させる方法が1つあります。
ますスタートの中から「ファイル名を指定して実行(R)」をクリックします。
そして「dxdiag」と入力します。
そうすると、「DirectX診断ツール」が起動します。
これはスペックを表示してくれるので、右下の、
「情報を全て保存(S)」というボタンを押して、
テキスト形式で保存してください。
そうしたらテキストを開いて、中の文字を全てコピーして、
こちらの補足のところにでも書いてください。

この方法は覚えておくと便利です。
スペックを投稿されたらまた来ます。

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/157730/ja

この回答への補足

ご指摘ありがとうございます。
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 9/30/2008, 19:45:54
Machine name: ここは私の名前です-PC
Operating System: Windows Vista? Home Premium (6.0, Build 6000) (6000.vista_gdr.071023-1545)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: TOSHIBA
System Model: dynabook Qosmio F40/87DBL
BIOS: BIOS Version 1.10
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7100 @ 1.80GHz (2 CPUs), ~1.8GHz
Memory: 2046MB RAM
Page File: 1215MB used, 3094MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6000.16386 32bit Unicode
こんなかんじでいいでしょうか?またなにかありましたらお願いします。

補足日時:2008/09/30 19:47
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ブルースクリーンが出るようになる前に何かソフトをインストールしたりアップデートをしてからおかしくなったということはありませんか?これらに心当たりがないようでしたら、セーフモードで起動して以下のことを試してください。



1、チェックディスクを実行
2、システムの復元
3、ドライバの再インストール

この回答への補足

チェックディスクの実行の仕方などありましたら教えてください。
恐縮ですが何も知識ないので・・・。

補足日時:2008/09/30 19:52
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