コムサデモードのライターをプレゼントで頂いたのですが、
調子が悪くなってしまいました。
頂き物ですし、私自身もかなり気に入っているので
修理したいのですがこういったものはショップなどに持っていけば
直していただけるのでしょうか?
頂き物なので買った場所などはわかりません。
知っている方がいましたら是非、教えてください。

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A 回答 (1件)

コムサのショップでは無理です。百貨店の中の喫煙具屋、ライター・宝石等も扱っている時計屋などで修理できます。

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Q頂き物のブランドについて

先日、従妹の姉にChristian Diorのリボンチョーカーを頂きました。
赤色のレザーでリボン状に結ばれているチョーカーで、ドーリシリーズと呼ばれているという事は分かりましたが、いつ製造されたかは調べがつきませんでした。

従妹からは箱・保証書・ギャランティカードは無く、裸のまま渡されました。
以前プレゼントされたもので箱とかは入っていたらしいですが、本物と言えるかは責任持てないとの事です。
チョーカーをよく見ると2cmほどカーフ部分のレザーがすれています。(チョーカーはレザーを二つに畳んだ状態で縫ってあるのですが、片面がすれて一枚の状態になってる。表現が上手くなくてすみません)またロゴとレザーの留め具の間に白い結晶の様なものが付着しています。
ブランドってもっと丈夫なイメージがあったので、この状態に「?」状態です。

姉は「私はもう使わないし、偽物だったら捨てても良いよ」との事ですが、仮に偽物だとしても、姉からの贈り物と言うことは変わりないので大切にしまっておきますが、本物であれば折角ですのでちょっとした時に…と思っています。

チョーカーを正規店に持って行けば無料で鑑定して頂けるのでしょうか?また、本物である場合、金具の部分を直していただけるのでしょうか。
普段ディオールのお店に行かないので敷居が高くなかなか行きづらいので、事前に少しでも情報を教えていただけたらと思いまして、質問させていただきました。

先日、従妹の姉にChristian Diorのリボンチョーカーを頂きました。
赤色のレザーでリボン状に結ばれているチョーカーで、ドーリシリーズと呼ばれているという事は分かりましたが、いつ製造されたかは調べがつきませんでした。

従妹からは箱・保証書・ギャランティカードは無く、裸のまま渡されました。
以前プレゼントされたもので箱とかは入っていたらしいですが、本物と言えるかは責任持てないとの事です。
チョーカーをよく見ると2cmほどカーフ部分のレザーがすれています。(チョーカーはレザーを二つに畳ん...続きを読む

Aベストアンサー

まず、鑑定についてですが、新品同様のものでない限り、お店のほうで「これは正規品です/にせものです」ということは、言うことはまずないと思います。
質の悪い偽物を、巧妙に古く見せた上でお店に判断させることで、正規品として「直営店で認定済み」などと転売するための証拠になる可能性があるためです。
お店が保証する義務のあるのは、最初に店舗から購入した人に対してだけで、それ以降は品物をやり取りする人同士で、正規品の証明となるようなものをなくさないように受け渡しするしかありません。

修理については、チョーカー自体がそれほど高価なものではなく、またアクセサリーの革の部分は消耗部品扱いでしょうから、基本的に修理対象品ではないのではないでしょうか。
アクセサリー類は、定番のもの以外は、一定の在庫のみで販売するので、商品が発表された当時のみ不良品の交換は可能ですが、それ以降は部品などの取り置きはなく、修理はできないのが一般的です。もちろん、高価なものであれば、工房での手作業補修は可能ですが、これは宝石のあしらわれたようなものになってきます。

以上のようなことから、擦り切れるほど使った状態で、正規かどうかの判断は難しいでしょうし、修理対象でもないだろうと思われます。

まず、鑑定についてですが、新品同様のものでない限り、お店のほうで「これは正規品です/にせものです」ということは、言うことはまずないと思います。
質の悪い偽物を、巧妙に古く見せた上でお店に判断させることで、正規品として「直営店で認定済み」などと転売するための証拠になる可能性があるためです。
お店が保証する義務のあるのは、最初に店舗から購入した人に対してだけで、それ以降は品物をやり取りする人同士で、正規品の証明となるようなものをなくさないように受け渡しするしかありません。

修理に...続きを読む

Q頂き物の靴が不良品?そんな時は?

去年の冬にKOOSのサンダル(新品)を知人から頂いて、今年の夏に
初めて使用したのですが、何と半時間でヒールの滑り止め(?)は
両足分一気に取れるは、左足のネックストラップは取れてしまうはで、
明らかに不良品なのですが、じかに自分が購入した訳ではないので
お店も不明ですし、(KOOSのお店は通販のみなのでしょうか?探してみたのですが)頂き物だし・・でもこのようなお品を売ってるのも
どうかと思ってしまい・・。こんな場合、どのように対処されていますか?

Aベストアンサー

半年もたってしまった&使用してしまった後だと返品交換はしてもらえません。

生地にもよりますがNO2さんが仰っている通り年月により接着剤の剥がれが生じるそうです。私の時も翌年1回目でゴッソリヒール部分から剥けました(確か私の時はエナメル地だったと思います。)。これは例え1度も使っていないものでも、綺麗に保管していた物でも起ります。特に高温多湿なところだとなりやすいです。だから靴のセール落ちは早いのだと前の職場の先輩(前職場は靴売り場担当23年)から聞いたことありますよ(^^;。

なので正直それが初期不良の品だったのか年数による劣化なのかはわかりません。ただもう返品交換は受け付けないので(在庫もないですし)靴のお直しのお店に持っていきダメ元で聞いてみるのがよいかと思います。
以前私は持ち込んだ際『これを直すより新しいの買った方が断然いい』とキッパリ修理屋に断られましたので出来るかどうかはプロの方に見てもらわない限りわかりません。

QコムサデモードのHP

って、どなたか知りませんか??

Aベストアンサー

コムサデモードの公式サイトは無いそうですよ

Qコムサデモード・シャリテの店舗

京都でコムサデモード・シャリテが入っている百貨店を教えてください。

調べてみたら、京都高島屋に入っているという情報を目にしたのですが、
高島屋のホームページのフロアガイドには「コムサデモード・シャリテ」の表示はありませんでした。
ホームページに載っていないだけで実際はあるのでしょうか?

高島屋以外の百貨店でも結構です。
ご存知の方、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

#1さん
>シャアテというお店は存在しません。
>コムサは、「イズム」「デ・モード」「デ・モード・マン」「子供服のやつ」で構成されています。

シャリテは確かにありましたよ。
新宿の高島屋で指輪を買いました。
コムサはそのほかにもたくさんのブランドがあります。
最近はコムサデモードプラチナというのができましたね。


さて、質問の回答なのですが
シャリテは3月でブランド廃止になってしまったようです。
公式HPがないので確かな情報ではないですが、他の方がブログで言っていました。
今度他のお店に行ったら聞いてみようと思いますが、
どこの百貨店からも撤退してるので、多分あってるでしょう。
来年結婚するのですが、どうしてもシャリテで指輪を買いたかったので
本当に残念です。

心斎橋のそごうにはまだシャリテの店舗情報が載っているのですが
そこはまだ残ってるかもしれません。
(時間の問題かもしれませんが・・・)
京都ではありませんが、遠くないと思いますので
もしどうしてもお探しであれば行ってみてはいかがですか?
本当に最後の1店舗のようなら、私も大阪まで遠征を考えます(笑

私も今度電話しようと思いますが、そこのお店に電話すれば
他に残っているお店を教えていただけるかもしれませんね。

#1さん
>シャアテというお店は存在しません。
>コムサは、「イズム」「デ・モード」「デ・モード・マン」「子供服のやつ」で構成されています。

シャリテは確かにありましたよ。
新宿の高島屋で指輪を買いました。
コムサはそのほかにもたくさんのブランドがあります。
最近はコムサデモードプラチナというのができましたね。


さて、質問の回答なのですが
シャリテは3月でブランド廃止になってしまったようです。
公式HPがないので確かな情報ではないですが、他の方がブログで言っていました。
...続きを読む

Qコムサデモードのキャリーバッグについて

このカテゴリーが間違いでしたらすみません。
コムサのキャリーバッグの一番小さいタイプのSサイズの定価がいくらか知っておられる方いらっしゃいますか?
検索サイトでも調べてみたのですが、どうしても見つける事が出来ませんでした。
どうかよろしくお願い致します。

Aベストアンサー

monoで売られている廉価な商品ではないですか?
最近出回っている「コムサ」のキャリーというと、MONOコムサのものかと思うのですが。3サイズ展開で、モノカラーと柄があって・・・。

それだとすれば、柄とモノトーンで違いますが、Sサイズはモノトーンが1050円、柄は1260円ではなかったかと思います。
現在柄のものは各店舗で品切れ状態だそうです。秋にまた新たな柄物が発売予定とも聞きました。


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