インターネットエクスプローラーのマークが変化して、それ以来ネットに接続できません

パソコンの終了時、更新中に、誤って電源を切ってしまいました。
その後、ネットに接続しようとすると、エクスプローラーのショートカットマークが、
いつもの「e」ではなく、文書のようなものに変化していて、それ以来、ネットに接続できなくなってしまいました。
これはどうやったら直って、ネット接続できるようになりますか？
どこをどうしたらいいのか全くわかりません。本当に困っています。
パソコンに詳しくないので、具体的に御教示いただければ幸いです。

No.3 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/10/22 06:49

更新の失敗ですよね。

IEを再インストールしても駄目ですか
http://support.microsoft.com/kb/318378/
それで駄目ならパソコンを購入時の状態へ再セットアップですね。

この回答へのお礼

御回答ありがとうございます。
再インストールしてもだめだったので、再セットアップするしかないようです。

お礼日時：2008/10/23 17:04

No.2 回答者： sotom 回答日時： 2008/10/21 20:11

スタートメニューからIEのショートカットを作り直してみては？

この回答へのお礼

御回答ありがとうございます。
試してみましたが、だめでした。とにかく、動きませんでした。

お礼日時：2008/10/23 17:03

No.1 回答者： looksno1 回答日時： 2008/10/21 19:57

システムの復元を試して見てください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …

この回答へのお礼

御回答ありがとうございます。
復元しようと思いましたが、復元ポイントを作っておらず、無理でした。残念です。

お礼日時：2008/10/23 17:02