Outlook6で決まった特定の相手からの添付ファイルが届きません。。。
ある特定の相手が私(受信者)のパソコンに対して文字だけのメールは送れますが、添付ファイル(EXCELファイルや画像)付きのメールを送るとその後にエラーが返ってくるそうです。
エラー内容は以下になります。
『 受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール アドレス : ○○私(受信者)のアドレス○○ 件名 '○○○○', アカウント : '○○○○', サーバー : ○○○○, プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '553 5.3.0 <○○私(受信者)のアドレス○○>... Please receive your mail before sending', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79 』
アドレスは間違っていませんので、送り間違いではないと思います。
私以外のパソコンには問題なく送れるそうです。
私(受信者)のパソコンには、その他の相手からの添付ファイル付きのメールは問題なく届いています。
特にこちらで何か設定した覚えがなく、全ての相手から添付ファイルが届くようにしたいと思っています。
双方のパソコン共に、使っているメールソフトはOutlook6で、ウィルスバスター2008を入れています。OSはXPです。
ウィルスバスターの機能としてOutlookに表示されている迷惑メール対策ツールの 『禁止するアドレス』 に指定している相手はいません。
また 『不正侵入対策/ネットワーク管理』 のセキュリティレベルは 『最小限』 です。
『フィッシング詐欺/迷惑メール対策』 の中にあるフィッシング詐欺対策レベルは 『低』 です。
特定の相手から来るメールの添付ファイルを、サーバーが拒否や許可を選択できるようにする方法などがあるのでしょうか。因みにプロバイダは 『SO-NET』 です。
もし選択できるのであれば許可できるようにしたいです。
これはウィルスバスター2008の影響でしょうか。
因みに以前、ウィルスバスター2007を使用していた時は問題なく添付ファイル付きメールのやりとりはできていました。
それともSO-NETのメールサーバーに問題があるのでしょうか。
ご返答よろしくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>エラー番号 : 0x800CCC79
(1)アドレス入力で間違えていないとのことで(2)以降を送信先に確認してください。
(2)POP Before SMTP 設定が必要なメールアカウントの場合(メール受信が0でも受信を先にクリックし、後で送信をクリック)
(3)セキュリティ認証
「ツール」「アカウント」「メール」カウントをクリック「プロパティ」「サーバー」「このサーバーは認証が必要」チェックを入れ「設定」「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」を確認「OK」、
「適用」「OK」
(4)SMTP メールを送信すると、エラー番号 0x800CCC79 の NDR が生成される場合
下記URLをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/290808/JA/
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/881610/ja
No.2
- 回答日時:
NO1追加
受信側で「ツール」「オプション」「セキュリティ」「ウィルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックがついていませんか?(添付ファイルをウィルスと誤り拒否している)
と思ったのですが、
>私(受信者)のパソコンには、その他の相手からの添付ファイル付>きのメールは問題なく届いています
と言うことで違うようですね。
送信先の「ツール」「オプション」「送信」メール形式は「テキスト」ですか「HTML」ですか?(HTML形式だと添付ファイルなどウィルスと間違えられるのでテキスト形式で送信する方がよいと聞いたことがあります)
この度は丁寧なご説明を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた事を試してみたいと思います。
またわからないことがあればよろしくお願いします。
失礼します。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(メールソフト・メールサービス) メールサーバーは「PC側がメールをDL済みか否か?」を何を以て感知するのか? 2 2022/12/20 14:56
- Gmail 【お助け!】サーバーからのメール送信でGmailに送信されない問題について 1 2023/06/20 22:03
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) 携帯メール・アドレスのドメインを教えてください 4 2023/07/13 10:29
- その他(メールソフト・メールサービス) gmailが送れているかどうか分かりません 5 2022/07/22 08:51
- Outlook(アウトルック) アイホンで撮った写真を一枚だけPCに移し画像を縮小してWebメールに添付して送信する方法 1 2022/04/22 15:33
- サーバー 接続・ログインはできているのにメールが送信できない 2 2022/06/27 15:03
- Gmail gmail から docomo メールに送信できません 4 2022/06/25 00:41
- その他(メールソフト・メールサービス) Windows10付属のメール、なぜ設定が劇的に簡単になったのか? 1 2022/12/16 13:14
- Visual Basic(VBA) Outlook VBAについて 1 2023/07/10 12:41
- その他(メールソフト・メールサービス) このメールは何ですか 8 2023/06/15 17:31
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Thunderbirdで一部メールが受信...
-
Thunderbird メール受信 できな...
-
語呂合わせ。”か”って、数字で...
-
メールの本文にURLを貼る方法
-
サンダーバードメールの受信日...
-
メール 投票ボタンが表示されない
-
受信拒否されているということ?
-
iPhoneメールに受信拒否したメ...
-
Thunderbirdの未読メールについて
-
outlook2016の受信メールで宛先...
-
ホップカウントがいっぱいって
-
Thunderbirdの新着メールを携帯...
-
Outlook で「2ヶ月前以前」のも...
-
Gmailって送信するのにお金がか...
-
zipファイルを添付するとメール...
-
Over quota!
-
Thunderbirdのメールで受信した...
-
Thunderbird 新着メールを確認...
-
緊急地震速報
-
2台のPCに同じメールアドレス...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
OCNメールの証明書エラー
-
Thunderbirdで一部メールが受信...
-
OCNメールの証明書エラー
-
Thunderbird メール受信 できな...
-
「Outlook 」サーバー情報が勝...
-
inter7.jpのメールサーバーが?
-
ベッキーで送信ができない
-
メールアドレス受信ボックスの...
-
メールが受信できなくなりました
-
サンダーバードとNortonの相性
-
ある日突然Outlook2003でメール...
-
FMV購入したばかりです
-
アウトルックでホットメールの...
-
iphoneから送ったメールがエラ...
-
WIN8 の 受信のみ不可
-
メールの削除の仕方
-
返信がエラーになる?
-
サーバーエラーでメール受信が...
-
VISTA版のwindowsメール ...
-
グーグルのメーリングリスト
おすすめ情報